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文檔簡介
1、個人理財是推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展、增加社會福利的重要手段。伴隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展和國民收入的不斷增加,個人理財需求越來越旺盛,個人理財業(yè)務(wù)也越來越受到商業(yè)銀行的重視。各大銀行不斷推出個人理財產(chǎn)品,優(yōu)化升級個人理財服務(wù),以便在白熱化的競爭中占據(jù)一席之地。在此背景下,CQ銀行于近幾年開始展開個人理財業(yè)務(wù)。
想要在日益激烈的市場競爭中取勝,營銷是企業(yè)經(jīng)營的重要一環(huán),關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展;個人理財產(chǎn)品的營銷是關(guān)系到銀行形象、銀行效益和
2、銀行發(fā)展戰(zhàn)略的重要問題。而制定正確的營銷戰(zhàn)略,需要以先進(jìn)的理論為指導(dǎo)。生命周期理論認(rèn)為客戶會根據(jù)一生的收支狀況來統(tǒng)籌安排各個階段的支出和儲蓄,以使得整個生命過程的財務(wù)狀況平衡穩(wěn)定,獲得一生效用的最大化。在國外,該理論已經(jīng)在個人理財領(lǐng)域得到廣泛的應(yīng)用;在國內(nèi),生命周期理論也逐漸得到理財機(jī)構(gòu)的重視。本文以CQ銀行個人理財產(chǎn)品營銷為研究對象,引入金融服務(wù)業(yè)基本分析框架生命周期理論,主要運(yùn)用定性分析法,并結(jié)合舉例論證法,來探索CQ銀行的營銷策略
3、。文章首先對生命周期理論進(jìn)行了回顧,并總結(jié)了營銷基本理論;緊接著從實際出發(fā),論述了CQ銀行個人理財業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀和發(fā)展歷程,著重分析了目前存在的問題。在理論和現(xiàn)實基礎(chǔ)上,從客戶分類、產(chǎn)品設(shè)計、具體營銷等方面給出建議。最后,從理論運(yùn)用、人才開發(fā)、組織建設(shè)和環(huán)境創(chuàng)建等方面給出了保障營銷策略實施的舉措。
在金融市場日益繁榮的今天,本文的研究有利于個人理財者享受到更優(yōu)質(zhì)的理財服務(wù),降低理財風(fēng)險;有助于CQ銀行認(rèn)識到自身在個人理財業(yè)務(wù)中存在
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