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文檔簡介
1、中國金融系統(tǒng)中銀行居于核心的位置,銀行業(yè)散布全國數(shù)以萬計的網(wǎng)點,為全國客戶提供著各種各樣的服務(wù),銀行業(yè)的服務(wù)效率和價值創(chuàng)造能力直接影響著全國經(jīng)濟的發(fā)展和穩(wěn)定,影響著國家經(jīng)濟命脈。隨著新網(wǎng)點主義的興起和銀行業(yè)同業(yè)競爭的加劇,網(wǎng)點轉(zhuǎn)型成為銀行業(yè)的必然選擇,網(wǎng)點轉(zhuǎn)型成為行業(yè)和國內(nèi)的熱點問題,也成為了銀行競爭和發(fā)展的一個核心課題,如何通過網(wǎng)點分類、功能分區(qū)、業(yè)務(wù)分流、服務(wù)分層、產(chǎn)品分銷提高網(wǎng)點服務(wù)客戶和價值創(chuàng)造的能力,成為擺在整個行業(yè)面前的問題
2、。新興的信息技術(shù)結(jié)合統(tǒng)計科學(xué)、人工智能、模式識別、認(rèn)知科學(xué)等眾多學(xué)科和研究方向發(fā)展出了數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),廣泛應(yīng)用于商業(yè)零售、醫(yī)學(xué)、金融、生產(chǎn)運營等各領(lǐng)域,取得了較好的實踐效果。本文結(jié)合了網(wǎng)點轉(zhuǎn)型理論與數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)兩個研究方向,以數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在中國農(nóng)業(yè)銀行蘇州分行WP支行轉(zhuǎn)型過程中的應(yīng)用為例,采用理論聯(lián)系實際的方法,深入WP支行的轉(zhuǎn)型工作,進(jìn)行實證分析,得出結(jié)論為數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對網(wǎng)點轉(zhuǎn)型具有有效的積極作用,能夠在網(wǎng)點轉(zhuǎn)型和發(fā)展工作中發(fā)揮數(shù)據(jù)分析
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