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文檔簡介
1、當下是一個信息爆炸的時代,經濟的發(fā)展和科學的進步都已離不開信息,信息在旅游業(yè)中也處于非常重要的位置,本研究旨在探討旅游信息的兩個特征:框架效應和可信度對大學生旅游決策的影響作用,以及人口學變量對旅游決策的影響作用。
本研究采用的是實驗研究。實驗設計為2×2的被試間設計,使用自編的旅游景點紙質宣傳品為實驗材料,實驗被試為湖南師范大學,湖南大學,中南大學三所高校200名本科生,被試分別接受四種不同的實驗水平處理。通過統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)得
2、到如下結果:
1.在同一實驗水平下,不同性別、學校和年級的大學生旅游決策不存在顯著性的差異,愿意付出的旅游消費額度無明顯差異。
2.在旅游決策過程中,信息框架的主效應非常顯著,正面框架信息比負面框架信息導致了更大額度的旅游消費選擇。
3.在旅游決策過程中,信息可信度的主效應非常顯著,可信度高的信息比可信度低的信息導致了更大額度的旅游消費選擇。
4.在旅游決策過程中,信息框架和信息可信度的交互作用沒
3、有顯著性。
最后通過對結果進行分析得出結論:
1.性別、學校和年級等人口學變量對大學生的旅游決策無明顯影響。
2.框架效應和可信度兩個旅游信息的特征對大學生的旅游決策有明顯影響,正面框架和高可信度的情況下大學生的旅游消費決策更為積極。
3.旅游信息框架和旅游信息可信度對大學生旅游決策的影響無顯著交互影響。
本實驗研究的結果對于旅游經營者及管理者在進行旅游宣傳時如何利用旅游信息特征具有一定
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