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文檔簡介
1、在經(jīng)濟高速發(fā)展的今天,人們物質(zhì)生活水平顯著提高了,對旅游這種精神上的需求也隨之擴大,我國旅游業(yè)已經(jīng)具備了相當?shù)囊?guī)模,積累了不少的經(jīng)驗。但與歐美發(fā)達國家的旅游企業(yè)相比差距還很大。制約我國旅游企業(yè)發(fā)展的重要因素是企業(yè)能力系統(tǒng)不夠完善,無法形成核心競爭力。面對這種形勢,我國旅游企業(yè)需要對自身的資源要素和能力要素有清晰明確的了解,并通過有效的能力管理來實現(xiàn)自身能力的合理運用,不斷提升旅游企業(yè)的核心競爭力?;谶@些現(xiàn)狀,本文在借鑒資源基礎理論和核
2、心能力理論的基礎上,將能力管理的思想具體應用于旅游企業(yè)。文章首先闡述了企業(yè)能力理論的起源和發(fā)展以及企業(yè)能力和企業(yè)核心能力的概念,論述了它們之間的關系,其次對旅游企業(yè)的資源和能力要素進行了解構(gòu),通過問卷調(diào)查總結(jié)了旅游企業(yè)能力系統(tǒng)存在的問題,揭示了影響能力系統(tǒng)的關鍵能力要素,在此基礎上分析了構(gòu)建旅游企業(yè)能力系統(tǒng)的路徑選擇。該研究有助于旅游企業(yè)合理運用可操作性的能力管理理論和方法,提升旅游企業(yè)能力系統(tǒng)的效率水平,對旅游企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展具有深遠
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