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文檔簡介
1、近年來，隨著我國經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，中國郵政正逐漸從單一化向著多元化方向發(fā)展，但其主營業(yè)務仍然是以實物的寄遞為基礎的物流類業(yè)務。隨著發(fā)展環(huán)境的不斷改變，郵政寄遞業(yè)務也正面臨著新的嚴峻挑戰(zhàn)與發(fā)展契機。如何才能應對挑戰(zhàn)，積極地營銷策略無疑必不可少的。
本文以國內(nèi)外的相關(guān)研究成果為依托，運用服務營銷、市場營銷、營銷組合策略、PEST分析理論模型等一些基本理論，并在此基礎上進行了廣泛調(diào)研，結(jié)合以現(xiàn)階段郵政寄遞業(yè)務服務營銷的現(xiàn)狀相，對當
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