基于認(rèn)知理論的搜索引擎評價指標(biāo)體系研究.pdf

1、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展促使信息檢索向網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化轉(zhuǎn)變，搜索引擎為查詢內(nèi)容豐富、動態(tài)性高、交互性強的信息資源提供有效途徑，用戶隨時隨地都能獲取各種開放、共享的網(wǎng)絡(luò)信息和檢索服務(wù)。然而，如何選擇更合適的搜索引擎，省時省力、高能高效地查詢信息變得越來越困難。
　　搜索引擎評價是選擇搜索引擎的方法之一，目前評價搜索引擎的研究重心轉(zhuǎn)向用戶認(rèn)知心理，向認(rèn)知信息檢索發(fā)展。認(rèn)知導(dǎo)向是搜索引擎評價與設(shè)計的趨勢，構(gòu)建基于認(rèn)知的評價指標(biāo)體系，對于提高系統(tǒng)的

2、利用效果，提升檢索的服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化搜索引擎檢索系統(tǒng)，具有重要意義。
　　本文提出一種基于認(rèn)知理論的搜索引擎評價指標(biāo)體系，具體包括以下幾個方面:
　　(1)簡述認(rèn)知相關(guān)概念及理論，突出認(rèn)知與評價的相關(guān)性特征，指出認(rèn)知是一種特殊的認(rèn)知，具有與認(rèn)知相似的結(jié)構(gòu)、規(guī)律與過程，為全文提供理論基礎(chǔ)。
　　(2)具體分析認(rèn)知、認(rèn)知結(jié)構(gòu)對搜索引擎檢索系統(tǒng)的影響，確定評價準(zhǔn)則層結(jié)構(gòu)。提取用戶與搜索引擎之間的動態(tài)評價結(jié)構(gòu)、規(guī)律確定準(zhǔn)則層，包

3、括初認(rèn)知層、初加工層——直接與用戶認(rèn)知相關(guān)，再加工層、深入認(rèn)知層——設(shè)計人員認(rèn)知及對用戶認(rèn)知的把握與轉(zhuǎn)化。
　　(3)構(gòu)建基于認(rèn)知理論的評價指標(biāo)模型。通過文獻(xiàn)調(diào)研選取25個評價指標(biāo)，利用SPSS軟件分析Delphi法反饋數(shù)據(jù)，確定評價層次結(jié)構(gòu)。
　　(4)計算權(quán)重，確立基于認(rèn)知理論的評價指標(biāo)體系。結(jié)合具體的用戶調(diào)查問卷數(shù)據(jù)，采用積因子賦值位次層次分析法，由下至上確定指標(biāo)、準(zhǔn)則權(quán)重，在定性與定量方法結(jié)合的基礎(chǔ)上確保指標(biāo)的保序性