平衡計分卡在中國宣紙集團公司業(yè)績評價體系中應用研究.pdf

1、在高度全球化、信息化的現(xiàn)代社會中，各企業(yè)已逐漸轉(zhuǎn)入以戰(zhàn)略目標為導向的時代，因此，建立一套科學、有效的業(yè)績評價體系來及時、準確地評價公司戰(zhàn)略目標的完成情況變得至關(guān)重要。當前，業(yè)績評價的相關(guān)理論和方法雖然在我國的企業(yè)當中得到廣泛運用，但還存在指標設(shè)計不夠明確、過度重視財務指標、權(quán)責分工不明、實施效果不佳的缺陷，業(yè)績評價的內(nèi)容也沒有與公司戰(zhàn)略目標緊密聯(lián)系。本文旨在如果利用業(yè)績評價及平衡計分卡相關(guān)理論構(gòu)建一套以戰(zhàn)略目標為導向的科學的業(yè)績評價體系

2、，并將其運用于中國宣紙集團公司。
　　本文以中國宣紙集團公司為研究對象，運用文獻綜述、案例分析等方法，在總結(jié)歸納業(yè)績評價、平衡計分卡相關(guān)理論和之前企業(yè)成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合該公司的具體情況，針對其原有業(yè)績評價體系指標種類不全面、忽視社會效益與環(huán)境效益、評價體系設(shè)計不科學的缺陷，為該公司引入平衡計分卡，提出一套基于平衡計分卡的業(yè)績評價體系。體系的具體設(shè)計主要包括兩個部分，第一部分為平衡計分卡體系的設(shè)計，從中國宣紙集團公司的戰(zhàn)略目標出

3、發(fā)，根據(jù)財務、客戶、內(nèi)部流程、學習與成長、社會責任與環(huán)保五個維度對戰(zhàn)略目標進行分解，利用權(quán)值因子判斷表法得出具體評價指標和指標權(quán)重，得出公司層面的平衡計分卡，并分解得出部門層面與員工層面的平衡計分卡，最后介紹業(yè)績評價結(jié)果的評分方法。第二部分主要介紹業(yè)績評價的管理流程及保障方法，其中包括業(yè)績評價的指導、業(yè)績評價結(jié)果的反饋與回報、來年行動計劃的制定以及一些保障業(yè)績評價過程順利實施的措施，從而為中國宣紙集團公司業(yè)績評價體系的良心循環(huán)與發(fā)展提供