新競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下工商銀行上海分行存款業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展研究.pdf

1、存款是商業(yè)銀行的主要資金來源。長(zhǎng)期以來，國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行將存款業(yè)務(wù)視為“立行之本”，存款業(yè)務(wù)的穩(wěn)定增長(zhǎng)，直接影響到商業(yè)銀行貸款業(yè)務(wù)、同業(yè)業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
　　2013年以來，隨著國(guó)內(nèi)貨幣政策調(diào)控重心轉(zhuǎn)向“去杠桿、調(diào)結(jié)構(gòu)”、引導(dǎo)空轉(zhuǎn)資金流向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)，利率市場(chǎng)化和金融脫媒加快，特別是互聯(lián)網(wǎng)金融的蓬勃發(fā)展，以及存款理財(cái)化趨勢(shì)加劇等方面因素影響，國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行存款業(yè)務(wù)增長(zhǎng)顯著放緩。而在北上廣深等一線城市，存款資金分流影響更為明顯。<

2、br>　　中國(guó)工商銀行是國(guó)內(nèi)資產(chǎn)規(guī)模最大、存款最多、客戶總量最大、網(wǎng)點(diǎn)覆蓋最廣、盈利最多的銀行。但在近年來競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展中也凸顯出一些問題，例如機(jī)構(gòu)龐大、靈活性差，市場(chǎng)反應(yīng)和創(chuàng)新相對(duì)較慢，客戶體驗(yàn)不足等問題。工行上海地處國(guó)內(nèi)金融競(jìng)爭(zhēng)的最前沿，近兩年來也面臨了存款增長(zhǎng)明顯放緩、市場(chǎng)份額持續(xù)下降、存量客戶資金流失、存款成本上升、余額波動(dòng)加劇等方面問題。
　　本文圍繞當(dāng)前國(guó)內(nèi)金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展中出現(xiàn)的新形勢(shì)、新特點(diǎn)，在借鑒美國(guó)上世紀(jì)70年代利率