網(wǎng)絡(luò)危機(jī)信息傳播規(guī)律及導(dǎo)向研究.pdf

1、伴隨著改革開放的不斷深化和推進(jìn)，我國進(jìn)入到社會發(fā)展轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，各種不安定因素逐漸顯現(xiàn)。同時，公眾文化程度的逐漸提高，民眾參與社會管理的主人翁意識也越來越強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)媒體為公眾表達(dá)自己意見提供了渠道和場所。網(wǎng)絡(luò)媒體也代替了傳統(tǒng)媒體，成為了現(xiàn)在人們獲取消息的主要途徑。網(wǎng)絡(luò)媒體充斥著各種消息，這為網(wǎng)絡(luò)危機(jī)事件的爆發(fā)提供了可能性。
　　網(wǎng)絡(luò)危機(jī)事件已經(jīng)成為一種新的社會危機(jī)，危機(jī)信息經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)傳播，為企業(yè)、政府或其他組織帶來聲譽(yù)、形象和生存的

2、危害。本文希望通過研究網(wǎng)絡(luò)危機(jī)信息傳播規(guī)律，能夠為組織提供有效的應(yīng)對危機(jī)事件的建議。
　　近年來在網(wǎng)絡(luò)危機(jī)信息傳播的過程中，經(jīng)受最多詬病的就是政府、媒體和網(wǎng)民。本文最先分析了在網(wǎng)絡(luò)信息傳播過程中這三者可能存在的問題，這些問題為危機(jī)信息的恣意傳播帶來的隱患。然后通過數(shù)據(jù)挖掘找出網(wǎng)絡(luò)危機(jī)事件之間的內(nèi)涵聯(lián)系，接著運(yùn)用案例分析法和社會網(wǎng)絡(luò)分析法對具體的網(wǎng)絡(luò)危機(jī)案例進(jìn)行分析，從時間和空間兩種不同的維度對網(wǎng)絡(luò)危機(jī)信息傳播規(guī)律進(jìn)行探究，總結(jié)出網(wǎng)