HT證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)目標(biāo)市場(chǎng)選擇研究.pdf

1、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)是國內(nèi)證券公司的重要業(yè)務(wù)，經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)收入經(jīng)常占到證券公司收入的一半以上。在傭金自由化以后，國內(nèi)券商經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)之間的競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，特別是2007年牛市行情之后，券商都忙于新建營業(yè)部搶占市場(chǎng)，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的大量增加導(dǎo)致傭金價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈，證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到了前所未有的激烈程度。在充分競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，證券公司提供的服務(wù)和產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化，而且證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的收入過分依賴市場(chǎng)行情，“靠天吃飯”的局面沒有得到改善。
　　隨著證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的激烈

2、競(jìng)爭(zhēng)，股票傭金費(fèi)率不斷下降，證券公司的收入也隨之下降，證券行業(yè)的發(fā)展遇到了極大的瓶頸。2012年中國證監(jiān)會(huì)新任主席郭樹清上任后，大力推進(jìn)證券公司業(yè)務(wù)創(chuàng)新，并推動(dòng)了相關(guān)法律法規(guī)的修訂。本文以HT證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)為研究對(duì)象，研究通過細(xì)分市場(chǎng)和目標(biāo)市場(chǎng)選擇，解決HT證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)目前客戶結(jié)構(gòu)單一、產(chǎn)品及服務(wù)同質(zhì)化的問題，可以豐富相關(guān)理論的應(yīng)用研究。
　　HT證券是國內(nèi)大型國有上市券商，營業(yè)部網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量和股基市場(chǎng)份額排名居前，具備良好的存量客戶資

3、源。本文通過研究HT證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)所面臨的宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部條件，提出通過按資產(chǎn)和風(fēng)險(xiǎn)偏好細(xì)分個(gè)人客戶、按股份性質(zhì)細(xì)分機(jī)構(gòu)客戶，針對(duì)不同客戶群體的需求提供相應(yīng)的服務(wù)和產(chǎn)品，以實(shí)現(xiàn)差異化營銷和服務(wù)。通過營銷中低風(fēng)險(xiǎn)偏好的個(gè)人客戶、營銷大小非客戶，改善客戶結(jié)構(gòu)，增加非通道業(yè)務(wù)收入。
　　本文共分六章。第一章“導(dǎo)論”介紹了本文的選題背景和研究意義，研究方法和創(chuàng)新點(diǎn)，以及論文的主要研究思路。第二章“相關(guān)理論綜述”對(duì)論文中所用的相關(guān)

4、理論進(jìn)行了介紹，包括證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)營銷理論、市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)理論。第三章“HT證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)營銷現(xiàn)狀及問題分析”對(duì)HT證券整體進(jìn)行了介紹，分析HT證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)營銷的現(xiàn)狀和目標(biāo)市場(chǎng)存在的主要問題。第四章“HT證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)市場(chǎng)細(xì)分”首先分析了HT證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的營銷環(huán)境，然后明確了細(xì)分市場(chǎng)的目的和標(biāo)準(zhǔn)，最后將客戶分為個(gè)人客戶和機(jī)構(gòu)客戶，按資產(chǎn)和風(fēng)險(xiǎn)偏好細(xì)分個(gè)人客戶，按股份性質(zhì)細(xì)分機(jī)構(gòu)客戶。第五章“HT證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)目標(biāo)市場(chǎng)選擇及實(shí)施”主要對(duì)HT證