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文檔簡介
1、我國在過去的十幾年中經(jīng)濟(jì)得到了飛速的發(fā)展,國民生活水平提升顯著,使我國目前已經(jīng)全面進(jìn)入小康社會。隨此發(fā)展態(tài)勢,健康受到了全國人民的極力追捧,體育健身活動成為人民大眾實現(xiàn)健康追求的最佳途徑。為滿足人民大眾的體育健身的需求,國家從1999年到2014年的所頒布的種種相關(guān)政策與實施,不僅加速了體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展,也促使全國掀起了體育健身的熱潮,而投資者則抓住了機遇運作經(jīng)營性體育場館,引入各種健身項目,迎來了體育健身行業(yè)的春天。在此背景下,開封市經(jīng)營
2、性健身場館紛紛拔地而起,為開封市提供了豐富多彩的健身手段。然而,由于開封市健身市場的不夠成熟,其經(jīng)營性健身場館在經(jīng)營過程中暴露出場館分布不合理,經(jīng)營模式落后,經(jīng)營項目單一,服務(wù)水平不高等問題,致使其盈利性不容樂觀。本課題通過對開封市經(jīng)營性體育場館的基本現(xiàn)狀及其經(jīng)營狀況的調(diào)查,分析其中存在的問題,提出有建設(shè)性的意見,希望能為開封市經(jīng)營性體育場館的發(fā)展做出一定的貢獻(xiàn)。
本文以開封市經(jīng)營性體育場館的現(xiàn)狀及發(fā)展為研究對象,以開封市29
3、家經(jīng)營性體育場館為調(diào)查對象,通過文獻(xiàn)資料法,調(diào)查法,數(shù)理統(tǒng)計法等研究方法,分別研究場館情況,經(jīng)營者情況,教練員情況以及消費者的基本情況,得出以下結(jié)論:
1.開封市經(jīng)營性體育場館經(jīng)營項目單一,以小規(guī)模小面積投資為主,且主要分布在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域。
2.場館服務(wù)質(zhì)量不高經(jīng)營模式落后,雖然其目前能迎合市場需要,但存在發(fā)展持續(xù)性不強的問題。
3.經(jīng)營管理團(tuán)隊人員性別年齡與學(xué)歷符合市場發(fā)展的要求,但存在管理團(tuán)隊人員與制度
4、不完整,新項目開發(fā)與服務(wù)升級乏力的問題。
4.教練員的人員配備能夠符合特定項目的要求,但教練員整體業(yè)務(wù)水平不高;兼職現(xiàn)象比較嚴(yán)重;教練員對培訓(xùn)的態(tài)度不端正,缺乏體育營銷學(xué)培訓(xùn),故業(yè)務(wù)和服務(wù)水平提升較慢。
5.消費人群以本科學(xué)生為主,但未形成鍛煉與消費習(xí)慣,消費次數(shù)不多,時間不長;個體經(jīng)商人員是最主要的會員消費人群;消費者的消費動機大多是為了健身與減肥,部分消費者對場館設(shè)施,項目內(nèi)容和服務(wù)態(tài)度不滿意。
建議:
5、
1.政府應(yīng)制定相關(guān)政策引導(dǎo)投資者投資,擴大開封市經(jīng)營性體育場館規(guī)模,并填補其他區(qū)域的空白。
2.政府要建立有效的經(jīng)營性體育場館服務(wù)與監(jiān)督機制,并以此促使開封市經(jīng)營性體育場館轉(zhuǎn)變落后的經(jīng)營模式、提高其服務(wù)質(zhì)量。
3.建立經(jīng)營者學(xué)習(xí)機制,促進(jìn)經(jīng)營者培訓(xùn)、交流活動的開展,使其注入先進(jìn)的管理與營銷理念,大膽進(jìn)行經(jīng)營項目創(chuàng)新,引入新項目。
4.加強教練員的業(yè)務(wù)能力水平,明確其工作能力與職責(zé),增加教練員收入
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