D財險公司銷售人員激勵問題的研究.pdf

1、保險行業(yè)是典型的營銷型行業(yè)，因此我國保險行業(yè)能否實現(xiàn)更好發(fā)展，關(guān)鍵就在于其所擁有的保險營銷人員的素質(zhì)。目前制約我國保險公司發(fā)展的一個重要問題，就是保險營銷人員流失率居高不下。保險營銷人員如果不穩(wěn)定，就會產(chǎn)生許多“孤兒保單”，也就是沒有人負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)保單，這不僅會對投保人和被保險人造成困擾，降低他們對公司的滿意指數(shù)，同時也損害了保險公司的信用指數(shù)，影響了保單續(xù)保率，造成保險公司人力資源管理成本的增加。
　　作者在D財險公司工作多年，對

2、公司人力資源管理工作有一定認(rèn)識。在本文中，作者主要是從人力資源管理層面對D財險公司銷售人員的激勵問題進(jìn)行研究，總結(jié)D財險公司銷售人員激勵現(xiàn)狀，分析激勵機制中存在的主要問題。作者認(rèn)為D財險公司銷售人員的激勵不足，主要是銷售人員薪酬福利機制設(shè)計不合理，績效考核機制過分嚴(yán)格，培訓(xùn)機制不到位，職業(yè)生涯規(guī)劃缺乏完善，而且銷售人員的工作環(huán)境壓力大。在確定銷售人員的激勵問題后，作者制定了問題解決策略，包括提高銷售人員的績效薪酬制度水平，強化銷售人員的