前沿信息技術(shù)的商業(yè)影響：以云計(jì)算和基于駕駛行為的車(chē)險(xiǎn)為例.pdf

1、信息技術(shù)(IT)的出現(xiàn)將商業(yè)活動(dòng)帶入一個(gè)嶄新的階段。信息技術(shù)改變了商業(yè)的組成和運(yùn)營(yíng)模式。這些改變吸引著學(xué)者不斷探尋研究信息技術(shù)所帶來(lái)的商業(yè)價(jià)值，進(jìn)一步去持續(xù)探索開(kāi)拓相關(guān)IT商業(yè)應(yīng)用現(xiàn)象從而跟上這一領(lǐng)域不斷變化的新方向。信息技術(shù)商業(yè)價(jià)值領(lǐng)域的關(guān)鍵研究?jī)?nèi)容即是探尋IT商業(yè)影響和部署實(shí)現(xiàn)IT商業(yè)價(jià)值的關(guān)鍵因素。學(xué)者和實(shí)踐者有著很強(qiáng)的愿望去探尋在哪些方面以及如何部署IT能夠提升組織的表現(xiàn)。幾十年來(lái)，隨著新信息技術(shù)不斷涌現(xiàn)所帶來(lái)的不可估量的商業(yè)影

2、響，研究者不斷嘗試去從一個(gè)更多維的視角來(lái)審視信息技術(shù)并且致力于研究前沿信息技術(shù)在商業(yè)環(huán)境中的影響。從IT到IT商業(yè)價(jià)值的轉(zhuǎn)變是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程以至于采用者并不能夠總是感知到新技術(shù)或系統(tǒng)所帶來(lái)的特性和好處。如何捕獲對(duì)使用組織有益的新信息系統(tǒng)特性從而滿(mǎn)足組織需求是十分關(guān)鍵的。因此，本論文的第一個(gè)研究問(wèn)題是:組織如何在新技術(shù)不斷涌現(xiàn)的環(huán)境下做出合理的信息技術(shù)轉(zhuǎn)移決策。在新興的信息技術(shù)時(shí)代下，海量且雜亂的數(shù)據(jù)被創(chuàng)造出來(lái)，細(xì)節(jié)化且可供分析的商業(yè)化大

3、數(shù)據(jù)被獲取并且用于新IT技術(shù)的開(kāi)發(fā)應(yīng)用中來(lái)。毋庸置疑，海量的數(shù)據(jù)如何被有效利用從而創(chuàng)造出亦或增強(qiáng)其商業(yè)價(jià)值是十分關(guān)鍵的。因此，本文的第二個(gè)研究問(wèn)題是:如何運(yùn)用信息技術(shù)手段來(lái)處理海量數(shù)據(jù)及其的商業(yè)價(jià)值從而滿(mǎn)足組織的商業(yè)需求。
　　為了更好探尋本文提出的兩個(gè)研究問(wèn)題，此研究選用云計(jì)算部署情景和基于用量的保險(xiǎn)(UBI)案例作為代表性的新興技術(shù)研究環(huán)境從而來(lái)研究新技術(shù)對(duì)組織的商業(yè)影響。具體來(lái)說(shuō)，為了探尋提出的第一個(gè)研究問(wèn)題，案例一通過(guò)一種

4、雙重視角，即并行探究原有技術(shù)的停止和新技術(shù)的采納視角，探索了云計(jì)算技術(shù)在組織商業(yè)環(huán)境下內(nèi)的遷移和部署活動(dòng)。基于“理性選擇理論”，本課題提出了一個(gè)全新的IT遷移模型來(lái)解釋為何企業(yè)會(huì)趨向于使用新IT技術(shù)以及為何不同組織的遷移路徑和部署結(jié)果會(huì)有所不同。案例一的研究結(jié)果顯示，新舊信息技術(shù)的成本和價(jià)值會(huì)整體影響組織層面的信息技術(shù)轉(zhuǎn)化意愿及過(guò)程。最終的部署決策行為會(huì)被新舊信息技術(shù)的使用意愿雙重影響。
　　案例二探討了UBI的模型以及其商業(yè)應(yīng)用

5、從而回答第二個(gè)研究問(wèn)題。在案例二中，一種監(jiān)督的機(jī)器學(xué)習(xí)方法被運(yùn)用于訓(xùn)練基于車(chē)載傳感行為數(shù)據(jù)的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)分類(lèi)模型。本文基于客觀(guān)駕駛行為數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)了一個(gè)個(gè)性化的以駕駛行為為中心的定價(jià)模型（BVIP模型）從而進(jìn)一步推進(jìn)了現(xiàn)有的UBI研究。更進(jìn)一步地，本文構(gòu)建了一個(gè)web-based系統(tǒng)原型:Vehicle Premium Calculation Prototype從而服務(wù)于保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)來(lái)協(xié)助計(jì)算UBI車(chē)險(xiǎn)費(fèi)用。結(jié)果證明，基于行為的分類(lèi)方法提升了駕駛行