深圳虛擬社區(qū)管理系統(tǒng)構(gòu)建與實(shí)施研究.pdf

1、隨著我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,城市規(guī)模的不斷擴(kuò)大以及城市人口的不斷增長,傳統(tǒng)的居住“單位制”的居住制度隨著政府部門,企業(yè)單位角色的轉(zhuǎn)變而逐漸消亡,居民社區(qū)作為一個(gè)新生的事物開始出現(xiàn),發(fā)展,并且逐步成為居民的基本需求和城市的基本單元。伴隨著社區(qū)的快速發(fā)展,社區(qū)發(fā)展和社區(qū)管理工作日益受到政府部門的廣泛重視,并且也成為社會(huì)學(xué)家的研究重點(diǎn)。本文以深圳社區(qū)為研究對(duì)象,在對(duì)深圳社區(qū)的管理模式、管理特點(diǎn)和管理存在的問題等多方面因素進(jìn)行剖析的基礎(chǔ)上,提出

2、了基于虛擬社區(qū)的社區(qū)管理制度和基于多Agent的虛擬社區(qū)管理軟件的設(shè)計(jì)方法。
　　本文首先介紹了國內(nèi)外社區(qū)管理方面的相關(guān)理論和文獻(xiàn),然后查閱資料和實(shí)地調(diào)研的基礎(chǔ)上,論述了國內(nèi)外典型的社區(qū)管理模式和管理特點(diǎn),并結(jié)合深圳市情,在概述了深圳社區(qū)的發(fā)展歷程基礎(chǔ)上,解釋了“居站分設(shè)”的深圳社區(qū)管理體制,介紹了該模式的起源、發(fā)展以及實(shí)踐意義,最后剖析了深圳社區(qū)管理存在的問題以及問題的原因。
　　在論述深圳社區(qū)存在問題的基礎(chǔ)上,結(jié)合虛擬企

3、業(yè)和虛擬組織的含義,本文提出了基于虛擬社區(qū)的深圳社區(qū)管理新的模式,該模式具有反應(yīng)敏捷、綜合管理和動(dòng)態(tài)均衡的特點(diǎn),可以有效的解決深圳社區(qū)管理中存在的居民委員會(huì)權(quán)力過小,居民自治意愿不高,社區(qū)工作站工作壓力過大以及居民和服務(wù)公司矛盾較多等諸多問題。最后再虛擬社區(qū)管理模式架構(gòu)的基礎(chǔ)上,采用多Agent技術(shù)設(shè)計(jì)虛擬社區(qū)管理軟件,根據(jù)虛擬社區(qū)管理功能需求,分別設(shè)計(jì)了平臺(tái)Agent,居民Agent,居民委員會(huì)Agent,社區(qū)工作站Agent和服務(wù)公