地方政府網站績效評估問題研究——以鄭州市為例.pdf

1、我國自1999年啟動“政府上網工程”以來，已基本形成了覆蓋縣級及以上各級各部門行政單位的政府網站系統(tǒng)。為了促進政府網站的科學發(fā)展，必須對政府網站進行有效的績效管理，而績效管理的核心是績效評估。科學有效的績效評估不僅可以檢驗一段時間的政府網站工作成果，也可以從中發(fā)現(xiàn)政府網站存在的問題，從而為將來的發(fā)展提供一定的指導。然而，由于我國政府網站工作起步較晚，政府網站績效評估的實踐經驗不足，我國的政府網站績效評估工作仍然存在較多問題，能否有效解決

2、這些問題關系到我國政府網站績效評估工作以及政府網站的發(fā)展前途。而相對于中央政府來說，地方政府直接面向本地社會公眾，地方政府網站的工作水平與大眾的利益密切相關，因此筆者在此主要著眼于地方政府網站績效評估中的問題研究。
　　本文以政府績效評估理論為理論基礎，運用文本分析和案例分析的方法，以鄭州作為案例，以鄭州市近三年的政府網站績效評估報告為具體分析對象，設置一定的分析指標，對報告內容進行縱向對比分析，從報告發(fā)現(xiàn)評估中存在的問題和不足。

3、從整體結構來看，本文首先解釋了研究的背景意義、文獻綜述、工具選擇、框架結構以及創(chuàng)新和不足；然后根據(jù)所設置的分析指標對鄭州市近年來的政府網站績效評估現(xiàn)狀進行展示；接下來將鄭州市的現(xiàn)狀與國內外的先進理論和實踐經驗相對比，發(fā)現(xiàn)近年鄭州市在政府網站績效評估方面所存在的問題；最后，筆者針對鄭州市所存在的問題提出了未來政府網站績效評估的發(fā)展路徑。
　　本文的創(chuàng)新之處一方面體現(xiàn)在分析對象的選擇上，本文的數(shù)據(jù)來源于鄭州市近三年的官方數(shù)據(jù)，既保證了