自學考試網(wǎng)上學習社區(qū)中交互式答疑系統(tǒng)的設計和實現(xiàn).pdf

1、交互式答疑系統(tǒng)的構(gòu)建是一個復雜系統(tǒng)的工程，包含的功能眾多，研究的側(cè)重點主要在于如何提高機器答疑的智能性及機器答疑與人工答疑的無縫鏈接。提高機器答疑智能性的一個重要方面是使系統(tǒng)能夠準確理解學習者提出的問題，為此，一方面通過改進中文分詞器提高系統(tǒng)對中文分詞的能力，另一方面，通過構(gòu)建學科概念本體庫，提高系統(tǒng)理解中文語義的能力。機器答疑與人工答疑的無縫鏈接通過后臺統(tǒng)計記錄及銜接功能，將機器答疑中解決不了的問題自動轉(zhuǎn)發(fā)給人工答疑模塊，由人工答疑模

2、塊根據(jù)問題類型選擇相應的教師實施人工答疑。系統(tǒng)會將人工答疑的結(jié)果會反饋給機器答疑模塊，以不斷提高機器答疑模塊答案庫的容量。
　　根據(jù)答疑系統(tǒng)的功能要求及自考生的實際檢索需求，對全文搜索引擎Lucene自帶的中文分詞器進行了改寫。在為構(gòu)建資源索引時，系統(tǒng)同時使用學科本體庫與Lucene自帶的詞庫對詞語進行分詞，進而為分割后的詞語建立索引。在檢索資源時，答疑系統(tǒng)會首先使用本體庫中的概念對用戶輸入的內(nèi)容進行分詞，進而根據(jù)這些分割后的關鍵