公司市場(chǎng)銷售部管理規(guī)章制度

1、南京榮之譽(yù)信息科技有限公司市場(chǎng)銷售部管理制度文件管理制度隸屬部門：市場(chǎng)銷售部隸屬部門：市場(chǎng)銷售部南京榮之譽(yù)信息科技有限公司市場(chǎng)銷售部管理制度文件一、總則一、總則1、目的：根據(jù)公司加強(qiáng)部門內(nèi)部管理的要求，特制定銷售部管理制度。2、適用范圍：本制度是銷售部員工必須遵守的原則，是規(guī)范員工言行的依據(jù)，是評(píng)價(jià)員工言行的標(biāo)準(zhǔn)。全體銷售人員應(yīng)從自我做起，從本崗位做起，自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度。3、本制度制定的原則是：公正、公平、對(duì)己對(duì)人、對(duì)上對(duì)下。4、制度的

2、目的是為了提高工作效率、規(guī)范工作流程，使每個(gè)人的才能得到充分的發(fā)揮。5、本制度為試行草案尚有不盡完善與不盡合理之處，在正式制度出臺(tái)之前，銷售團(tuán)隊(duì)成員必須服從和遵守。6、本制度自制定之日起開(kāi)始執(zhí)行。7、本制度最終解釋權(quán)歸南京榮之譽(yù)信息科技有限公司所有。二、管理體系二、管理體系2.12.1指揮系統(tǒng)指揮系統(tǒng)2.1.1銷售部實(shí)行經(jīng)理負(fù)責(zé)制。2.1.2指揮的原則（1）服從的原則下級(jí)須服從上級(jí)的指揮，沒(méi)有服從，就沒(méi)有管理。（2）一個(gè)上級(jí)的原則每個(gè)崗

3、位、每個(gè)人只有一個(gè)上級(jí)，只服從一個(gè)上級(jí)的指揮，只向一個(gè)上級(jí)報(bào)告。（3）逐級(jí)的原則上級(jí)對(duì)下級(jí)可以越級(jí)檢查，不能越級(jí)指揮（特殊情況除外）。下級(jí)對(duì)上級(jí)可以越級(jí)申訴，不能越級(jí)報(bào)告。2.1.3指揮的形式（1）口頭指揮（2）書(shū)面指揮（3）通過(guò)會(huì)議指揮不管采取何種形式，指揮的內(nèi)容必須完整：某人去做、做什么事、完成時(shí)間、地點(diǎn)、行動(dòng)方案、怎樣控制和評(píng)估。2.22.2聯(lián)絡(luò)（溝通）系統(tǒng)聯(lián)絡(luò)（溝通）系統(tǒng)2.2.1加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，加強(qiáng)人員之間的溝通，保證信息的暢通。2

4、.2.2要保證良好的聯(lián)絡(luò)，首先要求每個(gè)人要各盡其職、各負(fù)其責(zé)。2.2.3要樹(shù)立相互服務(wù)、相互制約的意識(shí)。2.2.4正式的聯(lián)絡(luò)主要通過(guò)工作流程來(lái)實(shí)現(xiàn)。2.2.5非正式的聯(lián)絡(luò)通過(guò)舉辦一些生活會(huì)等來(lái)實(shí)現(xiàn)。2.2.6創(chuàng)造一種團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相幫助的氛圍。2.32.3市場(chǎng)銷售部市場(chǎng)銷售部崗位職責(zé)制崗位職責(zé)制市場(chǎng)銷售部是公司前沿窗口，體現(xiàn)著公司的形象，也擔(dān)負(fù)著實(shí)現(xiàn)公司各項(xiàng)目利潤(rùn)的重任，需要從總監(jiān)、經(jīng)理到銷售專員、到銷售助理各個(gè)環(huán)節(jié)的人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，盡心盡