合肥市IT企業(yè)新生代員工工作壓力管理研究.pdf

1、咎短獲學碩士學位論文密級保密期限合肥市JT企業(yè)新生代員工工作壓力管理研究ResearechonWorkStressManagementoftheNewGenerationEmployeesinHefeiITEnterprise學號姓名M14301130李園園學位類別工商管理碩士(MBA)羔銎翥羔工商管理(工程領域)—。01目8指導教師完成時間答辯委員會(主席簽字)杜鵬程教授2017年2月摘要JIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIY

2、3215233隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和信息時代的到來，企業(yè)之間的競爭也打破了區(qū)域等的限制，導致組織問的競爭也是越來越激烈，這些激烈的競爭給組織內的成員帶來了前所未有的工作壓力，而過重的工作壓力只會給對身體、心理乃至行為會都產(chǎn)生極大影響。壓力處理不當不僅對員工本人有傷害，更會給企業(yè)的發(fā)展、組織績效的提升帶來負面影響。因此企業(yè)人力資源應該對壓力管理重點關注并著重解決。對于IT行業(yè)來說，技術更新?lián)Q代飛快并且復雜度高，技術每過五年左右就會被新技術淘

3、汰，從事此行業(yè)的員工不可避免要面臨激烈競爭。尤其是近幾年，技術推陳出新的周期越來越短，新產(chǎn)品的誕生更是令人目不暇接，因此IT公司員工面臨著非常大的工作壓力。對于年輕的IT企業(yè)來說，它的成員同樣也是以年輕的80、90后新生代員工居多，他們在此時開始邁入而立之年，在經(jīng)濟全球化進程日益加速，商業(yè)環(huán)境日趨復雜，政治、文化領域競爭異常激烈的環(huán)境中，發(fā)揮著越來越重要的作用，成為新世紀新時代的主要人力資源。而作為新時代新社會的競爭主體，新生代員工承載

4、著巨大的來自工作、學習、生活等方面的壓力，他們在給企業(yè)帶來蓬勃朝氣與大膽革新的的同時，由于其自身的特性也給企業(yè)對他們進行壓力管理帶來了挑戰(zhàn)。本文在對合肥市IT企業(yè)新生代員工進行問卷調查和深度訪談的基礎上，運用spss軟件對IT企業(yè)的新生代員工的基本信息、工作壓力狀況、壓力源及應對策略幾個方面進行分析，從而發(fā)現(xiàn)企業(yè)在壓力管理中存在的問題，在此基礎上就如何加強新生代員工壓力管理從組織和個人兩個層面提出對策和建議。全文總共有五個部分：第一章是