電商平臺的個人信息保護義務(wù).pdf

1、隨著電子商務(wù)的發(fā)展，淘寶、京東等電子商務(wù)平臺掌握大量用戶信息，形成強大的數(shù)據(jù)庫。在激烈的市場競爭中，用戶個人信息已成為平臺重要的競爭籌碼。然而頻發(fā)的用戶信息泄露事件凸顯了個人信息保護的重要性，如何確保信息安全成為一個重要而嚴峻的問題。平臺作為用戶信息的直接管理者，它的義務(wù)是什么?
　　在架構(gòu)原理作用之下，平臺保護義務(wù)可以分為兩類，一方面，平臺作為網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者，收集和持有用戶個人信息，與用戶之間形成平等關(guān)系，履行相應(yīng)的保護義務(wù);另

2、一方面，平臺作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者，對其上進行的用戶各類活動進行監(jiān)管，對用戶之間的交易信息進行管理，與用戶之間處于分治關(guān)系。
　　事實上平臺在雙重關(guān)系下的義務(wù)與其本身的私主體性質(zhì)和公共性是分不開的。平臺“私”的屬性決定了平臺與用戶之間的平等關(guān)系，要求平臺遵照服務(wù)協(xié)議和行政監(jiān)管的要求履行義務(wù);平臺“公”的屬性決定了平臺對用戶之間的分治關(guān)系，要求平臺發(fā)揮自身強大控制力，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)規(guī)制格局“政府——行政相對人”之間的“二元”格局為“個人—平臺