培訓課程目標設計

1、課程目標設計,,,,設定課程目標的原則,設定課程目標的誤區(qū),目 錄,,課程目標的分類,序 言,課程設計中，目標的確定十分重要，不僅有助于明確課程與教育目的的銜接關系，從而明確課程設計工作的方向，而且有助于課程內(nèi)容的選擇和組織，并可作為課程實施的依據(jù)和課程評價的準則。同時，課程目標也是學員學習的方向與“歸宿”； “課程目標”的內(nèi)容通常很少、很簡單，但最簡單的事情往往也是最難做的。我們常會看到，有些“課程目標

2、”難以作為衡量教學效果的標準，有些并沒有站在學員的角度設計，還有些根本不是“目標”而是“目的”。從常理思考，目標模糊或錯位會影響課程實施及評價的基本出發(fā)點。 所以，有必要探討“課程目標”的基本概念、設定課程目標的方法等相關問題，保證設計課程的第一步是正確、精準的。,,人生路漫漫，你有哪些目標要實現(xiàn)？,,子女上清華,,總覺得少點什么…,課程目標的定義,曾經(jīng)有一個很清貧的人，很想富起來。他是個虔誠的教徒，相信上帝是萬能

3、的，于是每天都虔誠地向上帝祈禱：“萬能的主??！幫幫我吧，讓我成為有錢人。”他這樣祈禱了幾十年，可到死的時候還是一貧如洗。后來他到了天堂見到了上帝，他委屈地對上帝說：“我每天都向您祈禱，您沒聽見嗎？” 上帝回答說：“我知道你日子過得很清貧，你每天的祈禱我也聽得很清楚，我很想幫你，多給你一些錢，可是我等了幾十年，你就是不告訴我你到底要多少錢，什么時候想擁有這些錢??！”,關于目標的故事,,,子女上清華,你的目標缺什么？缺標準！,,,時 間,

4、金 錢,？,,,,,,目標:要想達到的境界或目的,,授課的訴求是什么？,,課程目標應該具有什么樣的特性？,,,,課程目標是指培訓課程對學員在知識、情感態(tài)度及價值觀、技能、行為習慣（K、A、S、H）等方面的培養(yǎng)上期望達到的程度。,課程目標概念,清晰,具體,可操作,可衡量,,,,,K,A,S,H,課程目標就是衡量學員K、A、S、H提升多少的標準,,哪些是課程目標哪些不是？,,課程目的！,,課程目標！,,清楚概念才不致混淆,,,,,,對 象

5、,作 用,表 象,,,,,,,,課程目標,以學員為主體進行描述,對學員具有指導作用,多采用外顯性行為動詞描述，表意具體，深廣度明確，具有可操作性,課程目的,以講師為主體進行描述,對講師具有指導作用,多采用描述心理過程的內(nèi)隱體驗動詞,,內(nèi)隱體驗動詞、外顯性行為動詞區(qū)分練習,內(nèi)隱體驗,外顯行為,,,,,,,序言,課程目標的定義,設定課程目標的原則,設定課程目標的誤區(qū),目 錄,,美國心理學家和教育家布魯姆把課程目標分成三個方面,,,知

6、 識,,,主要指知識記憶，對學過的知識和有關材料能識別和再現(xiàn)。要求學員能做到：確認、定義、配對、指出名稱、選擇、默寫、背誦、描述、標明、列舉、說明等,主要指對知識的掌握，能抓住事物的實質(zhì)，把握材料的意義和中心思想?？煞譃檗D(zhuǎn)換、解釋、推斷等層次。要求學員做到：了解事實與原理，解釋文字材料、解釋圖表、講文字資料轉(zhuǎn)為另一種資料形式，驗證方法與過程，對所學內(nèi)容進行概述，舉例說明所學過的問題等。,,,理 解,應 用,指把所學的知識應用于新情

7、境。要求學員能做到：表現(xiàn)、列舉、計算、設計、示范、運用、操作、解答實際問題,1,2,3,認知領域目標分類,,,,,,分 析,綜 合,評 價,4,6,5,,,能找出知識的組成要素，并分析其相互關系及組成原理。要求學員：具體分析事物，能運用圖示、敘述理由、舉例說明，對復雜事物的各部分能區(qū)別、指名、分開、再分，能認出在推理上的邏輯錯誤、區(qū)別真正事實與推理、判斷事實材料的相關性。,把各部分組成新的整體。要求學員：聯(lián)合、組成、創(chuàng)造、計劃

8、、歸納、重建、總結等。如寫出結構完整的論文提綱，擬出計劃或方案,根據(jù)一定的標準對事物給予價值的判斷。要求學員做到：比較分析、評價效果、分辨好壞、指出價值。如判斷作品的成敗之處，判斷報告的價值。,認知領域目標分類,,,情感領域目標分類,,,,,,,4,1,2,3,5,,,,,接 受,反 應,價值評價,價值觀組織,價值體系個性化,指學員愿意注意特殊的現(xiàn)象或刺激。如課堂活動。,主動參與，做出反應。如完成作業(yè)，參加小組討論,指將對象、現(xiàn)象或

9、行為與一定的價值標準相聯(lián)系。如討論問題中提出自己的觀點。,指學習者面對多種價值觀出現(xiàn)時，可以克服價值觀之間的矛盾、沖突，對價值觀進行比較，接受重要的價值觀和價值標準，形成個人的價值觀體系。,指學習者通過對價值觀體系的組織，逐漸形成個人的品性。觀念、信仰和態(tài)度融為一體，最終表現(xiàn)為個人世界觀和人生哲學的形成,,,動作技能領域目標分類,,,,,,,,1,2,3,4,知 覺,準 備,有指導的反應,機械動作,指運用感官獲得信息，了解與某動作技

10、能相關的知識、性質(zhì)、功用，以便指導動作。,指對穩(wěn)定的活動的準備，包括心理定向、生理定向和情緒穩(wěn)定（愿意活動）。知覺是其先覺條件。,指在講師的指導下表現(xiàn)有關的動作行為，包括模仿和嘗試錯誤。如能模仿講師的動作進行學習，在講師的指導下進行失誤練習，直到形成正確的動作等。,指經(jīng)過一定程度的練習，學習者的反應已形成習慣，能以某種熟練而自信的高水平完成動作,,,,,,,5,6,7,動作技能領域目標分類,,復雜的外顯反應,適 應,創(chuàng) 作,指包含

11、復雜動作模式的熟練操作。操作的熟練性以準確、迅速、連貫協(xié)調(diào)和輕松穩(wěn)定作為判斷標準。,動作技能具有應變能力，學習者修正自己的動作模式以滿足具體環(huán)境的需要。,指學員在學習某動作技能的過程中形成了創(chuàng)造新的動作技能的能力，強調(diào)以高度發(fā)展的技能為基礎進行創(chuàng)造。,,目標領域與學習水平對照表,,,,,序言,課程目標的定義,設定課程目標的誤區(qū),目 錄,,課程目標的分類,,設定課程目標的原則,,,,,所謂明確就是要用具體的語言清楚地說明要達成的行為準

12、則,例： 某課程目標是“增強客戶服務意識”,這種對目標的描述就不明確，因為增強客戶服務意識有許多具體做法，如：把投訴率從3%降至1.5%使用規(guī)范禮貌的用語采用規(guī)范的服務流程……所說的“增強客戶服務意識”指哪一方面？不明確就無法評判、衡量。,,1,Specific,明確的、具體的,,,,衡量性就是指目標應該是明確的、而不是模棱兩可的,例：“為所有的主管安排進一步的管理培訓”?！斑M一步”是一個即不明確也不易衡量的概念，到

13、底指什么？是不是只要安排了這個培訓，不管誰講，也不管效果好壞都叫進一步？“掌握新人培訓及輔導的要領”什么樣的狀態(tài)叫“掌握”？如何確認這種狀態(tài)？“體會技巧的好處”如何知道學員“體會”了？這是目的還是目標呢？,,2,Measurable,可以衡量的,,,,根據(jù)學員的素質(zhì)和經(jīng)歷，以實際工作要求為指導，設定希望通過培訓而達到的目標,例：針對基層員工的培訓，如果培訓目標是“通過此次培訓讓員工掌握戰(zhàn)略管理的知識”，可以斷言，這個目標是空中樓閣

14、，無法實現(xiàn)。,,3,Achievable,可以達成的,,,,指現(xiàn)實條件下是否可行、可操作,例：針對基層員工的培訓，如果培訓目標是“通過此次培訓讓員工掌握戰(zhàn)略管理的知識”，可以斷言，這個目標是空中樓閣，無法實現(xiàn)。,,4,Realistic,實際性的,,,,目標特性的時限性就是指目標是有時間限制的，時間設置是否符合實際。,例： 課程內(nèi)容與課程設置時間是否搭配。各部分內(nèi)容時間占比是否合理。能否體現(xiàn)出重點與非重點。,,5,Timed,

15、時限性的,,,,,序言,課程目標的定義,設定課程目標的原則,目 錄,,課程目標的分類,,課程目的代替課程目標,含糊其辭，難以評價,行為的主體是講師而非學員,設定課程目標的誤區(qū),課程目的是開展培訓的事由；課程目標是指通過培訓而達到什么要求，掌握某種知識、技巧，是衡量培訓效果的一種標準。課程目的是課程目標的基礎，課程目標的設置是為了實現(xiàn)課程目的。,在培訓當中，主角是參加培訓的學員，一切圍繞著他們的需要而展開，一切為他們服務！,課程目標一