交往理論視閾下的網(wǎng)絡(luò)共識(shí)研究——以“魏則西事件”為例.pdf

1、所謂共識(shí)，即是指差異性的人群針對(duì)同一事物所形成的相同或者一致的觀點(diǎn)、情感。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，共識(shí)的形成大多受到諸多外力因素作用，共識(shí)往往表現(xiàn)為公眾受到輿論引導(dǎo)而產(chǎn)生的被動(dòng)型情感。傳統(tǒng)的共識(shí)形成，正是因?yàn)榘l(fā)生場(chǎng)域的客觀條件作用，表現(xiàn)為一種“刺激-反應(yīng)”的形成模式，公眾作為社會(huì)交往主體的能動(dòng)性并未完全得以實(shí)現(xiàn)。
　　互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，一定程度上顛覆了現(xiàn)實(shí)社會(huì)的體系、框架，其所具備的延伸性、虛擬性、群落性等特征，更是使賽博空間本身，成為了公眾主

2、動(dòng)開(kāi)展交往的“世外桃源”。在虛擬空間中，個(gè)體的自我意識(shí)得到充分喚醒，個(gè)體間的交往行為也更趨向于自身利益。從某種程度上說(shuō)，虛擬交往行為本身使得純粹的工具理性，逐漸被更為合理、正當(dāng)?shù)慕煌硇运〈?。?jiǎn)言之，相較于現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的利益一致，虛擬空間中更為重視的是公眾作為獨(dú)立個(gè)體的利益。
　　“百度魏則西事件”作為2016年的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件，卷入了包括涉事方、魏則西家庭、“知乎”社區(qū)用戶(hù)、媒體和廣大公眾在內(nèi)的各方勢(shì)力。在經(jīng)過(guò)一系列的虛擬交往后，

3、事件逐漸從私人領(lǐng)域轉(zhuǎn)向了公共領(lǐng)域，引發(fā)了線上線下的熱烈討論，發(fā)展成為了公眾事務(wù)，全社會(huì)形成了“徹查當(dāng)事各方，肅清網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)”的網(wǎng)絡(luò)共識(shí)。這當(dāng)中，每一個(gè)參與主體從自身的利益訴求出發(fā)，積極展開(kāi)交往行為，對(duì)共識(shí)的最終形成都發(fā)揮了一定推動(dòng)作用。對(duì)于“魏則西事件”的網(wǎng)絡(luò)共識(shí)達(dá)成則分別經(jīng)歷了群體內(nèi)聚、合意外擴(kuò)和共識(shí)維系三個(gè)階段。
　　在群體內(nèi)聚階段，主要是魏則西本人在“知乎”社區(qū)頻繁采取發(fā)帖、回帖等方式，積極主動(dòng)地展開(kāi)對(duì)外交往，旨在宣泄其個(gè)

4、體的在現(xiàn)實(shí)生活中消極情感。“知乎”社區(qū)本身的高素質(zhì)用戶(hù)構(gòu)成與“見(jiàn)解文化”的場(chǎng)域特征，又使其一定程度上形成了虛擬空間中的“公共領(lǐng)域”。知友們?cè)谂c魏則西本身的日常交往中，也各自從自身角度出發(fā)，對(duì)事件加以解讀，在實(shí)現(xiàn)了心理同構(gòu)后，最終形成了維護(hù)生命健康權(quán)——這一根本利益的一致訴求，“知乎”社區(qū)用戶(hù)實(shí)現(xiàn)了內(nèi)聚。就此，查清“魏則西事件”成為了“知乎”大多數(shù)用戶(hù)的虛擬交往動(dòng)機(jī)。
　　涉事方對(duì)公共領(lǐng)域的技術(shù)性侵蝕，迫使知友們開(kāi)始轉(zhuǎn)換交往行為的發(fā)

5、生場(chǎng)域，作為虛擬空間的又一重要組成部分的微信公眾平臺(tái)就成了又一選擇，合意也進(jìn)入到了外擴(kuò)階段。與“知乎”的“見(jiàn)解文化”不同，朋友圈的現(xiàn)實(shí)既熟人際關(guān)系大大提高了傳播效果，使得合意逐漸在現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系網(wǎng)中傳播開(kāi)來(lái)。而在之后部分公眾平臺(tái)遭刪帖后，作為社會(huì)公器同時(shí)也是公權(quán)力的代表的媒體正式介入其間，一定程度上是針對(duì)全體社會(huì)成員的議程設(shè)置。在輿論的聲浪中，涉事各方的交往模式發(fā)生了逆轉(zhuǎn)，并逐漸形成了事件的核心價(jià)值體系。
　　隨著兩個(gè)輿論場(chǎng)的相合，

6、在根本利益一致性的前提下，公眾對(duì)事件的共識(shí)也漸漸達(dá)成，事件進(jìn)入到了對(duì)于共識(shí)的維系階段。社會(huì)成員從既有的共識(shí)成果出發(fā)，在虛擬空間與現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的對(duì)信息環(huán)境、話語(yǔ)權(quán)力、社會(huì)結(jié)構(gòu)以及制定政策等方面加以集體性踐行，堅(jiān)定不移地讓共識(shí)成果轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)實(shí)踐成果，從而維護(hù)公眾作為社會(huì)個(gè)體的利益。
　　本文創(chuàng)新點(diǎn)在于:將交往理論引入到對(duì)網(wǎng)絡(luò)共識(shí)的分析研究之中，并且不再將交往中信息與情感的兩個(gè)層面分割開(kāi)來(lái)，形而上的討論公共領(lǐng)域亦或是情感體驗(yàn)，而是將二者緊