江陰船舶交通管理中心服務(wù)能力提升研究.pdf

1、隨著科技的不斷進(jìn)步，船舶交通管理中心的服務(wù)功能日益進(jìn)步，在現(xiàn)代航運(yùn)的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。中國(guó)船舶交通管理中心經(jīng)過快速發(fā)展目前正處于不斷完善的階段，長(zhǎng)期以來，在中國(guó)船舶交通管理中心的發(fā)展中，存在著是重管理還是重服務(wù)的問題，管理與服務(wù)并不矛盾，服務(wù)能力的提升才是中國(guó)船舶交通管理中心發(fā)展的重中之重，由于中國(guó)長(zhǎng)江水域船舶密度大，通航條件復(fù)雜，建設(shè)服務(wù)型船舶交通管理中心尤為必要。
　　2007年，江陰海事局在江陰港建立船舶交通管理中

2、心，經(jīng)過十年的發(fā)展，江陰船舶交通管理中心服務(wù)能力的到大幅提升，長(zhǎng)期以來，保證了轄區(qū)水域內(nèi)船舶航行的安全和效率。江陰船舶交通管理中心快速發(fā)展的同時(shí)也面臨很多問題，公共服務(wù)定位不夠準(zhǔn)確、公共服務(wù)理念缺失、管理模式落后、法律法規(guī)制訂實(shí)施落后、激勵(lì)機(jī)制不完善、隊(duì)伍不穩(wěn)定、創(chuàng)新能力不足等，這些問題制約著江陰船舶交通管理中心服務(wù)能力的提升。本文從公共管理的角度剖析這些問題，同時(shí)分析國(guó)內(nèi)外船舶交通管理中心先進(jìn)做法，找出產(chǎn)生問題的原因，結(jié)合江陰船舶交通