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文檔簡介
1、2016 全新精品資料 -全新公文范文 -全程指導寫作 – 獨家原創(chuàng)1 / 5對物業(yè)項目的認識、管理服務定位、目標及整體設想對物業(yè)項目的認識、管理服務定位、目標及整體設想提要:作為一家重視品質的地產公司, XX 地產十分注重物業(yè)管理公司的管理和服務水平,未來物業(yè)管理工作必須以實現業(yè)主滿意、開發(fā)商滿意、社會滿意為終極目的本文房地產 E 網對物業(yè)項目的認識、管理服務定位、目標及整體設想一、對項目的認識和管理服務定位新星城項目是 NTXX地產
2、開發(fā)有限公司繼 xx 花園、 xx 園之后即將在城東開發(fā)的又一大型住宅小區(qū) , 小區(qū)位于 NT 市白下區(qū)楊莊石楊路,規(guī)劃建設 22 棟小高層, 1 所幼兒園, 1 所會所及局部商業(yè)裙房??偨ㄖ娣e:xx 萬㎡, 地上部分建筑面積: xx ㎡,地下部分建筑面積:xx ㎡,商業(yè)面積為 xx ㎡。小區(qū)分二期建設,首期建設 8 幢小高層,面積為 xx ㎡, 一層商業(yè)裙房,面積為 xx ㎡, 地下車庫機動車位 85 個,面積為 xx ㎡, 竣工時
3、間預計為 20*7 年 1* 月*1 日,交付時間為 20*7年 1* 月 3*日。二期建設面積為小高層 xxx ㎡, 地下車庫機動車位 xx個, 面積 xx ㎡, 竣工時間預計為 20*8 年 9 月*1 日, 交付時間約為 2**8年 10 月 31 日。整個建筑規(guī)劃為院落圍合式布局,新穎流暢,建筑立面簡潔、典雅。為使日后的管理服務工作更加貼近新星城項目的實際情況, 我們數次赴現場調研,了解的基本情況如下:2016 全新精品資料 -
4、全新公文范文 -全程指導寫作 – 獨家原創(chuàng)3 / 5我們提出構建”文化社區(qū)”的人居理想模式, 強調由物化管理上升到文化管理, 實現傳統家居理念與現代生活方式高度共融的”文化社區(qū)”的管理目標。 文化管理涉及兩個層面, 一是通過多種交流形式促進物業(yè)管理人與社區(qū)成員以及社區(qū)成員之間的正常溝通, 并激發(fā)社區(qū)成員共同參與建設社區(qū)人文環(huán)境的積極性。 二是通過多種宣傳形式培養(yǎng)社區(qū)成員集體主義觀念, 進而深入到他們在使用物業(yè)尤其是在使用共用性較強的物業(yè)
5、中,進行約束和引導,以降低管理難度,提升管理效果。我們的整體設想是:1 、倡導”全員參與”的管理文化在管理處內部我們強調員工在合理分工基礎上的充分合作, 以多層面的共同參與和協作來彌補管理上的缺項和漏項。 在社區(qū)內, 我們推崇”為業(yè)主節(jié)約每一分, 讓業(yè)主滿意多一分”的管理理念, 實現”管理開放,開放管理”。把熱心社區(qū)公益事業(yè)的社區(qū)成員組織起來,參與社區(qū)的安全管理和社區(qū)文化建設。創(chuàng)造全員參與的管理文化。2 、推廣”平等互動”的服務文化服務
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