酒店員工晉升制度(最全版)

1、1新都酒店（西灃路店）人力資源管理制度新都酒店（西灃路店）人力資源管理制度制度：績(jī)效考核制度之制度：績(jī)效考核制度之——員工定崗、晉級(jí)、晉職評(píng)估考核制度員工定崗、晉級(jí)、晉職評(píng)估考核制度(討論討論稿）稿）第一章第一章總則促進(jìn)廣大員工個(gè)人事業(yè)的發(fā)展與酒店的事業(yè)共同發(fā)展！促進(jìn)廣大員工個(gè)人事業(yè)的發(fā)展與酒店的事業(yè)共同發(fā)展！一、目的一、目的1規(guī)范員工和管理人才的培養(yǎng)、選拔和任用制度，推動(dòng)人才水平不斷提高；2建立各個(gè)崗位員工和各級(jí)管理人員晉升通道，激勵(lì)

2、大家不斷提高業(yè)務(wù)水平，以卓越的業(yè)績(jī)推動(dòng)酒店的發(fā)展。3.酒店所有已經(jīng)“經(jīng)過(guò)試用期績(jī)效考核與評(píng)估轉(zhuǎn)正的員工”，需要定崗、晉級(jí)、晉升都要經(jīng)過(guò)此項(xiàng)考核，并使之成為員工管理環(huán)節(jié)中重要的基礎(chǔ)制度。4樹(shù)立全體員工學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，不斷牽引廣大員工終生學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)，保持酒店的持續(xù)發(fā)展，；二、基本原則二、基本原則1德能和業(yè)績(jī)并重的原則。晉升需全面考慮員工的個(gè)人素質(zhì)、能力以及在工作中取得的成績(jī)。2逐級(jí)晉升與越級(jí)晉升相結(jié)合的原則。員工一般逐級(jí)晉升，為做出了突出貢

3、獻(xiàn)或有特殊才干者，可以越級(jí)晉升。3縱向晉升與橫向晉升相結(jié)合的原則。員工可以沿一條通道晉升，也可以隨著發(fā)展方向的變化而調(diào)整晉升通道。4能升能降的原則。根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，員工級(jí)別或職位可升可降，沒(méi)有終人制。5先內(nèi)后外的原則。職位空缺時(shí)，首先考慮內(nèi)部人員，在沒(méi)有合適人選時(shí)，考慮外部招聘。6部門(mén)與人力資源部雙重考核的原則，上級(jí)與下級(jí)以及同級(jí)多角度評(píng)價(jià)原則。7各部門(mén)必須本著“開(kāi)發(fā)人才、儲(chǔ)備人才”的觀念去培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)員工；3第三章第三章員工的晉升通道

4、員工的晉升通道一、一、縱向發(fā)展縱向發(fā)展部門(mén)普通員工→部門(mén)領(lǐng)班→部門(mén)主管→部門(mén)副經(jīng)理→部門(mén)經(jīng)理→部門(mén)總監(jiān)→副總經(jīng)理（或總經(jīng)理助理）→總經(jīng)理普通文員→行政助理→高級(jí)秘書(shū)（人事專員）→行政主管（人事主管）→辦公室主任（人事經(jīng)理）→總經(jīng)理助理（副總經(jīng)理）→總經(jīng)理二、二、橫向發(fā)展橫向發(fā)展有時(shí)員工選擇或酒店安排的崗位不一定是最合適的，如果發(fā)現(xiàn)其另有所長(zhǎng)，可以在酒店內(nèi)重新選擇安排，如從客房到前廳，再晉升為某一管理職位；三、晉升的渠道三、晉升的渠道1各

5、級(jí)主管對(duì)下屬員工的除了檢查工作之外，應(yīng)給予更多的支持和業(yè)務(wù)技能的指導(dǎo)，對(duì)管理水平提高較快，工作業(yè)績(jī)較為突出的員工，應(yīng)積極提供考評(píng)晉升的機(jī)會(huì)；2對(duì)于優(yōu)秀員工在本部門(mén)無(wú)法滿足其晉升要求時(shí)，部門(mén)主管應(yīng)積極將員工的情況報(bào)至人力資源部建立儲(chǔ)備人才檔案，同時(shí)也可以向有關(guān)部門(mén)積極推薦。四、晉升辦法與薪資四、晉升辦法與薪資1員工經(jīng)定崗、晉級(jí)、晉升考核合格后即為E級(jí)員工；2E級(jí)員工晉升為D級(jí)員工，須在最近3個(gè)月內(nèi)的績(jī)效考核中至少有80%以上是合格，且不出

6、現(xiàn)任何客訴及不良工作態(tài)度；工作積極主動(dòng)、表現(xiàn)優(yōu)異；同時(shí)參加酒店每個(gè)月的績(jī)效考核。3晉升為C級(jí)的員工在最近3個(gè)月內(nèi)的績(jī)效考評(píng)中連續(xù)不合格將降級(jí)為E級(jí)服務(wù)員；4晉升為B級(jí)、A級(jí)的員工分別在最近3個(gè)月內(nèi)的績(jī)效考核中至少有80%以上是合格，且不出現(xiàn)任何客訴及不良工作態(tài)度；即可參加公司晉級(jí)考核，可往上晉級(jí)一個(gè)層級(jí)。5原則上職位及崗位等級(jí)晉升后，薪資也晉升為以之相對(duì)應(yīng)的薪資待遇。6晉升期間若員工工作技能或考核結(jié)果未完全達(dá)到晉升崗位要求，但工作態(tài)度良