醫(yī)院科室綜合目標(biāo)管理實(shí)施方案

1、醫(yī)院科室綜合目標(biāo)管理實(shí)施方案為進(jìn)一步加強(qiáng)科室內(nèi)涵建設(shè)，全面提高科室管理水平， 不斷開(kāi)創(chuàng)醫(yī)院質(zhì)量與安全管理工作的新局面，努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)院 跨越式發(fā)展的宏偉目標(biāo)，醫(yī)院自年起制訂并逐步修訂、完善 各類(lèi)質(zhì)量與安全指標(biāo)體系，全面實(shí)施科室分類(lèi)綜合目標(biāo)管理。 多年的實(shí)踐證明，科室分類(lèi)綜合目標(biāo)管理對(duì)于落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療 質(zhì)量管理制度；防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、保證醫(yī)療安全；促進(jìn)科室業(yè) 務(wù)技術(shù)水平的提高；有效控制不合理費(fèi)用增長(zhǎng)；充分調(diào)動(dòng)科 室每位員工的積極性，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、效益最

2、大化起到了積極的 作用。-V指導(dǎo)思想與原則科室分類(lèi)綜合目標(biāo)管理工作堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和實(shí)事求 是的指導(dǎo)思想；堅(jiān)持“量化分類(lèi)，全面考核，突出重點(diǎn)，速 效統(tǒng)“的原則；堅(jiān)持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的主 題，在針對(duì)性、實(shí)效性、創(chuàng)新性、精細(xì)化方面形成質(zhì)量管理 工作新的突破點(diǎn)。二、科室綜合目標(biāo)管理實(shí)施流程科室綜合目標(biāo)管理體系整個(gè)流程分為三個(gè)過(guò)程，即按照 醫(yī)院的戰(zhàn)略確定目標(biāo)并將醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為科室指標(biāo) 階段、項(xiàng)目的實(shí)施階段和績(jī)效的結(jié)果評(píng)估與反饋

3、。三個(gè)階段 構(gòu)成了一個(gè)績(jī)效管理循環(huán)，根據(jù)其實(shí)施中存在的問(wèn)題以及結(jié) 合未來(lái)醫(yī)院戰(zhàn)略管理的目標(biāo)，在下一個(gè)循環(huán)周期中予以調(diào)整, 該醫(yī)院規(guī)定每一輪的循醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)：有關(guān)醫(yī)療及護(hù)理質(zhì)量的指標(biāo)。學(xué)習(xí)與創(chuàng)新指標(biāo)：科研、教學(xué)新技術(shù)應(yīng)用等方面指標(biāo)。消費(fèi)者評(píng)價(jià)指標(biāo)：醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)等方面指標(biāo)?？剖夜芾砼c發(fā)展指標(biāo)：反映科室的基礎(chǔ)管理及可持續(xù)發(fā) 展能力等方面的指標(biāo)在戰(zhàn)略指標(biāo)分解以及確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系后，編制醫(yī) 院科室綜合目標(biāo)分類(lèi)管理責(zé)任書(shū)（略）責(zé)任書(shū)中的指標(biāo)及基本

4、要求均為部頒（省廳）標(biāo)準(zhǔn)，并 結(jié)合三級(jí)綜合醫(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的要求設(shè)置。綜合目標(biāo)管理 八個(gè)方面的賦分：經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)（10分）、社會(huì)效益指標(biāo)（5 分）、工作量指標(biāo)（15分）、工作效率（10分）、質(zhì)量指標(biāo)（40 分）、科研教學(xué)指標(biāo)（10分）、消費(fèi)者評(píng)價(jià)指標(biāo)（5分）、科室 管理指標(biāo)（5分），共100分；考核指標(biāo)分一檔、二檔、三檔， 計(jì)分比例分別為100%、80%、50%,必達(dá)指標(biāo)不分檔，按照一 檔計(jì)分，一票否決指標(biāo)不分配分值?？剖野l(fā)展目標(biāo)為科室