組織傳播與大眾傳播講義

1、2024/4/2,第六章 組織傳播與大眾傳播,2024/4/2,一、群體傳播,第一節(jié) 群體傳播與組織傳播,群體,日本社會(huì)學(xué)家?guī)r原勉：群體是具有特定的共同目標(biāo)和共同歸屬感、存在著互動(dòng)關(guān)系的復(fù)數(shù)個(gè)人的集合體。,本質(zhì)特征：目標(biāo)取向有共同性；具有以“我們”意識(shí)為代表的主體共同性。,（一）分類 庫利：初級(jí)群體（primary group）和次級(jí)群體（secondary group） 韋伯：團(tuán)體和一般群體。威瑟：依據(jù)組織性的

2、強(qiáng)弱：組織群體和非組織群體。還要注意集合行為：烏合之眾（法國社會(huì)心理學(xué)家勒朋）,2024/4/2,,第一節(jié) 群體傳播與組織傳播,（二）群體的社會(huì)功能和意義群體的社會(huì)功能：群體是將個(gè)人與社會(huì)連結(jié)的橋梁和紐帶。群體對(duì)社會(huì)的意義：中觀系統(tǒng) 社會(huì)的組成部分，即局部社會(huì)。有助于社會(huì)秩序，社會(huì)分工與協(xié)作，推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。群體對(duì)個(gè)人的意義：1.群體是滿足個(gè)人需求的重要手段，也是個(gè)人參加群體的基本動(dòng)機(jī)之一。2.群體是個(gè)人的信息來源和

3、社會(huì)安全感的提供者。3.群體是個(gè)人表現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我的場(chǎng)所與手段。,2024/4/2,（三）群體傳播與群體意識(shí) 群體成立、生存和發(fā)展的基本條件： 1. 共同的目標(biāo)和關(guān)心事項(xiàng)——群體凝聚力的核心。 2. 成員之間的協(xié)作意愿——個(gè)人參加群體并愿意為之做出貢獻(xiàn)的動(dòng)機(jī)。 3. 群體傳播——群體生存和發(fā)展的基本生命線。 群體傳播——群體與成員、成員與成員間的傳播互動(dòng)機(jī)制。 群體傳播 ：就是將共同目標(biāo)和協(xié)作意愿加

4、以連接和實(shí)現(xiàn)的過程。 群體意識(shí)：就是參加群體的成員所共有的意識(shí)。群體傳播形成群體意識(shí)，群體意識(shí)又反作用于群體傳播。,第一節(jié) 群體傳播與組織傳播,2024/4/2,（四）群體規(guī)范在群體傳播中的作用 群體規(guī)范：指的是成員個(gè)人在群體活動(dòng)中必須遵守的規(guī)則，在廣義上也包括群體價(jià)值，即群體成員關(guān)于是非好壞的判斷標(biāo)準(zhǔn)。群體規(guī)范的功能：協(xié)調(diào)、合作；認(rèn)同、安全。作用：排除偏離性意見，控制群體內(nèi)意見分歧和爭(zhēng)論，保證群體決策和群

5、體活動(dòng)的效率。,第一節(jié) 群體傳播與組織傳播,2024/4/2,實(shí)驗(yàn)步驟第一步：問卷調(diào)查第二步：反向影響第三步：再次調(diào)查結(jié)論：群體歸屬感的強(qiáng)弱對(duì)反規(guī)范宣傳的效果影響明顯。,第一節(jié) 群體傳播與組織傳播,2024/4/2,實(shí)驗(yàn)結(jié)果,第一節(jié) 群體傳播與組織傳播,群體壓力,推動(dòng)成員對(duì)觀點(diǎn)的接受，加強(qiáng)說服效果,阻礙成員接受對(duì)立觀點(diǎn)，使說服效果衰減，甚至喚起“自衛(wèi)”行為。,群體規(guī)范與說服觀點(diǎn)一致,群體規(guī)范

6、與說服觀點(diǎn)相悖,來自外部的信息傳播,,,2024/4/2,第一節(jié) 群體傳播與組織傳播,（五）群體壓力與趨同心理群體壓力：即群體中的多數(shù)意見對(duì)成員中的個(gè)人意見或少數(shù)意見所產(chǎn)生的壓力。在群體壓力下，個(gè)人和少數(shù)意見一般會(huì)對(duì)多數(shù)意見采取服從態(tài)度，進(jìn)而產(chǎn)生了“個(gè)人服從集體、少數(shù)服從多數(shù)”的群體活動(dòng)原則。 少數(shù)服從多數(shù)的積極原因：為合作而妥協(xié)讓步——社會(huì)道德規(guī)范（德國傳播學(xué)者伊麗莎白.若爾-諾依曼觀點(diǎn)） 問題：多

7、數(shù)意見是否是理性判斷？美國心理學(xué)家羅門.阿什的實(shí)驗(yàn)——證明了少數(shù)服從多數(shù)的消極原因：一是信息壓力（多數(shù)人正確概率大），二是趨同心理（避免孤單）。,2024/4/2,（五）群體壓力與趨同心理    少數(shù)意見中的中堅(jiān)人物：意志的堅(jiān)定性、主張的一貫性態(tài)度表達(dá)的強(qiáng)烈性少數(shù)意見中的中堅(jiān)人物的作用：改變已有的合意，形成新的合意。,第一節(jié) 群體傳播與組織傳播,2024/4/2,（六）集合行為中

8、的傳播機(jī)制   1.定義和條件集合行為（collective behavior）：在某種刺激條件下發(fā)生的非常態(tài)社會(huì)集合現(xiàn)象。如火災(zāi)、地震后的群眾騷亂等。是一種非常態(tài)的群體行為。容易引發(fā)破壞性后果。集合現(xiàn)象產(chǎn)生的基本條件：,第一節(jié) 群體傳播與組織傳播,（1）結(jié)構(gòu)性壓力（2）觸發(fā)性事件（3）正常的社會(huì)傳播系統(tǒng)功能減弱，非常態(tài)的傳播機(jī)制活躍化。,2024/4/2,2.集合行為特殊的傳播機(jī)制

9、 第一種：群體暗示與群體感染集合行為中的傳播包括：信息本身的傳播、情緒或感情的傳播。群體暗示：更接近催眠暗示，表現(xiàn)為一味地盲信和盲從。參加者通常處于昂奮、激動(dòng)的精神狀態(tài)，這種狀態(tài)使他對(duì)周圍的信息缺少理智的分析批判能力。 群體感染：某種觀念、情緒或行為在暗示機(jī)制的作用下以異常的速度在人群中蔓延開的過程。成員失去理性的自控能力，而對(duì)外部的刺激表現(xiàn)出一種本能的反應(yīng)。集合行為中的信息傳播和情緒的傳播，均受暗示與傳染機(jī)制的支配。極易

10、對(duì)正常社會(huì)秩序造成破壞性后果。（反日游行中的破壞行為）,第一節(jié) 群體傳播與組織傳播,2024/4/2,第二種:群體模仿與匿名性模仿：法國社會(huì)心理學(xué)家塔爾德認(rèn)為，社會(huì)上的一切事物不是發(fā)明就是模仿，而“模仿是最基本的社會(huì)現(xiàn)象”。 模仿分為有意識(shí)模仿和無意識(shí)模仿。　　群體模仿：更多表現(xiàn)為無意識(shí)的，條件反射性的模仿。 匿名性：集合行為使人淹沒在人群中，使正常人失去社會(huì)責(zé)任感和自我控制能力，在一種法不責(zé)眾的心理支配下，做出種

11、種宣泄原始本能沖動(dòng)的行為。非理性模仿基于“匿名”，匿名可以使人失去控制。,第一節(jié) 群體傳播與組織傳播,2024/4/2,3.流言傳播與集合行為中的信息流（1）流言的定義美國心理學(xué)家的觀點(diǎn) ：“一種通常以口頭形式在人們中間流傳，涉及人們信念而目前沒有可靠證明標(biāo)準(zhǔn)的一種特殊陳述或話題” 集合行為中的主要信息形式是流言。一種信宿不明、無法等到確認(rèn)的消息或言論，通常發(fā)生在社會(huì)環(huán)境具有較高的不確定性，而正規(guī)的傳播渠道（如大眾傳播）

12、不暢或功能減弱的時(shí)期。 流言通常是圍繞人們比較關(guān)心的問題、涉及切身利益的重要問題發(fā)生的。來自正規(guī)渠道的現(xiàn)有證據(jù)的信息不足、狀況的曖昧性增加，會(huì)推動(dòng)人們通過流言尋求信息。現(xiàn)代信息傳播技術(shù)推動(dòng)了流言的產(chǎn)生和傳播。,第一節(jié) 群體傳播與組織傳播,2024/4/2,（2）流言的條件 美國心理學(xué)家奧爾波特認(rèn)為： R= I× A 流言流通量R＝問題的重要性I×證據(jù)的曖昧性A。

13、 （關(guān)心的、利益的）（ 公共信息不足、小道猖獗）印度心理學(xué)家巴薩德、美國學(xué)者蘇珊.安索尼作了修正：重要性和曖昧性分別被“關(guān)聯(lián)度”和“不確定性”所代替，使考察流言的公式成為： R= I× A ×U流言流通量＝與問題的關(guān)聯(lián)度×社會(huì)成員的不安全感×環(huán)境的不確定性。,第一節(jié) 群體傳播與組織傳播,2024/4/2,（3）集合行為中的信息流流言的

14、分類：非緊急事態(tài)下的流言和緊急事態(tài)下的流言集合行為中的流言屬于緊急事態(tài)中的流言，布魯默認(rèn)為是“循環(huán)反應(yīng)”。有以下特點(diǎn)： 1.快速增殖彌漫揮發(fā)。 2.信息回流，信息畸變，惡性循環(huán)。 3.伴隨謠言。小結(jié)：集合行為中的傳播受到許多異常的非合理機(jī)制的制約。,第一節(jié) 群體傳播與組織傳播,2024/4/2,二、組織傳播     也稱團(tuán)體傳播，是指組織成員之間或組織與組織之間的

15、信息交流行為。組織傳播的目的就在于穩(wěn)定、密切組織成員之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)行動(dòng)，減少磨擦，維持和發(fā)展組織的生命力，疏通組織內(nèi)外渠道，應(yīng)付外部環(huán)境的變化。其特點(diǎn)是：傳播者以組織或團(tuán)體的名義講話；信息大多是指令性、教導(dǎo)性和勸服性的內(nèi)容；具體活動(dòng)是在有組織有領(lǐng)導(dǎo)的情況下進(jìn)行的；傳播活動(dòng)有一定的規(guī)模 。,第一節(jié) 群體傳播與組織傳播,2024/4/2,（一）組織的概念與結(jié)構(gòu)特點(diǎn)   組織的概念： 在狹義上，組

16、織指的是“人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而各自承擔(dān)不同的角色分工，在統(tǒng)一的意志之下從事協(xié)作行為的持續(xù)性體系”。凡是具有中樞指揮或管理系統(tǒng)的群體，如政黨、軍隊(duì)、政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)、社團(tuán)等等，都屬于組織的范疇。 組織的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)：    1.專業(yè)化的部門分工    2.職務(wù)分工和崗位責(zé)任制    3.組織系統(tǒng)的階層性或等級(jí)制組織是有制度保障的

17、有機(jī)體。,第一節(jié) 群體傳播與組織傳播,2024/4/2,（二）組織傳播及其功能    組織傳播指的是組織所從事的信息活動(dòng)。它包括兩個(gè)方面，一是組織內(nèi)傳播，二是組織外傳播，這兩個(gè)方面都是組織生存和發(fā)展必不可少的保障。    組織傳播的功能可分為以下幾個(gè)方面：    1.內(nèi)部協(xié)調(diào)  &

18、#160; 2.指揮管理 3.決策應(yīng)變 4.形成共識(shí),第一節(jié) 群體傳播與組織傳播,2024/4/2,（三） 組織內(nèi)傳播的正式渠道    組織內(nèi)傳播的正式渠道，指的是信息沿著一定組織關(guān)系（部門、職務(wù)、崗位以及其隸屬或平行關(guān)系）環(huán)節(jié)在組織內(nèi)流通的過程。1.橫向傳播——水平傳播——成員之間交流與協(xié)作——互動(dòng)性——結(jié)果、后果？2.縱向傳播——向下——發(fā)布命令、布置

19、工作——單向流動(dòng) ——向上——匯報(bào)工作、建議、愿望表達(dá)——單向流動(dòng) 逐級(jí)進(jìn)行、速度慢、信息失真。解決辦法？,第一節(jié) 群體傳播與組織傳播,2024/4/2,（四）組織內(nèi)傳播的非正式渠道    非正式渠道，指的是制度性組織關(guān)系以外的信息傳播渠道。非正式渠道中的傳播主要有兩種形式，一是組織內(nèi)的人際傳播，二是非正式的小群體傳播。    非正式

20、渠道中的傳播特點(diǎn)：（1）交流的信息廣泛;（2）交流的雙向平等性;（3）本意交流和感情交流的成分多。 可以補(bǔ)充正式渠道的不足。 （五） 組織內(nèi)傳播的媒體形式     書面媒體、會(huì)議、電話、組織內(nèi)公共媒體、計(jì)算機(jī)通信系統(tǒng)。,第一節(jié) 群體傳播與組織傳播,2024/4/2,（六）組織的信息輸入活動(dòng)    信息輸入，是組織為進(jìn)行目標(biāo)管理和環(huán)境應(yīng)變決

21、策而從外部廣泛收集和處理信息的活動(dòng)。   企業(yè)組織的信息輸入渠道： 1.報(bào)刊、廣播、電視等大眾傳媒以及互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等； 2.企業(yè)組織的專職部門，如調(diào)查室、計(jì)劃部、市場(chǎng)調(diào)查部或營銷部等； 3.聘用外部專家、委托獨(dú)立咨詢機(jī)構(gòu)或大學(xué)科研機(jī)構(gòu)。   4. 現(xiàn)代 先進(jìn)企業(yè)采用將組織智能與計(jì)算機(jī)智能相結(jié)合的新型信息系統(tǒng)，如DSS（決策支援系統(tǒng)）、MIS（戰(zhàn)略信息系統(tǒng)

22、）、POS（銷售數(shù)據(jù)系統(tǒng)）等等。 （七）組織的信息輸出活動(dòng)   公關(guān)宣傳、廣告宣傳和企業(yè)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)（CIS）宣傳。,第一節(jié) 群體傳播與組織傳播,2024/4/2,DSS系統(tǒng)：現(xiàn)代決策支援系統(tǒng)是一種電腦資訊系統(tǒng)，主要目的為知識(shí)工作者提供明智決策的基礎(chǔ)資訊。,第一節(jié) 群體傳播與組織傳播,2024/4/2,所謂MIS（管理信息系統(tǒng)--Management Information Syste

23、m）系統(tǒng) ，是一個(gè)由人、計(jì)算機(jī)及其他外圍設(shè)備等組成的能進(jìn)行信息的收集、傳遞、存貯、加工、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。POS系統(tǒng)即銷售數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)，是指通過自動(dòng)讀取設(shè)備（如收銀機(jī)）在銷售商品時(shí)直接讀取商品銷售信息（如商品名、單價(jià)、銷售數(shù)量、銷售時(shí)間、銷售店鋪、購買顧客等），并通過通訊網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)傳送至有關(guān)部門進(jìn)行分析加工以提高經(jīng)營效率的系統(tǒng)。POS系統(tǒng)最早應(yīng)用于零售業(yè)，以后逐漸擴(kuò)展至其他如金融、旅館等服務(wù)行業(yè)，利用POS系統(tǒng)的范圍也從企業(yè)內(nèi)部

24、擴(kuò)展到整個(gè)供應(yīng)鏈。,第一節(jié) 群體傳播與組織傳播,2024/4/2,大眾傳播     （一）大眾傳播的定義 所謂大眾傳播，就是專業(yè)化的媒介組織運(yùn)用先進(jìn)的傳播技術(shù)和產(chǎn)業(yè)化手段，以社會(huì)上一般大眾為對(duì)象而進(jìn)行的大規(guī)模的信息生產(chǎn)和傳播活動(dòng)?！鶓c光大眾傳播的五大傳媒：報(bào)紙、雜志、廣播、電視、書籍。    （二）大眾傳播的特點(diǎn)  

25、0; 1.大眾傳播中的傳播者是從事信息生產(chǎn)和傳播的專業(yè)化媒介組織。    2.大眾傳播是運(yùn)用先進(jìn)的傳播技術(shù)和產(chǎn)業(yè)化手段大量生產(chǎn)、復(fù)制和傳播信息的活動(dòng)。    3.大眾傳播的對(duì)象是社會(huì)上的一般大眾，用傳播學(xué)術(shù)語來說即“受眾”。受眾——大多數(shù)人——跨階層、跨群體。    4.大眾傳播的信息既具有商品屬性，又具有文化屬性。  

26、  5. 單向性，反饋弱。    6. 是一種制度化的社會(huì)傳播。大眾傳播的新的發(fā)展：信源多元化、技術(shù)融合化、內(nèi)容個(gè)人化、傳受交互化、關(guān)系平等化,第二節(jié) 大眾傳播,2024/4/2,（三） 大眾傳播的社會(huì)功能  “傳播就像血液流經(jīng)人的心血管系統(tǒng)一樣流過社會(huì)系統(tǒng)，為整個(gè)有機(jī)體服務(wù)。……我們已經(jīng)習(xí)慣于生活在傳播的汪洋大海中，以至于很難設(shè)想要是沒有傳播，我們將怎樣生活。

27、”——施拉姆,第二節(jié) 大眾傳播,2024/4/2,（三） 大眾傳播的社會(huì)功能   1.拉斯韋爾的“三功能說”：環(huán)境監(jiān)視功能(了解)、社會(huì)協(xié)調(diào)功能(溝通)、社會(huì)遺產(chǎn)傳承功能(積累、保存)。 ——（人際、群體、組織、大眾均具上述功能）   “外交官、使館官員和駐外記者是專門研究環(huán)境的代表性人物，編輯、新聞工作者和演說家是內(nèi)部反應(yīng)的起關(guān)聯(lián)作用的

28、人，家庭和學(xué)校里的教育者傳遞社會(huì)遺產(chǎn)?！?---1948年《傳播在社會(huì)中的結(jié)構(gòu)和功能》,第二節(jié) 大眾傳播,電影《2012》以電腦特技為觀眾展現(xiàn)了世界末日的景象：太陽活動(dòng)頻繁，地球溫度急劇上升，地震頻發(fā)，城市建筑頃刻化為灰燼，板塊移動(dòng)引起巨大海嘯，整個(gè)世界可被驚濤巨浪所淹沒……導(dǎo)演羅蘭·艾默里奇通過影片傳遞這樣的信息：地球環(huán)境不容樂觀，保護(hù)環(huán)境迫在眉睫。這是大眾傳播對(duì)自然環(huán)境

29、監(jiān)測(cè)功能的很好體現(xiàn)。,2024/4/2,2.賴特的“四功能說”：環(huán)境監(jiān)視、解釋與規(guī)定(提示協(xié)調(diào)行動(dòng))、社會(huì)化功能(規(guī)范教育)、提供娛樂。   3.施拉姆的概括：政治功能（環(huán)境監(jiān)視、社會(huì)協(xié)調(diào)、遺產(chǎn)傳承）、經(jīng)濟(jì)功能、一般社會(huì)功能（經(jīng)濟(jì)功能是他的發(fā)現(xiàn)，服務(wù)于經(jīng)濟(jì)和傳播產(chǎn)業(yè)本身）   4. 拉扎斯菲爾德和默頓的功能說：社會(huì)地位賦予功能(知名度)、社會(huì)規(guī)范強(qiáng)制功能(輿論)、作為負(fù)

30、功能的“麻醉作用”。（與前三者角度不同。從傳播效果角度更具有批判意義）總結(jié)：傳播信息、引導(dǎo)輿論、教育大眾、提供娛樂,第二節(jié) 大眾傳播,2024/4/2,（四） 大眾傳播的產(chǎn)生與發(fā)展 根據(jù)施拉姆的觀點(diǎn)，大眾傳播誕生于15世紀(jì)40—50年代，其標(biāo)志是德國工匠古登堡使用印刷機(jī)和金屬活字技術(shù)，成功地印刷出了第一批油印的《圣經(jīng)》，施拉姆把這個(gè)日子稱為“慶祝大眾傳播開始的日子” 。 但真正意義上的大眾傳播(即我們?cè)诙x中

31、所界定的大眾傳播)的誕生，卻是近400年以后的事情，確切地說，近代大眾傳播的起點(diǎn)，應(yīng)該以19世紀(jì)30年代大眾報(bào)刊的出現(xiàn)為標(biāo)志。,第二節(jié) 大眾傳播,2024/4/2,1.大眾報(bào)刊（19世紀(jì)30年代） 報(bào)刊成為大眾傳播媒介是19世紀(jì)30年代的事情，其代表性的事件是“人人都看的報(bào)紙”——廉價(jià)“便士報(bào)”的出現(xiàn)(以19世紀(jì)30年代《紐約太陽報(bào)》和《先驅(qū)報(bào)》的創(chuàng)刊為標(biāo)志)。,第二節(jié) 大眾傳播,2024/4/2,廉價(jià)報(bào)紙也

32、稱為大眾報(bào)紙，除了價(jià)格低廉外，還具有以下幾個(gè)特點(diǎn)： (1)內(nèi)容以新聞、信息、社會(huì)事件報(bào)道和娛樂為主，貼近普通大眾生活。 (2)發(fā)行量大，一般為幾萬乃至幾十萬份。 (3)讀者不限于特定的階層或群體，而是面向“分散的、異質(zhì)的、不定量多數(shù)的一般大眾”。 (4)廣告收入成了報(bào)紙經(jīng)營的主要財(cái)源。 在這個(gè)過程中，可以說報(bào)紙完成了兩個(gè)轉(zhuǎn)變：一是由“觀點(diǎn)紙”向“新聞紙”的轉(zhuǎn)變，二是由政黨經(jīng)費(fèi)運(yùn)營向市場(chǎng)化運(yùn)營

33、和企業(yè)化經(jīng)營的轉(zhuǎn)變。換句話說，只有到了這個(gè)時(shí)期，報(bào)紙才成了“以報(bào)道新聞、傳播知識(shí)、提供娛樂”為宗旨的信息產(chǎn)業(yè)，才成了真正意義上的大眾傳播媒介。,第二節(jié) 大眾傳播,2024/4/2,2.電報(bào)、電影、廣播 1838年，塞繆爾·莫爾斯發(fā)明了第一臺(tái)實(shí)用電報(bào)機(jī)；1844年，美國開設(shè)了第一條電報(bào)線路。此后，這種“閃電式的傳播線路”迅速發(fā)展，形成了巨大的通信網(wǎng)絡(luò)。 自1895年巴黎出現(xiàn)第一家電影院以后，在不到2

34、0年的時(shí)間里，電影就由“一個(gè)新奇的玩意”進(jìn)化成了一種主要的大眾娛樂形式。第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后，電影很快發(fā)展成為包括生產(chǎn)、發(fā)行和放映在內(nèi)的大規(guī)模產(chǎn)業(yè)，成了藝術(shù)、娛樂、大商業(yè)和現(xiàn)代技術(shù)的融合。 人類歷史上第一次進(jìn)入家庭的大眾電子媒介是廣播。第二次世界大戰(zhàn)以后，隨著半導(dǎo)體技術(shù)的發(fā)展，收音機(jī)越來越趨于小型化、便攜化，價(jià)格越來越低廉，成為現(xiàn)代人獲得信息和娛樂的便利媒介。,第二節(jié) 大眾傳播,2024/4/2,3.電視媒介

35、 20世紀(jì)最重大的事件之一，是電視媒介的出現(xiàn)和發(fā)展。 電視是在20世紀(jì)20年代進(jìn)入實(shí)驗(yàn)播放階段的。 1928年，美國通用電器公司W(wǎng)GY臺(tái)播出了第一部電視劇； 1938年，在美國已有17座實(shí)驗(yàn)臺(tái)播出電視節(jié)目； 1941年，NBC、CBS開始商業(yè)電視廣播。 在電視出現(xiàn)以前，從來沒有任何一種媒介擁有如此眾多的受眾和普遍的影響。 電視的吸引力來自它的媒介特性：電視集視聽覺手段于一體，通過影

36、像、畫面、聲音、字幕以及特技等多方面地傳遞信息，給受眾以強(qiáng)烈的現(xiàn)場(chǎng)感、目擊感和沖擊力；它不僅是人們獲得外界新聞和信息的手段，而且是豐富多彩的文化生活和娛樂的主要提供者。,第二節(jié) 大眾傳播,2024/4/2,在21世紀(jì)的今天，電視媒介的新革命： (1)數(shù)字壓縮技術(shù)的進(jìn)步使電視進(jìn)入多頻道化時(shí)代，電視媒體的內(nèi)容更豐富，選擇性更強(qiáng)； (2)多媒體技術(shù)使電視的表現(xiàn)手段更多彩，傳輸?shù)男畔①|(zhì)量更高； (3)電腦和網(wǎng)絡(luò)

37、技術(shù)大大提高了電視傳播的雙向性和互動(dòng)性； (4)衛(wèi)星傳輸技術(shù)的普遍采用使電視傳播進(jìn)入了一個(gè)跨國傳播和全球傳播的時(shí)代。,第二節(jié) 大眾傳播,2024/4/2,4.互聯(lián)網(wǎng)（20世紀(jì)80年代——） 互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)非常復(fù)雜的信息傳播平臺(tái)，它既是個(gè)人信息處理的工具，也是人際傳播、群體傳播和組織傳播的手段，而大眾傳播也是它的一個(gè)基本功能。 互聯(lián)網(wǎng)傳播的革命意義，并不僅僅在于它創(chuàng)造了幾乎“全能”的自身，還在于它正在推

38、動(dòng)傳統(tǒng)大眾傳播的轉(zhuǎn)型。與互聯(lián)網(wǎng)傳播融合，實(shí)現(xiàn)自身全面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，已經(jīng)成了傳統(tǒng)大眾傳媒亟待解決的課題。 互聯(lián)網(wǎng)傳播的特點(diǎn)：傳播時(shí)速的實(shí)時(shí)性、信息內(nèi)容的海量性、信息形態(tài)的所媒體性、信息檢索的便利性、傳播過程的交互性、傳播范圍的全球性,第二節(jié) 大眾傳播,2024/4/2,大眾傳播的新的發(fā)展： 信源多元化、技術(shù)融合化、內(nèi)容個(gè)人化、傳受交互化、關(guān)系平等化,第二節(jié) 大眾傳播,2024/4/2,（五）大眾傳

39、播的社會(huì)影響  1.大眾媒介與現(xiàn)代人的生活 威爾伯?施拉姆：“傳播就像血液流經(jīng)人的心血管系統(tǒng)一樣流過社會(huì)系統(tǒng)，為整個(gè)有機(jī)體服務(wù)，----我們已經(jīng)習(xí)慣于生活在傳播的汪洋大海中，以至于很難設(shè)想要是沒有傳播，我們將怎樣生活?！?大眾媒介是現(xiàn)代人生活的重要內(nèi)容。人接觸媒介的時(shí)間證明，現(xiàn)在人離不開大眾媒介。,第二節(jié) 大眾傳播,2024/4/2,調(diào)查顯示受眾接觸大眾媒介的動(dòng)機(jī)，也說明了大眾傳播在現(xiàn)代人

40、的生活中占據(jù)重要的地位： 大眾傳播為我們提供新聞、信息和知識(shí)，幫助我們了解外部世界的動(dòng)向和變化； 大眾傳播為我們提供關(guān)于生活的有用信息，幫助我們安排日常生活； 大眾傳播為我們提供文化享受，能夠豐富我們的精神世界； 大眾傳播為我們提供娛樂，使我們能夠從工作、學(xué)習(xí)和生活的緊張壓力下解放出來，獲得輕松和休息。,第二節(jié) 大眾傳播,2024/4/2,2.關(guān)于大眾傳播社會(huì)影響的兩種觀點(diǎn) 第一種觀點(diǎn)：

41、以美國政治學(xué)家J.布萊特為代表的“基于樂觀主義期待”的肯定態(tài)度：報(bào)刊在輿論傳播中具有重要作用。 他的觀點(diǎn)：輿論是民主政治的基礎(chǔ)，輿論的發(fā)展和形成可以分為歷史和現(xiàn)實(shí)兩個(gè)過程。 從歷史過程來看，輿論經(jīng)過了被動(dòng)地忍受權(quán)威支配和統(tǒng)治的階段，正在迎來輿論自身成為統(tǒng)治力量的時(shí)代。 從現(xiàn)實(shí)過程來看，圍繞社會(huì)公共事件的輿論的形成，大體要經(jīng)歷四個(gè)階段：,第二節(jié) 大眾傳播,基于情緒和期待的印象形成階段,單純地交換或獲取信

42、息的消極傳播階段,通過討論和爭(zhēng)論而使輿論得到組織化的積極傳播階段,形成最終合意和付諸行動(dòng)的階段,,,,因此，現(xiàn)實(shí)的輿論是一個(gè)由分散的、具有情緒性和偏頗性的個(gè)人印象或觀點(diǎn)，經(jīng)過傳播而結(jié)晶為合理的公眾意見(輿論)的過程，而在這個(gè)過程中，報(bào)刊作為核心的傳播媒介起著重要的作用。,布萊士認(rèn)為，報(bào)刊的三種重要功能，使它成為合理的、理性的輿論形成的最重要推動(dòng)力,作為事件的報(bào)道者和講解員的功能,作為政治主張的代言人的功能,反映社會(huì)上讀者一般意見的“測(cè)風(fēng)

43、標(biāo)”功能,法國學(xué)者塔爾德同樣注意到了報(bào)刊的社會(huì)和政治功能 。塔爾德認(rèn)為報(bào)刊對(duì)社會(huì)的一個(gè)最主要的貢獻(xiàn)，就是造就了現(xiàn)代輿論的主體——公眾 。報(bào)紙的出現(xiàn)導(dǎo)致了公眾的誕生，公眾與作為物理人群的“集群”不同，他們是“純粹的精神上的集合體”。塔爾德認(rèn)為，唯有作為公眾意見的輿論才具有政治上的正當(dāng)性和合理性，報(bào)刊則是將分散的公眾連成一個(gè)有機(jī)整體的紐帶；公眾的規(guī)模將隨著報(bào)刊的普及而無限擴(kuò)大，而社會(huì)也將會(huì)由受“習(xí)慣和傳統(tǒng)”支配的時(shí)代前進(jìn)到以“流

44、行和革新”為主流的時(shí)代。,美國社會(huì)學(xué)家C.H.庫利也對(duì)大眾傳播寄予了厚望 。庫利在1909年出版的《社會(huì)組織》一書中寫道，“印刷意味著民主”，而民主只有在輿論獲得某種組織性之際才能夠成為現(xiàn)實(shí)。庫利認(rèn)為，這些近代傳播媒介的發(fā)達(dá)不僅擴(kuò)大了人類的交流與溝通，而且促進(jìn)了“各國、各民族和階層間的共通的人性和道德的發(fā)展”。,2024/4/2,第二種觀點(diǎn)：懷疑主義 進(jìn)入20世紀(jì)后，西方資本主義國家大眾傳播事業(yè)集中和壟斷的加劇，使得大眾

45、傳播不但沒有成為一般公眾參與政治的手段，反而越來越成為壟斷資本和少數(shù)特權(quán)人物操作輿論的工具。 在兩次世界大戰(zhàn)中，大眾傳播成了帝國主義列強(qiáng)進(jìn)行大規(guī)模的宣傳戰(zhàn)和心理戰(zhàn)的新型武器，使人們認(rèn)識(shí)到大眾傳播給社會(huì)帶來的并不僅僅是光明，在某種意義上，它還是一種破壞性的、可怕的力量。 上述原因使研究者對(duì)大眾傳播產(chǎn)生懷疑或否定態(tài)度： 德國M.皮卡德認(rèn)為，德國人在大眾媒介鼓吹下成了“受廣播徹底支配的收音機(jī)人”； 拉扎斯菲爾

46、德、默頓提出了大眾傳播使現(xiàn)代人滿足于膚淺的表層信息、具有“麻醉神經(jīng)”的負(fù)面作用的觀點(diǎn)；,第二節(jié) 大眾傳播,2024/4/2,日本學(xué)者清水幾太郎認(rèn)為，現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)由“信息的大量復(fù)制”所支配的社會(huì)，將廣大受眾淹沒在表層信息的“洪水”中，使他們喪失了對(duì)重要的公共事物的理性思考和判斷的能力；大眾傳播對(duì)現(xiàn)代人來說類似于一種“心理暴力”； 美國精神醫(yī)學(xué)家E.D.格林在《電視與美國人的性格》一文中認(rèn)為，電視的煽情性和刺激性，使

47、許多美國人退化到了只會(huì)“邊看電視邊吸吮手指”的地步。 我們的結(jié)論：大眾傳播善與惡在于掌握管理它的人。,第二節(jié) 大眾傳播,對(duì)任何一種傳播媒介社會(huì)影響的性質(zhì)都不能簡單地做出結(jié)論。 歸根到底，大眾傳播是伴隨著傳播科技的發(fā)展而出現(xiàn)的一種強(qiáng)有力的大型社會(huì)信息系統(tǒng)，這種信息系統(tǒng)發(fā)揮什么性質(zhì)的影響，關(guān)鍵在于使用和管理它的人，以及它所處的社會(huì)制度和這些制度賦予它的使命。因此，脫離開具體的歷史和社會(huì)條件，單純地討論大眾傳播的“善”與

48、“惡”問題是沒有意義的。,2024/4/2,3.大眾傳播、信息環(huán)境與人的行為  （1）人與環(huán)境互動(dòng)過程的變化人與環(huán)境的關(guān)系：客觀環(huán)境本身——人對(duì)環(huán)境的認(rèn)識(shí)——人的行為——人的行為對(duì)客觀環(huán)境的反饋、影響傳統(tǒng)社會(huì)中人與環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系：   客觀環(huán)境——環(huán)境認(rèn)知——人的行為　　大眾傳播時(shí)代人與環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系： 　　 客觀環(huán)境——信息環(huán)境——環(huán)境認(rèn)知——人的行為,第二節(jié) 大眾傳播,,,

49、2024/4/2,（2）大眾傳播與現(xiàn)代信息環(huán)境信息環(huán)境：一個(gè)社會(huì)中由個(gè)人或群體接觸可能的信息及其傳播活動(dòng)的總體構(gòu)成的環(huán)境。 第一，構(gòu)成信息環(huán)境的基本要素是具有特定含義的語言、文字、聲音、圖畫、影像等信息符號(hào)； 第二，一系列的信息符號(hào)按照一定的結(jié)構(gòu)相互組合便構(gòu)成具有完整意義的訊息，它們不僅僅是告知性的，而且是提示性或指示性的，因而對(duì)人的行為具有制約作用； 第三，當(dāng)某類信息的傳播達(dá)到一定規(guī)模時(shí)，便形成該時(shí)期和該社會(huì)

50、信息環(huán)境的特色和潮流。 因此，信息環(huán)境具有社會(huì)控制的功能，是制約人的行為的重要因素。,第二節(jié) 大眾傳播,2024/4/2,在現(xiàn)代社會(huì)中，大眾傳播是信息環(huán)境的主要營造者。大眾傳播在形成信息環(huán)境方面的優(yōu)勢(shì)： 大眾傳播通過信息的大量生產(chǎn)、復(fù)制和大面積傳播，能夠在短時(shí)間內(nèi)將同類信息傳遍整個(gè)社會(huì)，造成普遍的信息聲勢(shì) ； 這種優(yōu)勢(shì)，還與它所傳達(dá)的信息的特性密切相關(guān)（大眾傳播傳達(dá)的信息的特性：公開性、權(quán)威性、顯著

51、性和直達(dá)性）使其具有先天優(yōu)勢(shì)。,第二節(jié)大眾傳播,2024/4/2,（3）現(xiàn)代社會(huì)中“信息環(huán)境的環(huán)境化”現(xiàn)象 美國著名新聞工作者李普曼在《自由與新聞》（1920）、《輿論》等著作中提出了現(xiàn)代人與客觀信息的隔絕問題?！藢?duì)客觀環(huán)境的反應(yīng)來源于新聞機(jī)構(gòu)制造的“擬態(tài)環(huán)境”。 他認(rèn)為，現(xiàn)代社會(huì)越來越巨大化和復(fù)雜化，人們由于實(shí)際活動(dòng)范圍、精力和注意力有限，不可能和與他們有關(guān)的整個(gè)外部環(huán)境和眾多的事物都保持經(jīng)驗(yàn)性接觸，在超出

52、自己親身感知以外的事物，人們只能通過各種“新聞供給機(jī)構(gòu)”去了解。這樣，人的行為已經(jīng)不再是對(duì)客觀環(huán)境及其變化的反應(yīng)，而成了對(duì)新聞機(jī)構(gòu)提示的某種“擬態(tài)環(huán)境” 的反應(yīng)。,第二節(jié) 大眾傳播,2024/4/2,所謂“擬態(tài)環(huán)境”就是我們所說的信息環(huán)境 。 “擬態(tài)環(huán)境”并不是現(xiàn)實(shí)環(huán)境的鏡子式的再現(xiàn)，而是傳播媒介通過對(duì)象征性事件或信息進(jìn)行選擇和加工、重新加以結(jié)構(gòu)化以后向人們提示的環(huán)境。 然而，由于這種加工、選擇和結(jié)構(gòu)化活動(dòng)是

53、在一般人看不見的地方(媒介內(nèi)部)進(jìn)行的，所以人們通常意識(shí)不到這一點(diǎn)，而往往把“擬態(tài)環(huán)境”作為客觀環(huán)境本身來看待。 李普曼： “我們必須特別注意到一個(gè)共同的因素，這就是在人與他的環(huán)境之間插入了一個(gè)擬態(tài)環(huán)境，他的行為是對(duì)擬態(tài)環(huán)境的反應(yīng)。但是，正因?yàn)檫@種反應(yīng)是實(shí)際的行為，所以它的結(jié)果并不作用于刺激引發(fā)了行為的擬態(tài)環(huán)境，而是作用于行為實(shí)際發(fā)生的現(xiàn)實(shí)環(huán)境?！?第二節(jié) 大眾傳播,2024/4/2,1968年，日本學(xué)者藤竹曉在李普曼

54、觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上，明確提出“擬態(tài)環(huán)境的環(huán)境化”問題。 大眾傳播形成的信息環(huán)境的制約性，使得信息環(huán)境越來越有了演化為現(xiàn)實(shí)環(huán)境的趨勢(shì)。人們往往把擬態(tài)環(huán)境作為客觀環(huán)境本身看待。觀點(diǎn)：大眾傳播具有社會(huì)控制功能的信息系統(tǒng)，但這種控制的性質(zhì)和方向并不完全取決于它自身，而在很大程度上還取決于其他更為復(fù)雜的社會(huì)機(jī)制和條件。,第二節(jié) 大眾傳播,參考書目,1 《娛樂至死》 2《公眾輿論》 3《