泉州冠亞彩印公司業(yè)務流程再造研究.pdf

1、近年來研究公司管理課題的主流部分都是關于公司該掌握什么類型的市場競爭力才能夠促進自己的持續(xù)、健康、高效發(fā)展;目前面對我國這樣一個以中小型公司為重要組成部分的經(jīng)濟體,這種類型的公司普遍面臨著業(yè)務流程混亂、流程化管理相對薄弱的現(xiàn)實狀況,這些狀況又是該研究課題中最重要的研究環(huán)節(jié)。
　　冠亞彩印作為泉州中小型公司研究的代表,本文通過對該公司的實際案例,利用問卷調研、訪談等一系列手法收集了企業(yè)根源的問題點,并應用理論聯(lián)系實際的方法,從公司本

2、身的實際問題作為研究的出發(fā)點,不但分部門梳理流程,同時也把相關部門的流程聯(lián)合優(yōu)化再造。為了再造后的流程整合能夠使該公司達到健康、持續(xù)高速發(fā)展,本文系統(tǒng)地調研分析冠亞彩印流程缺陷,分析公司目前的管理現(xiàn)狀,提出公司在流程管控方面存在的問題與不足。再通過流程梳理及流程優(yōu)化,運用流程再造的理論,歸納總結出冠亞彩印應補充缺失的流程。
　　通過該公司的流程再造及相關實施,為冠亞彩印管理中遇到盲點和困惑點提供戰(zhàn)略及策略參考,同時為泉州類似中小企

3、業(yè)發(fā)展中需要“治療”管理盲點提供參考方案。希望能夠更好的為企業(yè)戰(zhàn)略、目標實現(xiàn)、績效提升服務,改變公司在行業(yè)中的競爭力。
　　全文共分為七個章節(jié)來闡述冠亞彩印公司的業(yè)務流程再造。第一章、緒論。通過闡述論文的研究背景與意義、研究內(nèi)容及路線、研究方法及論文創(chuàng)新點來展開全文。第二章、國內(nèi)外研究回顧及相關理論基礎。國內(nèi)外研究成果、流程再造基本定義、內(nèi)涵、階段模式、流程再造思想、組織管理思想等方面進行了介紹和說明,為論文的理論奠定了基礎。第三

4、章、冠亞彩印的背景介紹。主要通過對公司基本情況、組織結構、業(yè)務流程分類及流程特點、業(yè)務流程SWOT分析等方面的介紹,為后續(xù)的流程診斷與再造奠定基礎面了解。第四章、流程再造的基本原理與冠亞彩印公司業(yè)務流程分析。先介紹了 BPR與 BPI的定義及它們之間的區(qū)別,在通過對冠亞彩印現(xiàn)有流程的調研,找出流程的問題癥結,并重點對其進行了分析說明。第五章、業(yè)務流程再造的實施。根據(jù)上一章節(jié)流程癥結點進行優(yōu)化再造,并把再造的流程推行到實際的運用過程中進行