國(guó)有企業(yè)員工職業(yè)倦怠“低齡化”問(wèn)題研究——以C市某國(guó)有銀行為例.pdf

1、隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與社會(huì)壓力的加劇，國(guó)有企業(yè)員工普遍呈現(xiàn)出職業(yè)倦怠的趨勢(shì)，并且這種趨勢(shì)逐漸蔓延到工齡不長(zhǎng)的員工群體中，有著明顯的“低齡化”的特點(diǎn)。本文中的低齡化指的是員工工作年限在五到十年之間的時(shí)間段，員工出現(xiàn)職業(yè)倦怠的工齡逐漸降低。職業(yè)倦怠是伴隨在員工職業(yè)生涯中出現(xiàn)的一種負(fù)面工作癥狀，它是由于長(zhǎng)期的工作壓力得不到緩解表現(xiàn)出生理和心理的筋疲力盡、討厭工作、工作成就感低下等。與身體上的疲倦不同，職業(yè)倦怠更多強(qiáng)調(diào)的是心理和行為上的負(fù)面變化。員工出

2、現(xiàn)職業(yè)倦怠問(wèn)題，不僅讓個(gè)人的工作效率降低、工作效能減弱，而且還能給周邊的家人、企業(yè)和整個(gè)社會(huì)帶來(lái)負(fù)能量，由此可見(jiàn)，企業(yè)員工職業(yè)倦怠問(wèn)題是學(xué)術(shù)界和社會(huì)領(lǐng)域的一項(xiàng)重要課題。
　　本文主要研究對(duì)象為國(guó)有企業(yè)員工，對(duì)其出現(xiàn)的職業(yè)倦怠進(jìn)行調(diào)研，選取C市某國(guó)有銀行這一服務(wù)性行業(yè)為例，重點(diǎn)探討C市某國(guó)有銀行員工職業(yè)倦怠“低齡化”問(wèn)題。論文以問(wèn)題為導(dǎo)向，針對(duì)銀行出現(xiàn)的職業(yè)倦怠問(wèn)題，通過(guò)查閱文獻(xiàn)和實(shí)地調(diào)查研究，做出研究假設(shè)、設(shè)計(jì)問(wèn)卷、分析數(shù)據(jù)、得出

3、結(jié)論，最后找到問(wèn)題的解決之策。銀行具有國(guó)有企業(yè)的性質(zhì)，銀行在整個(gè)社會(huì)中發(fā)揮獨(dú)特的作用。國(guó)有企業(yè)員工極易出現(xiàn)職業(yè)倦怠現(xiàn)象，尤其對(duì)于工作年限在五到十年之間的員工現(xiàn)象突出，筆者稱為“低齡化”趨勢(shì)，主要與員工工作時(shí)間不長(zhǎng)，工作認(rèn)同感不強(qiáng)；年輕員工優(yōu)勢(shì)較小，組織支持遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠；工作內(nèi)容枯燥，與理想產(chǎn)生距離等原因有關(guān)?；诖?，筆者認(rèn)為應(yīng)在員工層面強(qiáng)化工作認(rèn)同，妥善應(yīng)對(duì)壓力，做情緒管理者；在組織層面拓展員工發(fā)展渠道，組建公平公正組織機(jī)制，營(yíng)造和諧融洽組