某中日合資企業(yè)T公司銷售部在經營中的管理溝通問題分析.pdf

1、組織的經營和發(fā)展離不開管理溝通。溝通在現代組織中發(fā)揮著越來越重要的作用,建立良好的溝通已經成為組織管理者的首要任務。然而在多數組織中仍然存在著溝通的問題,這些溝通問題嚴重影響了組織的健康發(fā)展,甚至直接導致了組織災難的發(fā)生?；ㄆ旒瘓F原CEO普林斯由于低估了次級貸款危機的嚴重性而直接下臺,其原因就是組織內信息向上傳遞層層失真。美國航天局的溝通失誤更是導致了挑戰(zhàn)者號航天飛機爆炸的悲劇。
　　 本文作者希望通過對某中日合資企業(yè)T公司銷售

2、部的溝通問題分析,找出組織內造成溝通問題的主要原因,從而能夠有針對性地提出改進建議。
　　 組織內溝通問題的出現有多方面的原因。管理者對溝通的不重視以及基于X理論的管理方式都會導致組織內缺乏溝通；未能形成鼓勵溝通的組織文化以及組織結構的設計不合理也將造成溝通問題；組織內溝通單一,跨文化溝通的障礙和沖突缺乏溝通也都是組織溝通問題出現的原因。
　　 本文作者以T公司銷售部為重點研究對象,利用組織溝通的理論,對T公司銷售部所面