對我國基層體育社團(tuán)的服務(wù)績效評價(jià)研究.pdf

1、隨著我國經(jīng)濟(jì)與社會的不斷發(fā)展與轉(zhuǎn)型，特別是當(dāng)下“服務(wù)型政府”和“服務(wù)型社會”的提倡與構(gòu)建，我國基層體育社團(tuán)的作用和地位就顯得越來越重要。它是落實(shí)全民健身和群眾體育運(yùn)動(dòng)的民間載體，其成立和發(fā)展的根本宗旨就是為社團(tuán)會員、社會大眾提供體育服務(wù)，以滿足大眾對體育運(yùn)動(dòng)的生理鍛煉和心理愉悅的需求。而就近年來我國基層體育社團(tuán)的整體發(fā)展來看，其對社會的整體效益不高。然而在“十八大”的新形勢下，中央和地方政府不斷地和多方位放權(quán)，制約著我國體育社團(tuán)發(fā)展最大

2、的問題已不再是曾政府權(quán)力的牽絆，最根本的問題逐漸落到了體育社團(tuán)自己的身上。我國大部分基層體育社團(tuán)服務(wù)觀念和服務(wù)意識淡薄，體育社團(tuán)自身和社會相關(guān)群體還未形成明確的“服務(wù)績效”和“服務(wù)績效評價(jià)”意識?？煽茖W(xué)、有效的對服務(wù)績效進(jìn)行評價(jià)不僅能反映體育社團(tuán)所提供服務(wù)的真實(shí)情況，更是樹立服務(wù)理念，調(diào)整體育社團(tuán)發(fā)展方針的最重要依據(jù)。面臨現(xiàn)有的且有限的生存與發(fā)展資源、相對穩(wěn)定的國家政策，如何恰當(dāng)?shù)貙w育社團(tuán)所提供的服務(wù)進(jìn)行績效評價(jià)，如何加強(qiáng)體育社團(tuán)的服

3、務(wù)績效評價(jià)，這是實(shí)現(xiàn)我國體育社團(tuán)可持續(xù)發(fā)展和發(fā)揮其功能和價(jià)值的關(guān)鍵與核心所在，也是當(dāng)下我國基層體育社團(tuán)和相關(guān)學(xué)者亟需研究與解決的問題。
　　本文主要采用文獻(xiàn)資料法、專家訪談法、類比綜合和數(shù)據(jù)分析的方法來對我國基層體育社團(tuán)的服務(wù)績效評價(jià)展開研究。在結(jié)合我國基層體育社團(tuán)和服務(wù)績效評價(jià)的概念、內(nèi)涵和特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，試構(gòu)建了我國基層體育社團(tuán)的服務(wù)績效評價(jià)指標(biāo)體系模型。然后在所構(gòu)模型的基礎(chǔ)上，闡述了該服務(wù)績效評價(jià)指標(biāo)體系的數(shù)據(jù)處理方法。最后給

4、出了加強(qiáng)我國基層體育社團(tuán)的服務(wù)績效評價(jià)的對策建議。具體來看:
　　文章的第一部分是導(dǎo)論。明確了文章的研究背景和意義;并在此基礎(chǔ)上分析了國際上和我國學(xué)者對非營利組織和基層體育社團(tuán)的研究和績效評價(jià)概況;闡述了文章的基本框架和研究方法;指明了文章的研究目標(biāo)與重點(diǎn)、難點(diǎn)。
　　文章的第二部分是對體育社團(tuán)、體育社團(tuán)的服務(wù)績效、體育社團(tuán)的服務(wù)績效評價(jià)相關(guān)概述。首先界定了基層體育社團(tuán)的概念;然后闡述了體育社團(tuán)的內(nèi)涵、功能、與國家和社會的關(guān)

5、系等。最后對我國基層體育社團(tuán)的績效評價(jià)和服務(wù)績效進(jìn)行了相關(guān)論述。
　　文章的第三部分是對我國基層體育社團(tuán)的服務(wù)績效評價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建。主要分析了影響我國基層體育社團(tuán)的服務(wù)績效的關(guān)鍵影響因素及未來發(fā)展方向等內(nèi)容。需要指出的是體育社團(tuán)服務(wù)績效評價(jià)體系構(gòu)建的思路、原則與流程的闡述是該文研究的核心內(nèi)容和研究重點(diǎn)。
　　文章的第四部分是在前面三個(gè)部分的基礎(chǔ)上，對所構(gòu)基層體育社團(tuán)的服務(wù)績效評價(jià)指標(biāo)體系進(jìn)行實(shí)踐論證。
　　文章的第五