招行哈爾濱分行業(yè)務(wù)連續(xù)性信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理研究.pdf

1、隨著非現(xiàn)金支付方式占據(jù)支付領(lǐng)域統(tǒng)治地位，承載其渠道的各類信息系統(tǒng)的重要程度達(dá)到前所未有的高度。銀行信息系統(tǒng)作為支付體系的主要部分，其穩(wěn)定性將決定非現(xiàn)金支付方式的健壯性。因此對(duì)銀行業(yè)務(wù)連續(xù)性信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理的研究宏觀上可促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，微觀上可提高銀行身為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。本文結(jié)合招商銀行哈爾濱分行的情況展開研究，通過對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)連續(xù)性信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的分析，指出不足之處并給出解決方案，切實(shí)提高招行哈爾濱分行業(yè)務(wù)連續(xù)性信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理能力。<

2、br>　　文章首先明確招商銀行業(yè)務(wù)連續(xù)性信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)概念，并劃分風(fēng)險(xiǎn)種類以便分類管理。隨后將信息系統(tǒng)年度可用性、數(shù)據(jù)恢復(fù)時(shí)間點(diǎn)、系統(tǒng)恢復(fù)時(shí)長(zhǎng)作為管理能力度量標(biāo)準(zhǔn)，并提出螺旋模型和冗余設(shè)計(jì)理念作為分析方法。其次闡述招行哈爾濱分行為降低業(yè)務(wù)連續(xù)性信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率所采取的工作并通過分析指出現(xiàn)有管理工作存在風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)救措施匱乏、技術(shù)人員履職不充分和制度失效的問題。最后給出方體模型、RPO和RTO縮減、考核、員工職業(yè)生涯規(guī)劃、管理制度改善作為解決

3、方案。
　　本文建立的方體模型可將抽象的管理能力數(shù)字化用于比較不同系統(tǒng)或同一系統(tǒng)不同時(shí)期的管理能力。另外在研究業(yè)務(wù)連續(xù)性信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)考慮銀行以數(shù)據(jù)為中心的特點(diǎn)，將業(yè)務(wù)連續(xù)性信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)防范和風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)救并重。從事前事后兩方面入手，最小化信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)招商銀行信息系統(tǒng)與數(shù)據(jù)的影響。文章在提出技術(shù)人員未充分履職風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，為避免自上而下管理模式中權(quán)力膨脹問題，引入制約理念，解決常規(guī)考核中僵化執(zhí)行和逆向淘汰的問題。另外通過建立信息流通和制度評(píng)