中國(guó)網(wǎng)上零售行業(yè)發(fā)展對(duì)商業(yè)零售模式發(fā)展趨勢(shì)影響研究——基于電商“雙十一”促銷(xiāo)背景.pdf

1、中國(guó)電商促銷(xiāo)背景下，網(wǎng)上零售行業(yè)發(fā)展迅速，對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)的發(fā)展造成了一定的沖擊，消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣也隨之改變?；谶@樣的背景，本文從2009年電商“雙十一”促銷(xiāo)后網(wǎng)上零售行業(yè)的發(fā)展歷程及現(xiàn)狀出發(fā)，對(duì)網(wǎng)上零售行業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)和存在的問(wèn)題進(jìn)行了系統(tǒng)性地分析，利用案例分析法以及比較分析法總結(jié)網(wǎng)上零售行業(yè)發(fā)展后消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變：消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)比例提高，尤其是三四線(xiàn)城市消費(fèi)者的消費(fèi)能力明顯上升；“線(xiàn)下體驗(yàn)，線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)”的消費(fèi)模式日趨流行；社交網(wǎng)絡(luò)和口碑評(píng)

2、價(jià)對(duì)消費(fèi)者的影響越來(lái)越大；促銷(xiāo)消費(fèi)峰值和零散時(shí)間購(gòu)物同步發(fā)展；消費(fèi)國(guó)際化水平提高。最后，根據(jù)消費(fèi)者習(xí)慣的改變，中國(guó)的線(xiàn)上線(xiàn)下商業(yè)零售模式都不得不做出調(diào)整。
　　首先，面對(duì)消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)比例提高的現(xiàn)象，線(xiàn)上電商平臺(tái)將更加開(kāi)放化，電商企業(yè)將向三四線(xiàn)城市布局物流并擴(kuò)大市場(chǎng)，而傳統(tǒng)零售業(yè)則會(huì)鞏固線(xiàn)下，發(fā)展線(xiàn)上；其次，隨著“線(xiàn)下體驗(yàn)，線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)”的消費(fèi)模式日趨流行，線(xiàn)上零售商將建立自有品牌，樹(shù)立消費(fèi)者信心，線(xiàn)下零售的“體驗(yàn)式”購(gòu)物將會(huì)得到快速發(fā)展

3、；第三，由于社交網(wǎng)絡(luò)和口碑評(píng)價(jià)對(duì)消費(fèi)者的影響越來(lái)越大，線(xiàn)上社會(huì)化電商將會(huì)獲得快速發(fā)展，線(xiàn)下零售商則將更加注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，推廣明星產(chǎn)品；第四，隨著消費(fèi)者隨著電商促銷(xiāo)調(diào)整年度消費(fèi)計(jì)劃和增加瑣碎時(shí)間的購(gòu)物，線(xiàn)上的節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)將更加常態(tài)化，移動(dòng)客戶(hù)端購(gòu)物迅速發(fā)展，線(xiàn)下“一站式”購(gòu)物則會(huì)成為一種新的潮流；第五，由于消費(fèi)國(guó)際化水平提高，線(xiàn)上電商平臺(tái)業(yè)務(wù)將更加國(guó)際化，國(guó)內(nèi)外電商平臺(tái)的合作也會(huì)增加，線(xiàn)下傳統(tǒng)零售商則會(huì)引進(jìn)更多的海外產(chǎn)品及品牌，推出特色服