基層公職人員職業(yè)倦怠的成因及其治理研究——以Z市H區(qū)為例.pdf

1、基層公職人員處于工作的最前線，是黨各項(xiàng)方針政策落實(shí)的組織者和執(zhí)行者，新的形勢(shì)和任務(wù)對(duì)其能力和素質(zhì)的要求也越來(lái)越高，也帶來(lái)了各種各樣的壓力。這種壓力誘使了職業(yè)倦怠現(xiàn)象的產(chǎn)生，給基層公職人員的家庭、生活、事業(yè)帶來(lái)了嚴(yán)重的危險(xiǎn)，并且也給政府的績(jī)效、執(zhí)政能力、國(guó)家的穩(wěn)定、人民的安居樂(lè)業(yè)帶來(lái)了危害。因此，研究基層公職人員職業(yè)倦怠產(chǎn)生原因及如何破解是非常有必要的。
　　本文以Z市H區(qū)基層公職人員為研究對(duì)象，以Maslach三維度理論為指導(dǎo)，設(shè)

2、計(jì)調(diào)查問(wèn)卷和訪談提綱，對(duì)160名基層公職人員進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和數(shù)十名公職人員進(jìn)入深入訪談，運(yùn)用SPSS17.0軟件對(duì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，研究發(fā)現(xiàn):95.6％的基層公職人員出現(xiàn)了不同程度的職業(yè)倦怠，其中，84.8％的基層公職人員出現(xiàn)了中度職業(yè)倦怠，10.8％出現(xiàn)了高度職業(yè)倦怠;職業(yè)倦怠與性別、年齡、學(xué)歷、工作年限、工作職務(wù)、政治面貌、崗位編制等人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量呈顯著關(guān)系。在此基礎(chǔ)上，以雙因素理論為工具，從雙因素理論的保健因素和激勵(lì)因素兩個(gè)層面