山西財經(jīng)大學(xué)碩士學(xué)位論文基于顧客體驗的顧客信任與顧客忠誠研究姓名李高科申請學(xué)位級別碩士專業(yè)企業(yè)管理指導(dǎo)教師邰苧20120516ABSTRACTWITHTHEARRIVALOFTHEERAOFEXPERIENCEECONOMYEXPERIENCEMARKETINGEMERGESASTHETIMESREQUIREWHENCUSTOMERSBUYPRODUCTSANDRECEIVESER...
下載價格:5 賞幣 / 發(fā)布人: 發(fā)尾都羞愧 / 發(fā)布時間:2024-03-09 / 3人氣
中國最龐大的資料庫下載中國最龐大的資料庫下載中國最龐大的資料庫下載中國最龐大的資料庫下載從顧客滿意到顧客信任從顧客滿意到顧客信任客滿意和顧客信任是兩個層面的問題,如果說顧客滿意是一種價值判斷的話,顧客信任則是顧客滿意的行為化。如何使兩者達(dá)到一種有...
下載價格:6 賞幣 / 發(fā)布人: 畢業(yè)設(shè)計 / 發(fā)布時間:2024-03-12 / 7人氣
1顧客滿意,經(jīng)營顧客的心理念篇3※【管理小品】─梅瑞特飯店※【管理小品】─梅瑞特飯店1989年11月的某天晚上,伊麗莎白莫瑞斯正在梅瑞特飯店的客房服務(wù)組值班。傍晚時,伊麗莎白接到一通住在飯店內(nèi),一位到城里來出差的女房客電話。她因為不想到餐廳用膳,所以打電...
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山東大學(xué)博士學(xué)位論文顧客視角的動態(tài)顧客價值研究姓名花昭紅申請學(xué)位級別博士專業(yè)企業(yè)管理指導(dǎo)教師胡正明20070318山東大學(xué)博士學(xué)位論文中文摘要在顧客日益理智、全球競爭加劇以及增長速度緩慢的壓力下,許多企業(yè)都在尋求獲取和維持競爭優(yōu)勢的良策,以保證企業(yè)能夠在...
下載價格:5 賞幣 / 發(fā)布人: 陪客 / 發(fā)布時間:2024-03-03 / 3人氣
不同的工作要有不同的工作姿態(tài),一般來說,顧客對商店的第一感覺,主要取決于我們賣場內(nèi)的導(dǎo)購人員工作時的常態(tài),這一點是很關(guān)鍵的。當(dāng)我們的導(dǎo)購人員在忙碌工作的時候,會給店里帶來一種生機(jī)勃勃的感覺;如果店面中寂靜一片,過于安靜,一點生氣都沒有,顧客是不會...
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顧客細(xì)分顧客細(xì)分顧客細(xì)分(顧客細(xì)分(CUSTOMERSEGMENTATION)什么是顧客細(xì)分什么是顧客細(xì)分客戶細(xì)分是20世紀(jì)50年代中期由美國學(xué)者溫德爾史密斯提出的,其理論依據(jù)主要有兩點。(1)顧客需求的異質(zhì)性并不是所有顧客的需求都相同,只要存在兩個以上的顧客,需求就會不...
下載價格:6 賞幣 / 發(fā)布人: 畢業(yè)設(shè)計 / 發(fā)布時間:2024-03-08 / 14人氣
95‘NBO襁多大學(xué)碩。士學(xué)位論文學(xué)校代碼;學(xué)號基于顧客價值的顧客忠誠管理院專姓系管理學(xué)院業(yè)管理科學(xué)與工程名屈麗萍指導(dǎo)教師龔益鳴副教授完成日期2006年5月10日1024603202§08L●●●●●復(fù)旦大學(xué)碩士論文基于顧客價值的顧客忠誠管理ABSTRACTIIITHEFACEOFINCREASINGC...
下載價格:5 賞幣 / 發(fā)布人: 須盡歡 / 發(fā)布時間:2024-03-04 / 4人氣
西南財經(jīng)大學(xué)碩士學(xué)位論文基于顧客價值的顧客忠誠模型研究姓名余永生申請學(xué)位級別碩士專業(yè)企業(yè)管理指導(dǎo)教師于建原20060401誠程度的深淺來劃分,其中最具代表性的是GREMLEI和BROWN的分類法。、根據(jù)顧客忠誠的內(nèi)涵和特征我們對顧客忠誠的驅(qū)動因素進(jìn)行了分析,概括為顧...
下載價格:5 賞幣 / 發(fā)布人: 清夢 / 發(fā)布時間:2024-03-03 / 46人氣
點擊查看更多“顧客教育和顧客支持對顧客參與的影響機(jī)理研究”精彩內(nèi)容。
下載價格:9 賞幣 / 發(fā)布人: 畢業(yè)設(shè)計 / 發(fā)布時間:2024-03-12 / 10人氣
淺析顧客心理契約與顧客創(chuàng)新行為關(guān)系摘要隨著服務(wù)行業(yè)競爭的日益加劇,顧客參與服務(wù)創(chuàng)新的重要性逐漸被人們所關(guān)注。本文旨在探討顧客的心理機(jī)制對顧客創(chuàng)新行為的影響。本文在文獻(xiàn)回顧和綜述的基礎(chǔ)上,界定了顧客心理契約及顧客個人創(chuàng)新行為內(nèi)涵,并且提出假設(shè),進(jìn)一...
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大連理工大學(xué)碩士學(xué)位論文基于顧客價值的顧客分類模型研究姓名張騫申請學(xué)位級別碩士專業(yè)企業(yè)管理指導(dǎo)教師李弘20051215張騫基丁顧客價值的顧客分類模型研究RESEARCHONCUSTOMERCLASSIFICATIONBASEDONCUSTOMERVALUEABSTRACTNOWADAYS,THECOMPETITIONONCONTESTINGCUSTOME...
下載價格:5 賞幣 / 發(fā)布人: 惡因無善果 / 發(fā)布時間:2024-03-04 / 34人氣
華中科技大學(xué)博士學(xué)位論文顧客化定制中的顧客參與研究姓名張祥申請學(xué)位級別博士專業(yè)管理科學(xué)與工程指導(dǎo)教師陳榮秋20070510華中科技大學(xué)博士學(xué)位論文II響應(yīng)速度,是一種新的核心能力。研究結(jié)果還形成了共創(chuàng)活動、顧客化定制能力和服務(wù)競爭要素三套信效度經(jīng)過檢驗的量...
下載價格:5 賞幣 / 發(fā)布人: 我的肩膀做夢 / 發(fā)布時間:2024-03-08 / 4人氣
山東大學(xué)博士學(xué)位論文基于顧客忠誠的顧客資產(chǎn)管理研究姓名鄭浩申請學(xué)位級別博士專業(yè)企業(yè)管理指導(dǎo)教師胡正明20060325山東大學(xué)博士學(xué)位論文在結(jié)構(gòu)方程模型中,以顧客的重復(fù)購買意向、顧客的增量購買意向、顧客的交叉購買意向、顧客的口碑推薦意向、顧客的知識建議意向...
下載價格:5 賞幣 / 發(fā)布人: 別害怕 / 發(fā)布時間:2024-03-04 / 0人氣
華中科技大學(xué)博士學(xué)位論文基于顧客參與的顧客感知價值研究姓名劉文波申請學(xué)位級別博士專業(yè)管理科學(xué)與工程指導(dǎo)教師陳榮秋20081022華中科技大學(xué)博士學(xué)位論文華中科技大學(xué)博士學(xué)位論文II并選取家電行業(yè)對顧客和企業(yè)對價值感知差距問題進(jìn)行了實證研究。實證研究的主要結(jié)...
下載價格:5 賞幣 / 發(fā)布人: 渾然潦草 / 發(fā)布時間:2024-03-05 / 11人氣
分類號分類號C93密級公開密級公開研究生學(xué)位論文論文題目(中文論文題目(中文)顧客認(rèn)同對顧客公民行為的影響研究顧客認(rèn)同對顧客公民行為的影響研究顧客承顧客承諾的中介作用諾的中介作用論文題目(外文論文題目(外文)STUDYONTHEEFFECTSOFCUSTOMERIDENTIFICATIONO...
下載價格:5 賞幣 / 發(fā)布人: 復(fù)雜 / 發(fā)布時間:2024-03-08 / 7人氣
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下載價格:6 賞幣 / 發(fā)布人: 畢業(yè)設(shè)計 / 發(fā)布時間:2024-03-13 / 5人氣
Y939590分類號密級噸哦差≮夭等學(xué)位論文單位代碼10019學(xué)號S030559服務(wù)業(yè)顧客感知價值、顧客滿意與顧客忠誠關(guān)系研究THERELATIONSHIPSAMONGCUSTOMERPERCEIVEDVALUE,CUSTOMERSATISFACTIONANDCUSTOMERLOYALTYINSERVICEINDUSTRY研究生旌焦洼指導(dǎo)教師睦姐教援申請學(xué)位門類...
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分類號UDC密級學(xué)校代號11845學(xué)號2111008037廣東工業(yè)大學(xué)碩士學(xué)位論文管理學(xué)碩士顧客參與對顧客忠誠的影響研究何海嬌指導(dǎo)教師姓名、職稱撻紅菱數(shù)援學(xué)科專業(yè)或領(lǐng)域名稱企些笪理學(xué)生所屬學(xué)院笪理堂院論文答辯日期至Q12生墨旦ADISSERTATIONSUBMITTEDTOGUANGDONGUNIVERSIT...
下載價格:5 賞幣 / 發(fā)布人: 差一點 / 發(fā)布時間:2024-03-02 / 2人氣
天津商學(xué)院碩士學(xué)位論文基于顧客價值的顧客忠誠培育研究姓名孫海寶申請學(xué)位級別碩士專業(yè)企業(yè)管理指導(dǎo)教師寇小萱20040501ABSTRACTCUSTOMERSARETHEBASESOFCORPORATIONS’SURVIVEANDLOYALCUSTOMERSARETHESOURCEOFCORPORATIONS’PROFITSASTHECUSTOMERSDEMANDANDPOSITIONC...
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