銷售分公司員工培訓管理規(guī)定

1、XX銷售分公司員工培訓管理規(guī)定XX銷售分公司員工培訓管理規(guī)定（試行）1.目的（試行）1.目的理順培訓工作程序，確保公司培訓活動有效開展；拓展員工知識范圍，提高員工的綜合素質(zhì)，促進公司各項經(jīng)營工作開展和銷售目標的實現(xiàn)，特制定本管理規(guī)定。2.適應范圍：2.適應范圍：本規(guī)定適用于公司各項培訓活動的管理。3.原則3.13.原則3.1員工培訓內(nèi)容與崗位需求同步并適當超前的原則。3.23.2實行分層、分級培訓管理的原則。3.33.3全員培訓、重點提

2、高、講求實效的原則。3.43.4誰用人，誰培訓的原則。4.術語4.14.術語4.1二級培訓：指本單位自行組織實施，對本單位內(nèi)部人員進行的集中培訓（參加培訓人員不少于5人），包括列入公司年、月度培訓工作計劃的培訓、計劃外的培訓、專項培訓和未列入公司計劃由各部門隨時組織的培訓。4.24.2培訓課時：指利用各種培訓方式進行的集中培訓（參加培訓人員不少于5人）的有效培訓時間。4.34.3年度受訓課時：指一個人全年參加各種集中培訓的累計培訓課時。

3、4.44.4計劃外培訓：指年度、月度培訓計劃中均未體現(xiàn)，需臨時增加的培訓項目，為滿足實際需要所組織的有針對性的專業(yè)培訓。5.培訓5.培訓管理內(nèi)容5.1內(nèi)部培訓網(wǎng)絡及職能職責分工。5.1內(nèi)部培訓網(wǎng)絡及職能職責分工。5.2.2在崗培訓：為使員工不斷適應公司發(fā)展變化，及時掌握公司發(fā)展動向，并不斷提高自身素質(zhì)、業(yè)務水平、專業(yè)技能，需持續(xù)開展切實有效的在崗培訓。根據(jù)培訓對象層次不同其培訓內(nèi)容有所不同，具體如下：5.2.2.1經(jīng)理級（含部長級）人員

4、培訓內(nèi)容：以管理理念能力培訓為主，輔助法律、財務等基本技能培訓。5.2.2.2科長級（含市場部經(jīng)理）人員培訓內(nèi)容：領導能力培養(yǎng)課程、解決問題能力知識、創(chuàng)造力培養(yǎng)課程、開拓創(chuàng)新能力培養(yǎng)課程、營銷理論知識、法律知識、計算機知識等。5.2.2.3后勤一般管輔人員培訓內(nèi)容：本部門、本崗位專業(yè)知識，崗位拓展知識及技能培訓。5.2.2.4區(qū)域管理員培訓內(nèi)容：福田文化教育、產(chǎn)品和服務知識、營銷業(yè)務知識、營銷理論知識、市場調(diào)查知識、現(xiàn)場管理知識、銷售財

5、務知識、人際交往能力、計算機知識等。5.2.2.5屬地業(yè)務員培訓內(nèi)容：福田文化教育，工廠及銷售公司組織機構、規(guī)章制度，營銷政策、服務政策、產(chǎn)品知識、營銷業(yè)務知識等。5.2.3下崗培訓：指對下崗人員進行欲從業(yè)崗位所需專業(yè)知識和技能的專項培訓使其能夠達到上崗要求。主要對下崗人員進行崗位知識補充培訓，在理論知識培訓的基礎上，安排到相關車間進行生產(chǎn)一線實踐學習，編制詳盡的實踐計劃并組織實施。5.3分層、分級培訓管理5.3分層、分級培訓管理培訓的

6、舉辦由公司一級培訓和各部門（市場部）二級培訓共同運作以及根據(jù)培訓對象層次不同和培訓內(nèi)容不同實行分層分級培訓和管理。5.3.1綜合管理部：負責福田文化教育、工廠及銷售公司組織機構、規(guī)章制度、法律等知識培訓以及新進人員崗前培訓、市場一線人員返回公司等公司級培訓、部門無法開展的二級培訓。5.3.2工程車銷售管理部：負責營銷基本理論知識、營銷業(yè)務知識、營銷政策、促銷技巧等知識培訓以及部門二級培訓。5.3.3市場管理部：負責產(chǎn)品知識、促銷知識、渠

7、道知識、市場調(diào)查知識、行業(yè)狀況、市場競爭狀況以及市場信息等知識培訓以及部門二級培訓。5.3.4客戶關系部：負責服務知識、服務政策、配件結算等知識培訓以及對服務商、部門二級培訓等。5.3.5各市場部：負責對屬地業(yè)務員、區(qū)域管理員培訓的二級培訓。5.3.6銷售財務科：負責銷售財務管理、支票和匯票等票據(jù)管理、財務風險控制等知識培訓。5.3.7公司經(jīng)理、外聘教師：負責管理理念、最新營銷理論知識、領導能力培養(yǎng)課程、創(chuàng)造能力、創(chuàng)新能力培養(yǎng)課程等知識