廣州交通投資集團(tuán)營(yíng)運(yùn)公司收費(fèi)站員工績(jī)效考評(píng)體系優(yōu)化研究.pdf

1、人力資源是企業(yè)的最大資源，人力資源管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理職能中的核心職能，而如何有效提高企業(yè)中人力資源的績(jī)效和素質(zhì)，科學(xué)并且行之有效的績(jī)效考評(píng)或許是問題的答案。現(xiàn)在許多企業(yè)都開始發(fā)現(xiàn)績(jī)效考評(píng)的重要性并開始實(shí)施績(jī)效考評(píng)，但由于管理員工在認(rèn)識(shí)上的偏差或者人力資源部門在操作上的誤區(qū)，許多公司的績(jī)效考評(píng)實(shí)施效果不甚理想。因此，對(duì)員工績(jī)效考評(píng)的研究成為了眾多企業(yè)關(guān)注的課題之一。
　　本文以廣州交通投資集團(tuán)營(yíng)運(yùn)公司收費(fèi)站員工為研究對(duì)象，從績(jī)效考評(píng)

2、現(xiàn)狀入手，結(jié)合自己在廣州交通投資集團(tuán)營(yíng)運(yùn)公司的工作實(shí)際，通過對(duì)已有文獻(xiàn)的研究，總結(jié)了廣州交通投資集團(tuán)營(yíng)運(yùn)公司收費(fèi)站在績(jī)效考評(píng)方面存在的主要問題及其產(chǎn)生的后果，并對(duì)存在問題的原因進(jìn)行了詳細(xì)深入的分析。接著結(jié)合收費(fèi)站的實(shí)際需求，提出選擇基于關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的員工績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)，并深入分析和探討了員工績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)建立的指標(biāo)體系、考評(píng)方法、考評(píng)流程，對(duì)每一個(gè)步驟在建立過程中可能遇到的問題和難點(diǎn)進(jìn)行了分析，提出了應(yīng)對(duì)的措施。論文最后從四個(gè)方面建立了績(jī)效