心理契約對員工進(jìn)諫行為的影響機(jī)理研究.pdf

1、在當(dāng)今高度競爭的環(huán)境中，單純依賴頂端的領(lǐng)導(dǎo)者決定企業(yè)所有事情是不可能的。提高企業(yè)績效越來越需要員工的參與，這體現(xiàn)在員工以勞動(dòng)者的身份參與到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中，還體現(xiàn)在生產(chǎn)管理過程中員工提出創(chuàng)新性觀點(diǎn)和想法的進(jìn)諫行為。雖然進(jìn)諫對組織的生存與進(jìn)步尤為重要，大多數(shù)管理者也認(rèn)為他們自己能夠廣開言路并樂意接受員工的各種觀點(diǎn)和想法，但是大多數(shù)員工仍反映組織或者是上級(jí)不鼓勵(lì)他們互相交流、共享信息和知識(shí)。這揭示出員工并不相信組織或者上級(jí)能夠忍受甚至包容他

2、們提出的任何觀點(diǎn)，員工擔(dān)心進(jìn)諫會(huì)使其形象、人際關(guān)系甚至職業(yè)生涯發(fā)展受到負(fù)面影響。因此，要調(diào)動(dòng)員工進(jìn)諫的積極性，降低員工的顧慮，就必須思考如何建立良性的雇傭關(guān)系。加之，在中國特色的集體主義文化下，非常依賴于人而不是規(guī)則或者法律制度，因此，心理契約在管理中國員工與組織的雇傭關(guān)系中發(fā)揮著特別重要的作用。
　　 本文以心理契約建立為手段，員工積極參與建設(shè)性活動(dòng)為目的，引入組織支持感和團(tuán)隊(duì)心理安全作為中介變量，構(gòu)建了研究框架，探索心理契約

3、對進(jìn)諫行為的影響機(jī)理。首先，在對心理契約、進(jìn)諫行為、組織支持感和團(tuán)隊(duì)心理安全相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行回顧和梳理的基礎(chǔ)上，結(jié)合公平理論、社會(huì)交換理論等，提出了研究模型和假設(shè)。其次，通過對北京、天津、山東、河北等地員工的問卷調(diào)查，獲得研究數(shù)據(jù);然后，利用統(tǒng)計(jì)分析方法，進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析與假設(shè)驗(yàn)證，結(jié)論證明:規(guī)范型心理契約/人際型心理契約/發(fā)展型心理契約與進(jìn)諫行為的各個(gè)維度均具有顯著正相關(guān)關(guān)系，且無論是在對促進(jìn)性諫言行為還是抑制性諫言行為的作用路徑上，關(guān)系型