數(shù)據(jù)中心環(huán)境監(jiān)控培訓資料

1、唐 山 數(shù) 據(jù) 中 心 環(huán) 控 系 統(tǒng)培 訓 資 料,2011年4月13日徐小鵬,培訓知識點,概述系統(tǒng)方案及說明監(jiān)控系統(tǒng)的實現(xiàn)與功能簡要維修方法,概述,概念：機房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng),即機房環(huán)境與設(shè)備集中監(jiān)控管理系統(tǒng)、簡稱機房監(jiān)控系統(tǒng)。 作用：科學的管理計算機機房，保證機房內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)和計算機等高級設(shè)備長期、可靠、穩(wěn)定地運行。 優(yōu)點 ：通用性、可靠性、兼容性、安全性、開放性、實時性、可維護性、

2、可擴充性。 生產(chǎn)廠家：上海卓佑計算機技術(shù)有限公司,系統(tǒng)方案及說明,,系統(tǒng)構(gòu)成,監(jiān)控主機：采用高可靠、高穩(wěn)定的工業(yè)計算機。監(jiān)控主機與各網(wǎng)絡(luò)設(shè)備通訊，完成實時數(shù)據(jù)采集和控制，同時提供網(wǎng)絡(luò)服務，便于遠程瀏覽站訪問各種信息。監(jiān)控軟件：Cowin機房集中監(jiān)控系統(tǒng)由Visual C++開發(fā) ，可以管理各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、智能設(shè)備及視頻門禁等，擴展性好；顯示和處理完全分離，穩(wěn)定而高效；提供基于Web的遠程訪問功能，所有操作可以在遠程

3、桌面上完成。硬件設(shè)備：智能模塊、協(xié)議轉(zhuǎn)換模塊、信號處理模塊、多設(shè)備驅(qū)動卡、串口服務器，監(jiān)測傳感器等智能設(shè)備組成。網(wǎng)絡(luò)要求：系統(tǒng)提供逐點傳送（輪巡傳送）、有值變化傳送、系統(tǒng)自動選擇三種方式來傳送數(shù)據(jù)，在不需要傳輸視頻信號的情況下，所需的網(wǎng)絡(luò)帶寬很小，約在20到200KB/S,符合TCP/IP協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)均可。,各組態(tài)相關(guān)知識點,監(jiān)控對象雖然多，但信號類型只分為三類:開關(guān)量信號、模擬量信號、智能設(shè)備信號，但具體的信號類型需要根據(jù)具體設(shè)備來

4、確定。1.UPS 電源和直流電源均帶有電池，對計算機起到提高電源質(zhì)量、停電后持續(xù)供電的保障。通過由UPS廠家提供的通訊協(xié)議及智能通訊接口，對UPS進行監(jiān)控，對UPS內(nèi)部整流器、逆變器、電池、旁路、負載等各部件的運行狀態(tài)進行實時監(jiān)視，一旦有部件發(fā)生故障，系統(tǒng)將自動報警。 機房環(huán)境中對于UPS的監(jiān)控一律采用只監(jiān)視，不控制的模式，避免由于監(jiān)控系統(tǒng)的失誤帶來的斷電風險。 2.蓄電池 在一個UPS不間斷電

5、源系統(tǒng)中，對蓄電池組進行巡回檢測，對于維護負載設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)具有十分重要的意義。采用線式電池監(jiān)測儀、直流電流傳感器等設(shè)備對UPS蓄電池進行監(jiān)控。 3.空調(diào)設(shè)備 　機房的特點之一就是設(shè)備密集。因此，空調(diào)對控制機房的溫濕度起著決定性作用。通過實時監(jiān)控，全面診斷空調(diào)運行狀況，監(jiān)控空調(diào)各部件(如壓縮機、風機、加熱器、加濕器、去濕器、濾網(wǎng)等)的運行狀態(tài)與參數(shù)，并能夠通過管理軟件遠程修改空調(diào)設(shè)置參數(shù)(溫度、濕度、溫度上下限、濕度上下限等)，以及對

6、精密空調(diào)的重啟?？照{(diào)機組即便有微小的故障，也可以通過系統(tǒng)檢測出來，及時采取措施防止空調(diào)機組進一步損壞。附CAD接線圖,4.漏水檢測 　　漏水檢測系統(tǒng)分定位和不定位兩種。所謂定位式，就是指可以準確報告具體漏水地點的測漏系統(tǒng)。不定位系統(tǒng)則相反，只能報告發(fā)現(xiàn)漏水，但不能指明位置。系統(tǒng)由傳感器和控制器組成?？刂破鞅O(jiān)視傳感器的狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)水情立即將信息上傳給監(jiān)控PC。測漏傳感器有線檢測和面檢測兩類，機房內(nèi)主要采用線檢測。線檢測使用測漏繩，將水

7、患部位圍繞起來，漏水發(fā)生后，水接觸到檢測線發(fā)出報警。,液體泄漏監(jiān)測設(shè)備,5.配電系統(tǒng) 　　 配電系統(tǒng)監(jiān)測主要是對配電柜的運行狀況進行監(jiān)測， 主要對配電系統(tǒng)的三相相電壓、相電流、線電壓、線電流、有功、無功、頻率、功率因數(shù)等參數(shù)和配電開關(guān)的狀態(tài)監(jiān)視進行監(jiān)視。當一些重要參數(shù)超過危險界限后進行報警。6.發(fā)電機 通過由發(fā)電機廠家提供的通訊協(xié)議及智能通訊接口，對發(fā)電機內(nèi)部的發(fā)動機各參數(shù)及發(fā)電機輸出的電參

8、數(shù)以及各部件的運行狀態(tài)及參數(shù)進行實時監(jiān)視。一旦有部件發(fā)生故障系統(tǒng)參數(shù)越限，系統(tǒng)會自動報警。且可采用各種直觀的圖形界面顯示發(fā)電機的各種電壓、電流、頻率、功率、油壓等參數(shù)，重要參數(shù)可通過查看歷史曲線記錄分析發(fā)電機運行情況。 所采用的發(fā)電機帶RS232通訊口的智能設(shè)備。通常它只能在現(xiàn)場連接監(jiān)控計算機檢測，現(xiàn)將它們的RS232通訊口先進入RS232／RS485轉(zhuǎn)換器，運行的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成RS485信號后再轉(zhuǎn)換成RS23

9、2信號進入監(jiān)控系統(tǒng)，這樣發(fā)電機運行狀態(tài)就能由監(jiān)控中心統(tǒng)一監(jiān)控。系統(tǒng)可全面診斷發(fā)電機狀況和各種運行參數(shù)。一旦發(fā)電機報警，系統(tǒng)在記錄的同時還伴有報警聲音，有相應的處理提示。本監(jiān)控系統(tǒng)中可根據(jù)用戶需要對重要的參數(shù)及報警可設(shè)置電話報警語音。注：用戶須為設(shè)備提供正確的智能接口和完整的通訊協(xié)議。,7.機房溫濕度 　　在機房的各個重要位置，需要裝設(shè)溫濕度檢測模塊，記錄溫濕度曲線供管理人員查詢。一旦溫濕度超出范圍，即刻啟動報警，提醒管理人員及時

10、調(diào)整空調(diào)的工作設(shè)置值或調(diào)整機房內(nèi)的設(shè)備分布情況，可能讓機房整體的溫濕度趨向合理，確保機房設(shè)備的安全穩(wěn)定運行。附CAD圖 　　8.新風系統(tǒng)和排風系統(tǒng)的監(jiān)控。 　　對風機的運行狀況進行監(jiān)視，當風機發(fā)生故障時及時報警。 　　9.防雷系統(tǒng) 　　通過開關(guān)量采集模塊來實現(xiàn)對防雷模塊工作情況的實時監(jiān)測，通常只有開和關(guān)兩種監(jiān)測狀態(tài)。,10 機房消防系統(tǒng)

11、 安裝了氣體滅火裝置。消防檢測系統(tǒng)可以實時檢測機房區(qū)域消防情況，正常時無報警信息，一旦有報警發(fā)生（如火警信號、放氣信號），由消防控制箱給出的干接點報警信號，通過RD-230開關(guān)量數(shù)據(jù)采集模塊，將干接點變化信號經(jīng)過處理后送到監(jiān)控主機發(fā)出報警（如電話自動語音報警），即可達到實時監(jiān)測機房內(nèi)的火災情況。這樣，即便無人值守，可以確定消防工作狀態(tài)。為了全面檢測機房區(qū)消防

12、狀態(tài)，也另外輔助性加了套溫感、煙感傳感器（安裝在機房天花頂下），一旦有異常，能檢測到，現(xiàn)在發(fā)出聲光報警，并可通過監(jiān)控系統(tǒng)向外發(fā)出報警系統(tǒng)。,RD-230,RD-230是網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)采集、控制模塊。它們提供了模擬量—數(shù)字量，數(shù)字量—模擬量，數(shù)字量輸入/輸出，定時器/計數(shù)器和其他功能。這些模塊可以由命令遠程控制。 DIO模塊支持TTL信號，光隔離數(shù)字輸入，繼電器輸出，固態(tài)繼電器輸出，PhotoMOS輸出，集電極開路輸出。,RD-230模塊數(shù)據(jù)采

13、集箱,加密狗,加密狗是外形酷似U盤的一種硬件設(shè)備，正名加密鎖，后來發(fā)展成如今的一個軟件保護的通俗行業(yè)名詞，"加密狗"是一種插在計算機并行口上的軟硬件結(jié)合的加密產(chǎn)品（新型加密狗也有usb口的）。,數(shù)據(jù)庫設(shè)備信息,工程管理界面,組態(tài)功能介紹,設(shè)備組態(tài)設(shè)備組態(tài)主要定義現(xiàn)場總線上各智能設(shè)備的通訊參數(shù)及各設(shè)備的模擬量、狀態(tài)量及其獲取方式。設(shè)備組態(tài)功能的實現(xiàn)是COWIN系統(tǒng)開放性的一個重要體現(xiàn)。在COWIN的軟件數(shù)據(jù)庫中，存儲

14、了該平臺積累的各類監(jiān)控設(shè)備的模板信息，在以后的工程中如果用戶再用到這些設(shè)備，只要直接調(diào)用即可，不用再重復開發(fā)。對于用戶來說極大地減少了投資費用、縮短了開發(fā)周期。頁面組態(tài)利用系統(tǒng)提供的各種對象，編輯監(jiān)控系統(tǒng)的用戶界面，用于顯示實時信息、提供操作界面。用戶可以根據(jù)自己的需求定制個性化的監(jiān)控界面。由于COWIN面對多層用戶，對于普通用戶來說可以直接提出需求，由我們來定制界面；而對于高級用戶來說，可以通過我們的技術(shù)培訓，熟練掌握COWIN的

15、使用，自己來定制個性化的監(jiān)控界面。同時，頁面組態(tài)功能也給整個監(jiān)控系統(tǒng)帶來了很大的靈活性。比如當實際監(jiān)控的智能設(shè)備或者子系統(tǒng)發(fā)生空間上的轉(zhuǎn)移時，我們可以很方便地通過拖動把頁面對象轉(zhuǎn)移到相應的新位置，而不用再進行復雜的頁面改動，十分的方便。,實時告警,系統(tǒng)提供豐富聲光報警、窗口報警、固定電話報警、智能語音報警、手機報警、短信報警、E-mail報警等多種實時報警信息。系統(tǒng)可根據(jù)報警數(shù)據(jù)來源進行準確報警定位，通過智能語音組合成如“機房UPS1電

16、池溫度過高，請立即查看”的報警信息。系統(tǒng)還提供多種報警屏蔽，如“屏蔽低限報警”、“屏蔽高限報警”、“屏蔽恢復事件”、“屏蔽報警事件”、“按時間段屏蔽報警事件”，用戶在使用過程中可以根據(jù)實際情況進行設(shè)置；,遠程和日志,2．4遠程管理 用戶在遠程無須安裝軟件和其他多余的操作就可以通過IE瀏覽器遠程管理所有系統(tǒng)所涉資源，查看到的信息與現(xiàn)場管理系統(tǒng)顯示的信息完全一致。2．5日志管理 系統(tǒng)不僅對系統(tǒng)事件實時存儲、查閱、響應，也對系統(tǒng)

17、所有操作形成日志進行存儲、查閱和編輯。,權(quán)限管理 系統(tǒng)不僅對用戶操作權(quán)限進行分級管理，使系統(tǒng)使用者管理安全、便捷。輔助分析 系統(tǒng)提供了實時曲線和歷史曲線對系統(tǒng)/設(shè)備數(shù)據(jù)進行圖形化輔助分析，同時，可以對曲線進行放大與縮小顯示；如果需要可以打印歷史曲線；動態(tài)編輯 系統(tǒng)處于運行狀態(tài)下，允許用戶直接在界面上對各管理站、子系統(tǒng)或設(shè)備進行修改等操作，并可將所有的修改實時上傳，保證所有的修改都能即時生效，最大限度保證

18、整個系統(tǒng)數(shù)據(jù)完整和高效運行。,如何查看當前系統(tǒng)的運行狀況？,在系統(tǒng)運行界面下，點擊標準工具條下的“系統(tǒng)結(jié)構(gòu)”按鈕，如圖所示：窗口的畫面上顯示的是所有監(jiān)控設(shè)備的連接和通訊狀況圖。畫面上有所有的監(jiān)控設(shè)備：采集模塊、空調(diào)、電量儀、UPS等，及各設(shè)備與監(jiān)控主機的通訊狀態(tài)，如設(shè)備同計算機之間的通訊正常，則相應設(shè)備為靜止，如果通訊中斷，畫面會自動切換到本畫面，相應的設(shè)備會閃爍。監(jiān)控系統(tǒng)同時發(fā)出報警,歷史事件查看,歷史事件查看為方便用戶對設(shè)備運行狀

19、態(tài)分析，系統(tǒng)提供歷史事件查看功能，可以查詢設(shè)備歷史運行記錄，并提供查詢結(jié)果導出功能點擊主窗體菜單“查看－>事件查看－>歷史事件”菜單。被瀏覽的事件可選擇事件類型，選定時間、選定設(shè)備進行瀏覽。,歷史報表系統(tǒng)提供歷史數(shù)據(jù)以Excel表形式導出功能。 點擊主窗體菜單“查看－>歷史報表”菜單。被瀏覽的事件可選擇事件類型，選定時間、選定設(shè)備進行瀏覽。在樹型目錄中找到需要設(shè)置的工程設(shè)備列表下的設(shè)備采集點雙擊添加到右側(cè)測點欄，

20、選擇時間段－>時間間隔－>小數(shù)點－>確定。,,日志查詢?yōu)榉奖阌脩艄芾?，系統(tǒng)提供日志管理功能，可以查詢用戶的操作日志，并提供查詢結(jié)果導出功能。在菜單欄“查看”的下拉菜單中有日志查看選項，選擇該選項，系統(tǒng)即彈出日志管理界面。選擇開始時間、結(jié)束時間、事件類型、定義完成以上的查詢條件后，點擊“查詢”按鈕，即可詢結(jié)果。,安防設(shè)置系統(tǒng)可對設(shè)備欄中的站點、設(shè)備、采集點定義任意的安全時段，在安全時段內(nèi)相應對象發(fā)出的報警將被屏蔽掉

21、，不再發(fā)出報警。 系統(tǒng)可以定義任意多個時間段，每個時間段可以指定起止日期和起止時間，設(shè)備欄中的站點、設(shè)備、采集點可以選擇這些時間段中的任意幾個進行組合，組合結(jié)果取時間的并集。操作方法如下：,,在告警設(shè)置菜單欄中選“安防設(shè)置”,權(quán)限驗證通過后即進入安全時段設(shè)置框。 樹型目錄中找到需要設(shè)置的站點、設(shè)備或采集點。在右側(cè)空白處鼠標雙擊選擇時間段（年、月、日多種選擇方式），其中每天可以選擇多個時間段,圖示中設(shè)定了2個不同的時間段。需要

22、增加時間段可以用鼠標在空白處雙擊，再選擇要修改的要修改的時間進行修改。如果需要刪除時間段可以用鼠標選擇需要刪除的時間段右擊選擇“刪除”即可。例如工程中需要將當前選中設(shè)備上午和下午時間內(nèi)的報警事件屏蔽掉，則可以增加兩個時間段（全天屏蔽勾選“全天”）。 屏蔽的層次關(guān)系為： 1)工程設(shè)備列表被屏蔽掉時，該站點下的所有設(shè)備報警將被屏蔽掉； 2)當對某設(shè)備進行屏蔽時，該設(shè)備下所有采集點的報警將被屏蔽掉； 3)當對采集點進行屏蔽時，該采集

23、點的所有報警如過高、過低報警等將被屏蔽掉；,設(shè)備維護系統(tǒng)可對設(shè)備欄中的設(shè)備定義在某個指定時間里產(chǎn)生自定義的事件信息，如果設(shè)置的事件級別大于或等于電話或短信報警級別將，將通過電話或短信將此條信息發(fā)送給相關(guān)人員。操作方法如下： 1、  在告警設(shè)置菜單欄中選“設(shè)備維護”,權(quán)限驗證通過后即進入設(shè)置框。 勾選 “使能：樹型目錄中找到需要設(shè)置設(shè)備。在右側(cè)空白處鼠標雙擊進入可編輯狀態(tài)用戶可自行編輯維護內(nèi)容、維護方法、事

24、件產(chǎn)生的周期、產(chǎn)生日期以及提醒級別等。 用戶可自行編輯維護內(nèi)容、維護方法、事件產(chǎn)生的周期、產(chǎn)生日期以及提醒級別等。,,定時命令系統(tǒng)可對設(shè)備欄中的設(shè)備定義在某個指定時間進行控制例：需在每天18點空調(diào)自動關(guān)機。操作方法如下： 1、  在定時設(shè)置菜單欄中選“定時命令”,權(quán)限驗證通過后即進入設(shè)置框。 設(shè)置的層次關(guān)系為： 1) 在“時間”欄下方空白處雙擊進彈出時間定時命令的時間設(shè)置； 2) 在“命令”欄下方空白

25、處雙擊彈出選擇對象框設(shè)置順序為：設(shè)備對像→空調(diào)→確定，確定后進入輸入設(shè)備設(shè)置參數(shù)框，輸入空調(diào)關(guān)機相關(guān)參數(shù)即可。定時發(fā)送系統(tǒng)可對設(shè)備欄中的站點、設(shè)備、采集點運行狀態(tài)及參數(shù)定時發(fā)送給相關(guān)人員，操作方法如下： 1、  在定時設(shè)置菜單欄中選“定時發(fā)送”,權(quán)限驗證通過后即進入設(shè)置框。 勾選 “使能，在樹型目錄中找到需要設(shè)置的工程設(shè)備列表、設(shè)備或采集點。在右側(cè)空白處鼠標雙擊選擇時間段（年、月、日多種選擇方式），其中每天

26、可以選擇多個時間段。選擇級別、聲音、電話、短信、網(wǎng)絡(luò)、短信網(wǎng)關(guān)、電子郵件報警方式（False為禁止，True為啟用）,,短信查詢系統(tǒng)可指定手機號碼對工程、設(shè)備、采集點運行狀態(tài)進行查詢，并提供了通過自定義發(fā)送內(nèi)容對多種設(shè)備狀態(tài)進行查詢功能。操作方法如下： 1、  在告警設(shè)置菜單欄中選“短信查詢”,權(quán)限驗證通過后即進入設(shè)置框。 勾選“檢查手機號碼”和“使能：，設(shè)置的層次關(guān)系為： 1) 查詢手機號碼設(shè)置：在“

27、手機號碼”欄下方空白處雙擊填寫可查詢手機號碼； 2) 設(shè)備狀態(tài)合并查詢：首先在“關(guān)節(jié)字”欄下方空白處雙擊填寫發(fā)送內(nèi)容。然后在“結(jié)果”欄下方空白處雙擊需要查詢的設(shè)備，此項可多選。,環(huán)控軟件的功能,短信報警,設(shè)備屬性,定時命令和發(fā)送,時間和歷史時間查詢,告警聯(lián)動和手機命令,監(jiān)控系統(tǒng)的實現(xiàn)與功能主要監(jiān)控內(nèi)容,機房設(shè)備管理,此功能實現(xiàn)類似于資產(chǎn)管理的功能，點擊選定機柜上的按鈕，就能顯示出此機柜內(nèi)安裝的設(shè)備的一些信息，例如型號，作用，廠家等

28、內(nèi)容。點擊設(shè)備管理按鈕，進入如下界面：選擇某一排機柜，出現(xiàn)如下界面,再點擊某一機柜的某一按鈕，如上圖，點擊第一個機柜的5-8U 出現(xiàn)放在此處的設(shè)備信息：首先，在數(shù)據(jù)庫中查看有無新加設(shè)備的屬性，如果沒有，在數(shù)據(jù)庫中需要重新添加此類設(shè)備的信息。下圖為進入數(shù)據(jù)庫的方法：打開數(shù)據(jù)庫所在的文件夾：D:\Program Files\Cowin\Cowin監(jiān)控系統(tǒng)\Project\唐山建龍集團找到CoWin.MDB 數(shù)據(jù)庫雙擊

29、進入，出現(xiàn)密碼輸入對話框，密碼為Cowin888 進入后找到表，雙擊進入。出現(xiàn)如下界面：,在查看后發(fā)現(xiàn)沒有新加設(shè)備類信息后，添加此新設(shè)備信息，在往下空白處單機，首先添加設(shè)備號，設(shè)備號應該無重復，再是次設(shè)備名稱，即數(shù)據(jù)庫服務器或者是管理軟件服務器等，然后是型號等一些信息，如果需要添加除上述信息外的其它信息，可以添加列，如下：添加完后重新命名，選擇重命名列，然后完成，關(guān)閉數(shù)據(jù)庫。進入COWIN工程管理界面（單擊圖標）,,工程管理界面

30、選擇窗口列表，雙擊出現(xiàn)如下界面,點擊確定按鈕出現(xiàn)select語句，在此我們只需要更改select * from “equipEx” where “編號”=1 語句“編號”=1 的數(shù)據(jù)，如果剛才在數(shù)據(jù)庫中添加的是20，則“編號”=20 然后點擊OK ，再點擊確定，完成此次操作。在關(guān)閉工程管理器的時候，會提示選擇是，然后完成設(shè)備的添加。再按正常打開軟件即可。,監(jiān)控系統(tǒng)事件,監(jiān)控系統(tǒng)分三類：緊急故障、嚴重故障、一般故障。1）

31、 緊急故障：① 監(jiān)控主機損壞，無法正常進入操作系統(tǒng)；② 監(jiān)控主機與監(jiān)控管理站主機的監(jiān)控軟件損壞，重新啟動也無法運行；③ 監(jiān)控系統(tǒng)的主要硬件設(shè)備損壞，如計算機的CPU、電源、采集柜的電源損壞等致使監(jiān)控系統(tǒng)無法正常工作的。2） 嚴重故障① 監(jiān)控主機的性能不穩(wěn)定，但還能繼續(xù)運行，如死機重新啟動后系統(tǒng)又恢復正常；② 監(jiān)控軟件的部分功能不能正常運行，主軟件的其他功能基本正常；③ 監(jiān)控主機與主要監(jiān)控設(shè)備連接失敗，如漏水、空調(diào)、U

32、PS等④ 監(jiān)控管理站與部分分站連接失?。虎?監(jiān)控管理站的部分程序出錯，如遠程連接登錄失敗，3） 一般故障① 監(jiān)控主機小部分系統(tǒng)有問題，但不影響監(jiān)控主機的正常運行；② 監(jiān)控系統(tǒng)中個別設(shè)備未能正常通訊連接；③ 分系統(tǒng)中部分硬件故障，如個別通訊模塊、采集模塊故障等；④ 監(jiān)控程序的小部分功能實效或運行不正常，如事件查看或無法修改配置，或查看錄象等；⑤ 其他不影響監(jiān)控程序運行的故障，以及設(shè)備的硬件故障等,常見問題維修,本地站發(fā)生報

33、警事件，但是手機沒有收到相應的故障短信，出現(xiàn)類似的問題該如何解決？答：出現(xiàn)此種問題要采取逐步排除法：1、首先查看系統(tǒng)配置，確定關(guān)于該項報警事件是否設(shè)置為允許短信報警。2、確定短信報警模塊即GSM MODEM的電源指示燈是否閃爍，GSM MODEM與監(jiān)控主機串口間的連接線是否正常可以通過超級終端發(fā)送“AT”指令來判斷連接狀態(tài)回顯“OK”表示連接正常。3、確定短信報警模塊即GSM MODEM中的SIM卡的余額是否充足。4、是否由于

34、短信模塊由于短信堵塞造成模塊死機，將模塊電源短電恢復再重起軟件。5、如果問題仍不能解決請聯(lián)系技術(shù)工程師，尋求技術(shù)支持。,溫濕度探頭溫濕度值越限報警的處理由于機房內(nèi)的溫濕度探頭對室內(nèi)溫濕度值變化十分敏感，所以對于接到溫濕度探頭的電話報警和手機短信報警后，應迅速到監(jiān)控主機旁或通過IE瀏覽觀察監(jiān)控界面的相應位置的溫濕度探頭的溫濕度值的變化情況，如果變化十分頻繁，則說明此區(qū)域內(nèi)的溫濕度值變化不穩(wěn)定，需立即到界面圖所示區(qū)域?qū)嵉夭榭喘h(huán)境情況，如

35、圖所示：如發(fā)現(xiàn)此區(qū)域內(nèi)確實溫濕度值超標（可以根據(jù)室內(nèi)的溫度計或相應的溫濕度檢測儀器來判斷），則應立即察看是否是空調(diào)已停機或空調(diào)故障，如是空調(diào)工作問題，應迅速通知相關(guān)人員和空調(diào)廠家來進行解決。如發(fā)現(xiàn)該區(qū)域內(nèi)溫濕度值恒定，沒有超標現(xiàn)象，而監(jiān)控軟件上繼續(xù)顯示出來的溫濕度值仍然長時間處于越限的狀態(tài)或通訊中斷,則可以通知我們公司相關(guān)人員對于溫濕度探頭進行檢修或?qū)ΡO(jiān)控軟件進行檢查即可。如果溫濕度變化十分穩(wěn)定，而且沒有相關(guān)區(qū)域的空調(diào)報警，而報警

36、后又恢復正常（指到相關(guān)信息相對應的恢復報警），則說明只是局部短時間的溫濕度越限情況，可以對于以上問題記錄在冊，不予處理。,,漏水報警的處理為了保證機房內(nèi)的機器用電安全，防止空調(diào)漏水而造成設(shè)備的損壞及電氣線路的損壞，故而在所有空調(diào)周圍布置了定位式漏水繩，一旦發(fā)生漏水事件，便會立即發(fā)出報警。一旦發(fā)生報警事件，便應該立即趕到空調(diào)周圍，查看具體的漏水位置。如發(fā)現(xiàn)漏水，如屬于空調(diào)進水管漏水則屬于重大事故，應立即關(guān)閉空調(diào)供水管道，防止事件更加惡化

37、，并迅速通知機房相關(guān)的負責人員處理漏水事件。如果只是空調(diào)冷凝水或是其他原因產(chǎn)生小水珠或漏水繩受潮氣所致，則應立即將小水珠及漏水繩擦干凈，使漏水報警恢復正常，再次觀察監(jiān)控主機或漏水控制器，如系統(tǒng)顯示正常，則可以確定漏水事件解決。如果檢查為發(fā)現(xiàn)漏水而軟件則報發(fā)現(xiàn)漏水請檢查是否由于漏水檢測繩上的灰塵太多導致繩子阻值太大導致漏水報警。并將事件記錄在冊。如以上都沒有作用，而且系統(tǒng)繼續(xù)發(fā)生報警事件，則應迅速通知我們公司相關(guān)人員迅速處理漏水報警事件，

38、檢修整個漏水系統(tǒng)。,,電量儀報警的處理電量儀是用于檢測用電質(zhì)量和用電實際情況，對于整個機房內(nèi)的所有已安裝電量檢測儀的輸電線路進行實時完全監(jiān)測。當收到電量儀的報警信息后，應立即趕到監(jiān)控主機前觀察電量儀的具體情況。如果發(fā)現(xiàn)是報警內(nèi)容為：“電量儀通訊中斷”，則應根據(jù)相應提示信息和電量儀面板上顯示的所檢測的設(shè)備配電柜，立即趕往相應位置觀察電量儀的實際情況。如果電量儀無顯示或斷電，應立即通知相關(guān)負責人員迅速處理以上事宜，并觀察相應輸入端的供電

39、情況，進行全面分析。如果以上供電沒有異常，請通知我們公司相關(guān)人員進行處理。如報警信息顯示為：“電量儀超限報警”，則說明供電線路的供電質(zhì)量不正常，應根據(jù)機房內(nèi)用電實際情況進行判斷，若為正常越限情況，則應記錄在冊，可不予處理，而且過后會有“電量儀恢復正?！钡膱缶崾?，即可認為是電量儀恢復正常。如果一直越限，而且不屬于正常越限情況，則也應按“通訊中斷”的情況來進行處理。,,UPS報警的處理UPS設(shè)備是機房內(nèi)的重要的供電設(shè)備，對于機房來說極為

40、重要，所有有關(guān)UPS設(shè)備的任何報警都必須認真嚴肅對待，這是關(guān)系到機房內(nèi)的用電安全和用電質(zhì)量的大事。當我們接到如“UPS系統(tǒng)故障”或“UPS電池供電報警”等相關(guān)故障報警時，一般說明UPS出現(xiàn)設(shè)備故障，可能導致UPS停機等相關(guān)重大事故，所以應馬上趕到監(jiān)控主機旁觀察具體報警信息和報警UPS設(shè)備的當前狀態(tài)，然后可根據(jù)系統(tǒng)的相關(guān)提示進行下一步處理， 然后再根據(jù)如圖所示的UPS名稱及故障提示趕往具體實際物理位置再觀察UPS的實際情況，如UPS也相

41、應有重大事件報警提示的話，則說明UPS本身出了故障，應立即通知機房相關(guān)負責人員進行即時處理，即使是我們再次收到“UPS故障解除”等相關(guān)恢復報警信息，也應趕往UPS設(shè)備現(xiàn)場處理，以防止由于其他原因?qū)е耈PS出現(xiàn)問題而沒有處理。如我們接到如“通訊故障”等一類報警，則說明在UPS的通訊上出現(xiàn)問題，我們應先觀察監(jiān)控主機所顯示的報警提示，然后再趕往UPS現(xiàn)場觀察具體情況，如UPS也產(chǎn)生報警，則可以根據(jù)上面處理“UPS系統(tǒng)故障”的方式來處理。如果U