騰訊微信的經(jīng)濟(jì)效果分析

1、騰訊微信的經(jīng)濟(jì)效果分析 騰訊微信的經(jīng)濟(jì)效果分析摘要 摘要:微信是騰訊公司于 2011 年初推出的一款通過(guò)網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送免費(fèi)（需消耗少量網(wǎng)絡(luò)流量）語(yǔ)音短信、視頻、圖片和文字，支持多人群聊的手機(jī)聊天軟件。用戶可以通過(guò)微信與好友進(jìn)行形式上更加豐富的類似于短信、彩信等方式的聯(lián)系。微信軟件本身完全免費(fèi)，使用任何功能都不會(huì)收取費(fèi)用，微信時(shí)產(chǎn)生的上網(wǎng)流量費(fèi)由網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商收取。因?yàn)槭峭ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)傳送，因此微信不存在距離的限制，即使是在國(guó)外的好友，也可以使用微信

2、對(duì)講。 8 月 18 日微信公眾平臺(tái)上線，首次允許媒體、品牌商及名人進(jìn)行賬戶認(rèn)證，并給認(rèn)證用戶更多的手段向粉絲們推送信息。眾品牌紛紛搶灘登陸，微博上代理公司也正式掛起了“微信營(yíng)銷”這塊招牌，一時(shí)間，微信成了品牌除官方微博外的另一大互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷熱地，品牌可以為用戶提供更加有豐富的服務(wù)，制定更明確的營(yíng)銷策略?；谶@種功能，微信已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了其最初設(shè)計(jì)的語(yǔ)音通信屬性，其平臺(tái)化的商業(yè)價(jià)值顯然更值得期待。關(guān)鍵詞 關(guān)鍵詞:騰訊、技術(shù)、語(yǔ)音、微商、創(chuàng)新一

3、、微信微信產(chǎn)品發(fā)展歷程。 一、微信微信產(chǎn)品發(fā)展歷程。1.技術(shù)追趕：基礎(chǔ)語(yǔ)音功能的微創(chuàng)新追趕微信產(chǎn)品第一個(gè)版本的核心思路是“能發(fā)照片的免費(fèi)短信” ，雖然這和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手趨于同質(zhì)化的口號(hào)并未讓用戶感到太多的驚喜，但代表了微信啟動(dòng)時(shí)最初始的產(chǎn)品訴求。第一個(gè)版本沒(méi)有受到市場(chǎng)的太多關(guān)注，在接下來(lái) 3 個(gè)月，微信團(tuán)隊(duì)根據(jù)這些用戶提供的線索不斷優(yōu)化程序，2011 年 5 月 10 日，發(fā)布微信產(chǎn)品第二個(gè)版本，廣研借助手機(jī) QQ 團(tuán)隊(duì)開發(fā)的語(yǔ)音聊天技術(shù)，首

4、次在這個(gè)版本里推出微信語(yǔ)音對(duì)講功能。這個(gè)目前為止依然被使用最多的基礎(chǔ)功能，給微信帶來(lái)了大量的新增用戶。這個(gè)功能顯然也并非微信獨(dú)創(chuàng)，2011 年 1 月推出的Talkbox，就已經(jīng)在主打免費(fèi)語(yǔ)音。不過(guò)，就這種免費(fèi)語(yǔ)音的具體呈現(xiàn)方式，微信根據(jù)用戶實(shí)際的使用習(xí)慣進(jìn)行了大量的微創(chuàng)新改進(jìn)。大家感受到的產(chǎn)品體驗(yàn)與其他的產(chǎn)品相比卻已經(jīng)全然不可同日而語(yǔ)了。2. 2.基本超越：由強(qiáng)關(guān)系鏈拓展至弱關(guān)系鏈的微創(chuàng)新超越 基本超越：由強(qiáng)關(guān)系鏈拓展至弱關(guān)系鏈的微創(chuàng)

5、新超越2011 年 8 月 3 日，微信發(fā)布了 2.5 版本，在國(guó)內(nèi)率先推出“查看附近的本的 Line 并列為全球四大手機(jī)即時(shí)通訊工具。5. 5.平臺(tái)化創(chuàng)新：以微創(chuàng)新方式將工具變成平臺(tái) 平臺(tái)化創(chuàng)新：以微創(chuàng)新方式將工具變成平臺(tái)微信“朋友圈”最早用“圖片”分享作為最直接的切入點(diǎn)，設(shè)置巧妙且好玩，用戶在微信上分享照片、進(jìn)而養(yǎng)成了愿意分享所有一切喜歡內(nèi)容的使用習(xí)慣。朋友圈因?yàn)楹猛娑杆俚靡酝茝V，大量非私密信息通過(guò)朋友圈得到了更大的流轉(zhuǎn)空間；為

6、了將關(guān)系鏈微妙的用戶體驗(yàn)處理到位，微信團(tuán)隊(duì)對(duì)于原本簡(jiǎn)單的 Path 模式做了非常精細(xì)化的改造。微信朋友圈的興起，幾乎在一瞬間消除了騰訊的兩大憂患。除了米聊等同類產(chǎn)品的沒(méi)落，騰訊另外一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新浪微博也遭遇重大打擊。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2012 年全年，新浪微博的活躍度同比下滑至少 30%，而在那一年，3 億微信用戶的朋友圈活躍度上升了 60%以上。很多用戶前幾年養(yǎng)成去新浪微博分享和找好玩的內(nèi)容的習(xí)慣，在 2012 年變成了打開微信朋友圈分享

7、和尋找好玩內(nèi)容。6. 6.跨界迭代擴(kuò)張：迭代到更加廣泛的價(jià)值空間 跨界迭代擴(kuò)張：迭代到更加廣泛的價(jià)值空間在第六個(gè)階段，微信繼續(xù)推出的高質(zhì)量創(chuàng)新服務(wù)多到讓人眼花繚亂。4.0至 4.5 版本期間，微信先后推出了語(yǔ)音/視頻通話功能、微信網(wǎng)頁(yè)版、企業(yè)公眾賬戶關(guān)注/信息訂閱功能等。這些功能發(fā)布本質(zhì)上是微信仰仗通訊工具的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，進(jìn)入多個(gè)原本不屬于騰訊公司的價(jià)值區(qū)間。微信的語(yǔ)音/視頻功能直接顛覆的對(duì)象是電信運(yùn)營(yíng)商，用戶不僅不需要支付短信費(fèi)，也不需要

8、再單獨(dú)購(gòu)買視頻通話的 3G 服務(wù)。2012 年春節(jié)，多姿多彩圖文動(dòng)畫形式的拜年微信信息轉(zhuǎn)瞬間將拜年手機(jī)短信取而代之，持續(xù)增長(zhǎng) 10 年的中國(guó)移動(dòng)在 2012 年短信收入銳減，整體業(yè)績(jī)也步入了零增長(zhǎng)階段。7. 7.移動(dòng)商業(yè)帝國(guó)初成：微信商業(yè)化時(shí)代的到來(lái) 移動(dòng)商業(yè)帝國(guó)初成：微信商業(yè)化時(shí)代的到來(lái)2013 年 8 月 9 日，微信 5.0 版正式在騰訊自由應(yīng)用市場(chǎng)應(yīng)用寶首發(fā)，嘗試功能更為強(qiáng)大的微信商業(yè)化要求。5.0 版圍繞著一個(gè)中心點(diǎn)——微信