裝飾公司酒店活動流程

1、 外場活動標準流程 外場活動標準流程一、會場租賃標準 一、會場租賃標準為滿足活動要求，最大化的利用會場布置出最好的活動氛圍，對會場租賃標準作出如下標準及規(guī)定：1、會場必須有開放式大廳，避免完全是獨立包間或隔斷式的會場，優(yōu)先選擇視野開闊，少柱，少遮擋的會場；2、會場宜選擇當地較出名的中高檔酒店或茶樓，地址位于市區(qū)中心位置，標志醒目，附近有地標型建筑最佳，且交通方便，停車方便；3、會場必須能

2、劃分出舞臺區(qū)域，用來布置投影儀、禮品、金蛋桌等，優(yōu)先考慮有現(xiàn)成舞臺和背景墻的會場；4、優(yōu)先考慮能提供投影設備、音響設備的會場；5、優(yōu)先考慮通道較短，無復雜分路的會場；6、根據活動實際情況，會場大小宜以能布置 20 張以上談判桌為準，且最好能提供免費的員工休息區(qū)；7、提前 7--10 天確定活動會場。二、外場活動負責人與企劃部工作對接標準流程 二、外場活動負責人與企劃部工作對接標準流程注:如活動負責人未按要求提前向企劃部申請活動，企劃部無

3、法保證完成活動物料籌備及場地布置方案。階段 階段 時間 時間 事項 事項 要求 要求活動前 7--10 工作日 向企劃部申請活動1、活動負責人 活動負責人向企劃部出示有***簽字批準的《活動申請書》 ；2、活動負責人 活動負責人邀約企劃部一同考察現(xiàn)場；3、企劃部 企劃部確定布置方案；4、企劃部 企劃部準備活動物料并列出物料清單；活動前一個工作日 領取物料 活動負責人 活動負責人按物料清單領取物料并簽字確認活動前活動前一個工作日 物料運送

4、及布置1、活動負責人 活動負責人安排車輛及人員運輸物料，布置會場；2、企劃部負責 企劃部負責到現(xiàn)場對指導會場布置?；顒尤眨?:00--18:00) 活動現(xiàn)場監(jiān)督工作 1、企劃部 企劃部負責現(xiàn)場展示物料維護；2、企劃部 企劃部負責現(xiàn)場監(jiān)督及拍照?；顒又谢顒尤?物料拆卸及運回公司1、活動負責人 活動負責人安排人員及車輛拆卸物料并運回公司；2、活動負責人 活動負責人安排人員于活動結束當天將物料搬至企劃部?；顒雍?活動后第一個工作日 9：00

5、物料歸還及入庫1、企劃部與 企劃部與活動負責人一同按清單清點物料并統(tǒng)計物料損壞及遺失情況，并由負責人簽字確認；2、企劃部 企劃部負責物料入庫。場，并對公司和活動等做介紹4、 客服專員帶來客戶入座是誰，然后通知在場等候的客服專員帶領客戶進入會場；C、客服專員接到客戶后，先帶領客戶進入會場，然后與主管一起協(xié)調座位及茶水，自己帶領客戶以會場內的宣傳物料為主線向客戶作介紹（介紹順序：公司介紹、活動介紹、樣板間介紹、鈦馬赫工藝介紹）1.公司介紹重

6、點：公司概況、公司歷史、公司榮譽；2.活動介紹重點：介紹本次活動的主要賣點及活動流程；3.樣板間介紹重點：解釋什么是樣板間，以及樣板間客戶的特權；4.鈦馬赫工藝介紹重點：介紹傳統(tǒng)工藝的確定，以及鈦馬赫工藝針對傳統(tǒng)工藝不足之處的改良和優(yōu)化；D、客服專員帶領客戶入座，詢問客戶對裝修方面的要求和期望，并為客戶安排設計師?；顒尤?:00-18:00（談單環(huán)節(jié)）1、客服專員安排設計師與客戶認識；2、設計師與客戶溝通裝修方案3、主管協(xié)助談單4、完成

7、協(xié)議簽署A、客服專員安排設計師與客戶認識，并包裝設計師；B、設計師與客戶溝通設計方案，客服專員全程陪同，協(xié)助談單；C、客服專員根據談單情況，邀請部門主管來協(xié)助談單；D、客服專員隨時帶領客戶注意主持人的動態(tài)，協(xié)助主持人搞好氛圍活動日9:00-18:00（主持環(huán)節(jié)）1、主持人致歡迎詞2、實時播報到場嘉賓及簽單客戶2、組織客戶砸金蛋A、主持人致歡迎詞，為活動做鋪墊；B、總監(jiān)到場播報，主持人介紹到場總監(jiān)并宣布總監(jiān)到場優(yōu)惠政策；C、主持人播報交定

8、簽單情況、組織客戶砸金蛋，借砸金蛋活躍現(xiàn)場氛圍；D、客戶砸金蛋時組織全場工作人員起哄鼓掌；E、主持人和客戶展示中獎禮品，組織客戶合影留念后期（活動日結束）1、會場物料清點歸還2、禮品清點歸還A、執(zhí)行負責人歸納所有物料及禮品，運輸回公司，妥善拆卸并打包，避免損壞及遺失；C、執(zhí)行負責人將物料運回公司后與企劃部和行政部按清單點數退庫。四、活動總負責人及人員分工 四、活動總負責人及人員分工環(huán)節(jié) 環(huán)節(jié) 職責 職責 負責人 負責人 監(jiān)督人 監(jiān)督人活