網(wǎng)絡(luò)購物合同之法律問題研究.pdf

1、隨著電子商務(wù)的興起，網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新型交易模式逐漸融入我們的日常生活。2016年1月，中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布的統(tǒng)計報告顯示:2015年，我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶數(shù)量達(dá)到4.13億，較上一年度增長了5183萬，增長率達(dá)14.3％，目前依舊保持著穩(wěn)健的增長速度。然而，在網(wǎng)絡(luò)購物快速普及的同時，也出現(xiàn)了諸多問題。因此，為保持我國網(wǎng)絡(luò)購物市場健康有序的發(fā)展，對其中出現(xiàn)的法律問題進(jìn)行研究是十分必要的。
　　文章通過結(jié)合網(wǎng)絡(luò)購物合同的研究現(xiàn)狀及發(fā)展

2、背景，在與傳統(tǒng)購物進(jìn)行區(qū)分的前提下，介紹了網(wǎng)絡(luò)購物及網(wǎng)絡(luò)購物合同的概念，并針對網(wǎng)絡(luò)購物合同在履行時存在的主要問題進(jìn)行概括性的描述。網(wǎng)絡(luò)購物中，締約能力是否滿足，關(guān)系到交易主體是否有資格參與網(wǎng)絡(luò)購物，是否有能力獨立支配網(wǎng)絡(luò)交易。文中著重探討了未成年人的締約能力對于網(wǎng)絡(luò)購物合同效力的影響，并提出我國應(yīng)當(dāng)在吸收借鑒國外先進(jìn)立法技術(shù)的前提下，完善我國的電子代理人制度。
　　在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，格式條款被大量地運用于市場交易活動中。作為經(jīng)

3、濟(jì)增長體中較為突出的網(wǎng)絡(luò)購物，為提高效率，促進(jìn)交易，使得格式條款得到了廣泛的運用，但是隨之而來的糾紛也越來越多。因此，要求格式條款在網(wǎng)絡(luò)購物的應(yīng)用中，既要注重效率的增長，也要注重安全的保護(hù)。文中介紹了網(wǎng)絡(luò)購物合同中格式條款存在的主要問題，重點針對其現(xiàn)狀及效力進(jìn)行分析，并提出在《合同法》的基礎(chǔ)上，加入專門性規(guī)定，進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)范。
　　“第三方支付”是指符合經(jīng)濟(jì)和信譽標(biāo)準(zhǔn)的“第三方支付服務(wù)商”利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)依托網(wǎng)絡(luò)向公眾開放的支付委

4、托人，它依靠集成銀行支付結(jié)算系統(tǒng)接口，實現(xiàn)電子資金在參與者之間的自由流通。但是在網(wǎng)絡(luò)的條件下，我國的第三方支付存在著因第三方性質(zhì)不明導(dǎo)致的風(fēng)險，沉淀資金的風(fēng)險以及消費者權(quán)益保障等風(fēng)險。因此，要明確第三方支付平臺的概念、性質(zhì)以及法律地位，在深入了解以上問題的基礎(chǔ)上提出合理的解決措施，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易市場。
　　網(wǎng)絡(luò)購物的優(yōu)點不勝枚舉，但是在長期的交易過程中，網(wǎng)絡(luò)購物糾紛的發(fā)生也是不可避免的。任何交易都會有風(fēng)險的存在，有交易就會有糾紛，糾

5、紛的解決是網(wǎng)絡(luò)購物合同中最為核心的內(nèi)容。隨著網(wǎng)絡(luò)購物的普及以及該領(lǐng)域的不斷拓展，網(wǎng)絡(luò)購物交易的各個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了不同的問題。由于網(wǎng)絡(luò)購物的特殊性，采用傳統(tǒng)的糾紛解決機(jī)制已經(jīng)不能滿足網(wǎng)購消費者的需求，因而應(yīng)當(dāng)結(jié)合當(dāng)下新形勢做出變通，并建立健全在線爭議解決機(jī)制的新模式，二者并重，共同保障網(wǎng)絡(luò)購物市場的有序發(fā)展。
　　網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的優(yōu)化同樣要注重預(yù)防與治理相結(jié)合，建立嚴(yán)格的規(guī)范制度，防治于未然。建議在網(wǎng)絡(luò)購物中建立全面實名制，成立全國性的網(wǎng)