ZZJH電子渠道簽約服務(wù)模式優(yōu)化研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、伴隨著當前網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的深入發(fā)展和金融市場的日益創(chuàng)新,電子銀行業(yè)務(wù)已逐漸成為商業(yè)銀行進行產(chǎn)品創(chuàng)新和競爭的一個新的熱點和手段,也成為我國近年來各家商業(yè)銀行共同研究和拓展的新領(lǐng)域。
  商業(yè)銀行的電子銀行渠道業(yè)務(wù)發(fā)展,已成為銀行業(yè)務(wù)的重要組成部分,并成為企業(yè)形象和競爭力的重要展示窗口,是保證銀行立于不敗之地的重要的手段。電子銀行渠道簽約服務(wù)模式的優(yōu)化符合我國商業(yè)銀行在發(fā)展過程中的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的需要。如今我們面臨的一大課題就是在目前大數(shù)據(jù)集

2、中后的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢后通過何種方式和方法盡快推動業(yè)務(wù)流程再造和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型,整合電子銀行渠道,并轉(zhuǎn)化為企業(yè)競爭優(yōu)勢。本文首先對國內(nèi)外的電子渠道發(fā)展業(yè)務(wù)進行了細致的描述和分析,說明了ZZJH電子渠道簽約服務(wù)模式優(yōu)化的研究背景和研究意義,并概述了研究內(nèi)容和研究方法。在此基礎(chǔ)上,對ZZJH的基本情況進行了概述,對其電子銀行簽約服務(wù)模式的現(xiàn)狀進行了介紹,分析其存在的問題及問題產(chǎn)生的原因。然后對目前的電子銀行渠道簽約服務(wù)模式優(yōu)化提出了指導(dǎo)思想和目標,并

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