新生代員工組織支持對工作績效的影響研究——基于安徽省制造型企業(yè)實證分析.pdf

1、知識經(jīng)濟時代，企業(yè)面臨著復雜多變的市場環(huán)境，國際間競爭愈發(fā)激烈，作為制造型企業(yè)若想在國內(nèi)外激烈的市場競爭中處于領先優(yōu)勢，必須重視企業(yè)中的第一資源—人力資源。過去三十年，我國人口處于供大于求狀態(tài)，勞動成本低廉，這是國內(nèi)企業(yè)在國際競爭中的最大優(yōu)勢。然而這種優(yōu)勢隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展而逐漸消失，目前我國勞動力處于一種供小于求狀態(tài)，員工與組織之間的地位正在悄然改變，員工對企業(yè)的要求越來越多，勞動力成本越來越高，曾經(jīng)的優(yōu)勢逐漸消失。企業(yè)越來越意識

2、到加強員工管理的重要性，特別是剛剛走上工作舞臺不久的80后、90后員工，也就是學者們所說的新生代員工。只有加強對新生代員工的管理，才能更好的發(fā)揮新生代員工的在工作中的潛能與積極性，提高其工作績效，降低企業(yè)的人工成本，使企業(yè)在激烈的市場競爭中占得先機。
　　1986年艾森伯格等人基于社會交換理論提出了組織支持理論，該觀點為企業(yè)管理者們對員工的管理提供了嶄新的視角，一時間成為了國內(nèi)外學者及企業(yè)家關注的焦點。企業(yè)必須給予員工更多的支持、

3、更多的關注，員工會感知更多的組織支持，基于互惠原則，員工將會產(chǎn)生對企業(yè)的責任感，更加努力為企業(yè)工作，提高工作績效。本文以新生代員工作為研究對象，分析了組織支持對員工工作績效的影響，且將組織承諾作為中介變量進行研究。通過對已有的組織支持、組織承諾及工作績效文獻進行深入研究，提出了本文研究框架與假設，且以問卷的形式對研究對象進行調(diào)查，使用SPSS19.0軟件對收集到的問卷進行分析。通過研究得出以下結論:新生代員工組織支持對工作績效具有顯著正

4、向預測作用;組織承諾及其各個維度對工作績效具有顯著正向預測作用;組織支持對組織承諾及其各維度具有顯著正向影響;組織承諾及其感情承諾、規(guī)范承諾兩個維度在組織支持和工作績效之間起中介作用。
　　接下來，本文將通過以下步驟進行研究:第一部分是緒論，這一部分通過對研究背景的闡述介紹了研究的必要性，并在此基礎之上提出了本文研究的意義和文章思路及技術路線安排;第二部分是本文理論回顧環(huán)節(jié)，本章節(jié)通過對組織支持理論、組織承諾理論以及工作績效理論的

5、相關定義、相關變量、測量量表及其結構的研究，為下文研究展開作鋪墊;第三部分是文章的理論模型與研究假設，這一部分在前人研究的基礎之上，提出了本文的研究框架以及七個主假設和部分分假設;第四部分是本文研究設計與問卷檢驗，這一部分通過對國內(nèi)外量表研究，再結合本土化實際情況，選擇適合本研究所需的量表，然后將量表針對研究對象進行發(fā)放、回收、篩選，并使用SPSS19.0軟件針對收集的數(shù)據(jù)進行信度和效度檢驗;第五部分是本文的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析與假設檢驗部分，