青島服務(wù)型港口綜合評價(jià)研究.pdf

1、分類號UDC密級單位代碼10151青島服務(wù)型港口綜合評價(jià)研究于群指導(dǎo)教師孫光忻職稱教授學(xué)位授予單位大連海事大學(xué)申請學(xué)位級別工學(xué)碩士學(xué)科與專業(yè)交通運(yùn)輸規(guī)劃與管理論文完成日期2008年2月論文答辯日期2008年3月答辯委員會主席周百塞中文摘要摘要隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和對外貿(mào)易的快速增長，我國港口的發(fā)展也進(jìn)入了一個(gè)高速發(fā)展的階段，但是由于歷史和社會等各方面的原因，我國港口的發(fā)展水平也相對不平衡，并且很多港口的發(fā)展也很不科學(xué)，其發(fā)展僅僅通過港

2、口硬件條件的改善，港口發(fā)展的另一種要素—軟件條件的發(fā)展相對滯后，因此建立指標(biāo)體系對港口的服務(wù)水平進(jìn)行評價(jià)，也成為一個(gè)重要課題。本文首先提出服務(wù)型港口的相關(guān)概念和理論，然后介紹并且分析世界知名大港如鹿特丹港、新加坡港、香港和倫敦港的服務(wù)現(xiàn)狀，總結(jié)出各世界知名大港的成功經(jīng)驗(yàn)。在此基礎(chǔ)上，對青島港的服務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行了分析并通過服務(wù)型港口的理論和競爭力理論等建立了指標(biāo)體系，并將主觀方法和客觀方法相結(jié)合，通過基于嫡權(quán)的灰色關(guān)聯(lián)分析建立了服務(wù)型港口的綜

3、合評價(jià)模型，最后還通過模糊綜合評判法評價(jià)港口的發(fā)展趨勢。評價(jià)的結(jié)果表明:青島港的服務(wù)水平逐年上升，整體服務(wù)型能力不斷提升，但是由于港口發(fā)展過程中的諸多問題的存在，服務(wù)型港口的發(fā)展?fàn)顩r還不是十分令人滿意。最后本文也通過分析得出了青島港目前存在的不足并借鑒國際大港的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施。通過物流平臺、樞紐大港、信息中心和港口管理四個(gè)方面服務(wù)內(nèi)容的改進(jìn)，將青島港建設(shè)成為以為國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展提供綜合服務(wù)為核心功能，提供具有具有全局性、