重慶希爾頓酒店市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略研究.pdf

1、近年來，我國星級(jí)酒店的總體規(guī)模呈現(xiàn)持續(xù)快速上漲的態(tài)勢(shì)，我國高星級(jí)酒店競爭將更加激烈。一方面近年來國內(nèi)高星級(jí)酒店建設(shè)步伐加快，另一方面，國際酒店集團(tuán)頂級(jí)品牌全面進(jìn)入，對(duì)中國酒店原有高端客源市場(chǎng)的分配產(chǎn)生重要影響，加劇高檔酒店的競爭。市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略是中外酒店的重要差別之一，分析研究國際著名酒店集團(tuán)的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略對(duì)我國酒店業(yè)的發(fā)展有重要的借鑒意義。
　　 本文選取重慶著名的五星級(jí)酒店——希爾頓酒店作為案例分析對(duì)象，運(yùn)用服務(wù)營銷理論，結(jié)合

2、實(shí)際，對(duì)其營銷戰(zhàn)略進(jìn)行探討，試圖通過個(gè)案分析，找到其它同類酒店可以借鑒的營銷戰(zhàn)略制定、分析、實(shí)施的模式。
　　 本文首先介紹希爾頓酒店的歷史、營銷現(xiàn)狀及存在的問題，主要明確研究對(duì)象在營銷戰(zhàn)略方面的問題。
　　 其次，用SWOT分析法對(duì)酒店外部環(huán)境、內(nèi)部條件及競爭形勢(shì)進(jìn)行分析，明確希爾頓酒店所面臨的機(jī)會(huì)和威脅以及其優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，得出其競爭戰(zhàn)略是差異性的集中戰(zhàn)略，其基本戰(zhàn)略是提升酒店產(chǎn)品，做利潤較高的商務(wù)細(xì)分市場(chǎng)。