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1、隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加速以及信息技術(shù)的飛速發(fā)展,企業(yè)面臨更大的挑戰(zhàn),包括應(yīng)對(duì)全球化、多元化、創(chuàng)新、道德和社會(huì)責(zé)任、可持續(xù)發(fā)展等課題。本文在系統(tǒng)論述了跟改善相關(guān)的質(zhì)量管理理論的基礎(chǔ)上,著重研究了管理改善與全面質(zhì)量管理的關(guān)系,然后系統(tǒng)的介紹了KOA公司一種管理改善的模式——KPS管理模式。 本文介紹了質(zhì)量和質(zhì)量管理的概念、現(xiàn)場(chǎng)管理、質(zhì)量改進(jìn)、全面質(zhì)量管理等與改善相關(guān)的質(zhì)量管理理論。通過(guò)對(duì)全面質(zhì)量管理理論的深入研究,系統(tǒng)闡述了全面
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