矛盾領(lǐng)導(dǎo)與下屬主動(dòng)行為關(guān)系研究：戰(zhàn)略定向的中介效應(yīng)與心理權(quán)利的調(diào)節(jié)效應(yīng).pdf

1、領(lǐng)導(dǎo)者在工作中不可避免地會(huì)面臨矛盾的狀態(tài)，比如領(lǐng)導(dǎo)者既需要用公平一致的方式來對(duì)待所有的員工，還需要根據(jù)每一位員工的不同特點(diǎn)進(jìn)行有區(qū)別的對(duì)待；領(lǐng)導(dǎo)者既要嚴(yán)格按照組織的規(guī)則和流程進(jìn)行決策，但在遇到特殊情況時(shí)又要進(jìn)行靈活變通。組織中這些兩難情景會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)者遭遇決策困境，能否有效處理組織中的“矛盾”問題一直以來都是衡量一名領(lǐng)導(dǎo)者管理水平的重要標(biāo)志。另一方面，隨著組織環(huán)境復(fù)雜性和不確定性不斷提高，員工自發(fā)的主動(dòng)行為（比如積極建言）變得越來越重要。那

2、么，當(dāng)主管展示出矛盾領(lǐng)導(dǎo)行為時(shí)，這對(duì)員工主動(dòng)行為是否會(huì)產(chǎn)生影響？如果會(huì)，將如何產(chǎn)生影響？
　　為了回答上述問題，本文深入探討了矛盾領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)下屬主動(dòng)行為的影響機(jī)制。以社會(huì)學(xué)習(xí)理論和解釋水平理論為基礎(chǔ)，本文探究了戰(zhàn)略定向的中介效應(yīng)和心理權(quán)利的調(diào)節(jié)作用。采用來自213名員工兩期調(diào)研的數(shù)據(jù)檢驗(yàn)了所提出的假設(shè)，實(shí)證結(jié)果發(fā)現(xiàn)：（1）矛盾領(lǐng)導(dǎo)與員工的親組織非倫理行為負(fù)相關(guān)，與員工建言行為，主動(dòng)變革行為正相關(guān)；（2）戰(zhàn)略定向在矛盾領(lǐng)導(dǎo)與員工親組

3、織非倫理行為、建言行為以及主動(dòng)變革行為關(guān)系之間起到部分中介作用；（3）心理權(quán)利負(fù)向調(diào)節(jié)矛盾領(lǐng)導(dǎo)行為與戰(zhàn)略定向之間的關(guān)系。
　　本研究的創(chuàng)新點(diǎn)在于：（1）深入探究了矛盾領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工主動(dòng)行為的影響機(jī)制，將員工的戰(zhàn)略定向作為一種解釋機(jī)制，探究了戰(zhàn)略定向在矛盾領(lǐng)導(dǎo)與員工的主動(dòng)行為之間的中介作用，深化了對(duì)矛盾領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮作用機(jī)制的認(rèn)識(shí)，并擴(kuò)展了主動(dòng)行為的前因變量的研究；（2）本文還探究了矛盾領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工戰(zhàn)略定向作用機(jī)制的影響因素，研究了心理權(quán)利的調(diào)

4、節(jié)效應(yīng)，結(jié)果表明心理權(quán)利會(huì)負(fù)向調(diào)節(jié)二者之間的關(guān)系。這一發(fā)現(xiàn)加深了我們對(duì)心理權(quán)利的理解，也豐富了對(duì)矛盾領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮作用的邊界條件的研究。
　　此外，本研究為企業(yè)的管理實(shí)踐提出了一些建議：第一，矛盾領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)于激發(fā)員工的積極主動(dòng)性和創(chuàng)造性具有重要的作用，因此組織可以通過有針對(duì)性的培訓(xùn)來提高管理者的矛盾領(lǐng)導(dǎo)能力；另外在選拔管理者的時(shí)候，可以將矛盾情景處理能力作為一項(xiàng)重要的評(píng)價(jià)指標(biāo)；第二，下屬的的人格特質(zhì)，比如對(duì)事情的歸因方式，對(duì)自己利益的重