IT項目范圍變更管理的方法研究——以合資壽險S公司項目為例.pdf

1、現(xiàn)代項目管理始自于20世紀80年代中期，但是項目管理實踐的歷史卻幾乎和人類的文明史一樣長。所以本文首先回顧了項目管理發(fā)展的歷程，同時也結(jié)合現(xiàn)實中的情況提出了有待研究的問題。
　　 一般認為，現(xiàn)代項目管理包括九大知識領(lǐng)域(項目的集成管理、范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理和采購管理)。不過，由于在以前的工作經(jīng)歷中，筆者曾經(jīng)分別作為IT項目合同的甲方和乙方的代表，在實踐中發(fā)現(xiàn)關(guān)于項目的大部分爭議

2、來源于雙方對項目范圍的歧義和改變，所以本文是以合資壽險企業(yè)IT項目為具體對象的項目范圍變更管理的研究。
　　 本文的相關(guān)理論綜述部分簡述了項目管理的基礎(chǔ)概念，包括項目和項目管理、項目范圍和項目范圍管理等。然后，介紹了IT項目管理中的突出問題以及造成IT項目范圍變更頻繁發(fā)生的幾項形成因素，和IT項目范圍變更管理需要關(guān)注的幾個問題。而后，針對這些問題和原因，研究了IT項目范圍變更管理的方法，其中包括IT項目范圍變更管理的復雜性和根本

3、目的以及一般的IT項目范圍變更管理流程，進而提出了一種集成的IT項目范圍變更管理的方法。這種方法是基于合資壽險企業(yè)IT項目現(xiàn)狀和需要的，特別針對來自于項目組外部的變更要求，其中包括了對于IT項目范圍變更的事前評估、事中控制、事后信息反饋的三個階段的管理。最后，通過合資壽險S公司的一個實際項目案例說明了以上方法的實施過程。
　　 本文中提出的集成的IT項目范圍變更管理方法的核心內(nèi)涵是一種以追求項目整體價值最大化為根本目標通過成本效