心理契約對職場越軌行為的影響研究.pdf

1、如今，我國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，社會也處于轉(zhuǎn)型期。組織要想在這個特殊的時代得到持續(xù)發(fā)展，就要以員工為核心競爭力，更進(jìn)一步認(rèn)識人才、關(guān)注人才、利用人才。隨著競爭的激烈、工作壓力的增加，各類損害組織和員工利益的職場越軌行為層出不窮，成為當(dāng)前管理者十分重視的問題。2014-2015兩年期間，全國檢察機(jī)關(guān)共查辦貪污賄賂犯罪案件3.5萬余件;組織中也存在一定比例故意損壞公物、公物私用、早退、遲到的員工。想要員工自發(fā)積極地做出對組織有益的事，減少甚至規(guī)避職

2、場越軌行為，就要積極創(chuàng)造能夠得到員工認(rèn)同的組織倫理氣氛。組織外部環(huán)境的不斷發(fā)展變化，要求組織與員工之間更加團(tuán)結(jié)，不僅要重視勞動合同的履行，還要更多關(guān)注組織與員工之間良好心理契約的構(gòu)建，只有這樣組織才能在激烈的市場競爭中不斷發(fā)展壯大。心理契約作為心理紐帶，鏈接著組織與員工，是研究員工職場越軌行為的重要角度。而工作滿意度作為一種態(tài)度，更能明顯影響員工行為。員工對工作本身、工作環(huán)境等的評估會影響工作滿意度的高低，進(jìn)而影響員工工作行為的選擇，最

3、終影響員工工作效率、組織績效。員工屬于組織，員工工作態(tài)度很大程度上受組織影響。組織倫理氣氛是組織的一部分，形成于組織，存在組織內(nèi)部。員工在組織中，其工作滿意度易受到組織倫理氣氛的影響。本文目的在于借助前人研究的基礎(chǔ)，以工作滿意度為中介變量，組織倫理氣氛為調(diào)節(jié)變量，探討心理契約對職場越軌行為的影響，希望能夠豐富職場越軌行為影響因素的研究，提出減少甚至規(guī)避職場越軌行為的方法，提升組織競爭力。
　　本文在已有文獻(xiàn)基礎(chǔ)上提出理論模型及相應(yīng)

4、理論假設(shè)，參考國內(nèi)外量表并結(jié)合中國國情對量表進(jìn)行修訂、增減形成本文最終問卷，之后通過進(jìn)行心理契約、工作滿意度、職場越軌行為及組織倫理氣氛問卷調(diào)查獲得數(shù)據(jù)，通過SPSS22.0對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析得出結(jié)果。本研究最后結(jié)論為:1.心理契約對職場越軌行為存在顯著負(fù)向影響，其中，交易型心理契約與關(guān)系型心理契約對人際層面的職場越軌行為和組織層面的職場越軌行為均存在顯著負(fù)向影響。2.心理契約對工作滿意度存在顯著正向影響，其中，交易型心理契約與關(guān)系型心理契

5、約對外源性工作滿意度與內(nèi)源性工作滿意度均存在顯著正向影響。3.工作滿意度對職場越軌行為存在顯著負(fù)向影響，其中，外源性工作滿意度與內(nèi)源性工作滿意度對人際層面的職場越軌行為和組織層面的職場越軌行為均存在顯著負(fù)向影響。4.工作滿意度是心理契約與組織越軌行為之間的中介變量，具有顯著的中介效應(yīng)。5.組織倫理氣氛對心理契約與工作滿意度之間的關(guān)系起調(diào)節(jié)作用。本文從工作滿意度和組織倫理氣氛的角度，結(jié)合本研究結(jié)論提出了一些組織管理的建議和對策，并對未來提