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1、李起:淺談廣告在市場(chǎng)營(yíng)銷中的重要作用營(yíng)銷策略淺談廣告在市場(chǎng)營(yíng)銷中的重要作用李起(沈陽(yáng)師范大學(xué),遼寧沈陽(yáng)110034)[摘要]近幾年來,廣告在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中所起到的作用越來越大,并逐漸深入到人們的生活中,廣告和市場(chǎng)營(yíng)銷的有效結(jié)合,進(jìn)而在很大程度上使商品的銷售得到大幅度的提高,并在一定程度上美化了人們的生活,繁榮了經(jīng)濟(jì),并使信息得到了快速的傳播,從而促進(jìn)了人們生活質(zhì)量的有效提高。[關(guān)鍵詞]廣告;市場(chǎng)營(yíng)銷;手段;作用[中圖分類號(hào)]F712[文獻(xiàn)標(biāo)
2、識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1005—6432(2013)21—0023—021前言當(dāng)今社會(huì)是信息社會(huì),信息正在逐漸深入人們的日常生活。廣告能在很大程度上使商品的傳播更加迅速而方便,同時(shí),也給人們的生活帶來了很多便利。人們無論是出門在外,還是在家里,都能隨時(shí)隨地地了解廣告的相關(guān)信息。隨著商品經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生及迅速發(fā)展,廣告也得到了迅速發(fā)展,并隨著商品經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展而逐漸完善。廣告能使商家和消費(fèi)者、提供者和消費(fèi)者得到有效溝通。2廣告在市場(chǎng)營(yíng)銷中的地位在
3、市場(chǎng)營(yíng)銷中,廣告有著非常重要的促銷作用,和人員推銷、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系相比,廣告營(yíng)銷因其廣闊的覆蓋范圍、迅速的傳播速度以及比較低的費(fèi)用而比其他三種營(yíng)銷手段更受人們喜愛。從另一個(gè)角度而言,廣告就是一種營(yíng)銷方式。而在市場(chǎng)的實(shí)際操作中,通常是把四種營(yíng)銷方法共同交互使用。通常,商家都是先利用廣告打開市場(chǎng),讓消費(fèi)者先通過廣告對(duì)產(chǎn)品有一定的了解,進(jìn)而使用人員推銷、營(yíng)業(yè)推廣及公共關(guān)系進(jìn)一步把產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者。20世紀(jì)初,市場(chǎng)營(yíng)銷理論在美國(guó)誕生,至今為
4、止,已有近百年歷史,作為一門剛剛起步的學(xué)科,市場(chǎng)營(yíng)銷在一定程度上促進(jìn)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。19世紀(jì)末20世紀(jì)初,當(dāng)美國(guó)由自由資本主義過渡到壟斷資本主義時(shí),其社會(huì)環(huán)境出現(xiàn)了很大變化。工業(yè)現(xiàn)代化隨著科學(xué)先進(jìn)技術(shù)的快速發(fā)展而出現(xiàn)了空前發(fā)展,隨著市場(chǎng)的逐漸擴(kuò)大,很多產(chǎn)品開始大批量地進(jìn)入市場(chǎng),市場(chǎng)完成了以賣方為主向買方為主的過渡或轉(zhuǎn)變。于是市場(chǎng)中產(chǎn)品的供求不平衡,尤其是供大于求情況的出現(xiàn),在很大程度上促進(jìn)了市場(chǎng)營(yíng)銷的誕生。但是,目前為止,市場(chǎng)營(yíng)銷在我
5、國(guó)發(fā)展的時(shí)間并不是太長(zhǎng),甚至可以說,是比較短的。自改革開放以來,市場(chǎng)營(yíng)銷在我國(guó)的時(shí)間只有短短的30年左右。1978年,改革開放后,我國(guó)經(jīng)濟(jì)完成了從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過渡,并有效完成了“短缺經(jīng)濟(jì)”和“過剩經(jīng)濟(jì)”的快速轉(zhuǎn)換,并根據(jù)市場(chǎng)需求逐漸取消了以票換糧或以票換布的情況,由此可知,市場(chǎng)營(yíng)銷的快速發(fā)展離不開市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)大的推動(dòng)作用。于是,從那個(gè)時(shí)候起,我國(guó)消費(fèi)者的地位得到了迅速提高,顧客大于一切的觀念也逐漸地深入商家的日常營(yíng)銷中,于是在我國(guó)
6、的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)揮著越來越重要的作用。為了營(yíng)銷能進(jìn)一步發(fā)展并能在最短的時(shí)間內(nèi)使消費(fèi)者能最大限度地了解產(chǎn)品,商家開始把廣告運(yùn)用到市場(chǎng)營(yíng)銷中,從而進(jìn)一步促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。如改變購(gòu)物環(huán)境、裝飾店鋪,運(yùn)用促銷手段(免費(fèi)安裝、免費(fèi)品嘗、免費(fèi)送貨、上門服務(wù)、有獎(jiǎng)銷售、買一送一、量多打折等)都是以廣告的方式促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷。需強(qiáng)調(diào)的是,市場(chǎng)營(yíng)銷和市場(chǎng)促銷是不一樣的,市場(chǎng)調(diào)查才是市場(chǎng)營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn),它以顧客為中心,根據(jù)顧客需要而生產(chǎn)相應(yīng)的產(chǎn)品;而市場(chǎng)推
7、銷則是根據(jù)已生產(chǎn)的產(chǎn)品來“找”消費(fèi)者,生產(chǎn)才是它的中心。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷能在很大程度上滿足消費(fèi)者的需求,并使商務(wù)活動(dòng)(如市場(chǎng)調(diào)研、開發(fā)產(chǎn)品、售后服務(wù)等)得到有效進(jìn)行。3廣告在市場(chǎng)營(yíng)銷中的作用31廣告使信息的傳播更快,有效刺激市場(chǎng)需求通過廣告效應(yīng),企業(yè)可以借助媒介傳遞產(chǎn)品的相關(guān)信息及勞務(wù)信息給消費(fèi)者,并通過和商家及顧客進(jìn)行有效而積極交流,從而使顧客對(duì)商品有更進(jìn)一步的了解,進(jìn)而讓顧客根據(jù)自己的需求對(duì)商品進(jìn)行選擇。32廣告使生活得到有效美化,有
8、一定的教育意義通過現(xiàn)代先進(jìn)的通信技術(shù)可知,廣告形象生動(dòng)、清晰而幽默可愛的美麗畫面給人們的生產(chǎn)生活增添了許多歡樂及藝術(shù)色彩。富有創(chuàng)意的幽默廣告,往往和我國(guó)優(yōu)秀的民族文化有著非常緊密的結(jié)合,因此,總是具有很強(qiáng)的哲理性,進(jìn)而能在很大程度上對(duì)人們起到一定教育意義。33廣告服務(wù)是一種非常有效的促銷手段廣告服務(wù)于市場(chǎng)營(yíng)銷,是一種非常有效的促銷手段,可是,它是獨(dú)立于市場(chǎng)營(yíng)銷而存在并得到快速發(fā)展的,是一個(gè)新興行業(yè)。在市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,廣告正有著越來越重
9、要的影響。根據(jù)相關(guān)資料可知,2012年至今,我國(guó)的20136【棚23f營(yíng)銷策略中國(guó)市場(chǎng)2013年第21期(總第736期)廣告行業(yè)正在迅猛發(fā)展,越來越多的企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品的推廣中,都在有形無形地運(yùn)用了廣告的促銷手段,并因此而使企業(yè)得到了飛速發(fā)展和壯大。34廣告可以使企業(yè)或商家間的競(jìng)爭(zhēng)更激烈,從而能有效推動(dòng)品牌創(chuàng)新作為商品和商品間的區(qū)別標(biāo)志,作為一種無形的資產(chǎn),品牌的組成部分主要有拼音、文字以及圖像,它能在最大程度上給企業(yè)帶來源源不斷的效益。
10、品牌的創(chuàng)新需要設(shè)計(jì)人員付出很多精力,同時(shí),也需要企業(yè)去培養(yǎng)更多的人才,因此,在品牌創(chuàng)新推廣的過程中,企業(yè)為了保證自身的效益,通過運(yùn)用廣告手段推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷,進(jìn)而使企業(yè)及其產(chǎn)品的知名度及美譽(yù)度得到一定程度的提高。35廣告能使消費(fèi)者的消費(fèi)更合理并使銷售推廣更有效通過廣告,企業(yè)或商家可把環(huán)保消費(fèi)(如無氟冰箱)、健康消費(fèi)(如保健品)以及綠色消費(fèi)(如綠色食品)大力推廣到市場(chǎng)中,并通過市場(chǎng)營(yíng)銷的促進(jìn)作用,進(jìn)一步促進(jìn)產(chǎn)品銷售。廣告能在一定程度上使消費(fèi)者
11、對(duì)產(chǎn)品有更深的了解,從而根據(jù)自己需求進(jìn)行理性消費(fèi),進(jìn)而使生活質(zhì)量得到大幅度的提高。4使用廣告時(shí)需注意的重要問題(1)廣告業(yè)必須嚴(yán)格要求自己,使用廣告進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷等工作時(shí),必須嚴(yán)格按照《廣告法》的相關(guān)規(guī)定來做,而且必須在實(shí)際運(yùn)用中自覺維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,從而取得消費(fèi)者的信任。此外,廣告業(yè)必須實(shí)事求是,不能做出使消費(fèi)者利益受損的事。利用廣告進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳或推廣時(shí),應(yīng)和當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)背景、消費(fèi)習(xí)慣、民族特色及審美觀念等相結(jié)合,只有這樣,才能使廣告發(fā)揮
12、出最大的作用。(2)利用廣告手段對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳推廣的過程中,應(yīng)結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷等其他手段。雖然,廣告營(yíng)銷比人員推銷、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系等手段的推廣更具有說服力和影響力,但為了產(chǎn)品的銷售更加順利,進(jìn)行廣告營(yíng)銷的同時(shí),也應(yīng)該適當(dāng)使用其他三種手段,在四種手段的相互作用下,能在很大程度上使產(chǎn)品信息的覆蓋范圍更廣,更利于產(chǎn)品的銷售。(3)運(yùn)用廣告的同時(shí),也適當(dāng)使用軟廣告。軟廣告其實(shí)就是公共關(guān)系,即可以通過第三方媒體發(fā)表相關(guān)文章或以新聞形式使產(chǎn)品受到關(guān)
13、注,如腦白金的軟廣告是——《人類可以長(zhǎng)生不老》,通過這個(gè)軟廣告,腦白金產(chǎn)品在市場(chǎng)中的反應(yīng)非常好。從某種程度上說,為了促進(jìn)產(chǎn)品的進(jìn)一步推廣,可把人員活動(dòng)等會(huì)議營(yíng)銷、軟廣告以20136及廣告進(jìn)行聯(lián)合使用,以使促銷效果更明顯。根據(jù)相關(guān)資料可知,如果把多種營(yíng)銷手段運(yùn)用在保健行業(yè),能在很大程度上使保健品的市場(chǎng)營(yíng)銷更加順利,和單一營(yíng)銷手段相比,多種營(yíng)銷手段的聯(lián)合使用,更受消費(fèi)者歡迎。又如:紅桃K、太太口服液、農(nóng)夫山泉以及娃哈哈等都在一定程度上因使用
14、軟廣告而使產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷得到了很大提高。因此,可通過軟廣告輔助市場(chǎng)營(yíng)銷。(4)雖然,廣告在市場(chǎng)中有著非常重要的作用,但是,對(duì)于不同的產(chǎn)品,也應(yīng)該選擇不同的營(yíng)銷方式。如天然氣、煤、電等不需要做廣告。利用廣告進(jìn)行產(chǎn)品推廣時(shí),必須根據(jù)產(chǎn)品的實(shí)際情況進(jìn)行介紹,絕不能夸大其詞。需注意的是,對(duì)于保健品、化妝品等產(chǎn)品的推廣,必須用詞確切,以使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有明確的了解??偠灾?,虛假?gòu)V告的作用弊大于利,因此,用廣告手段對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣時(shí),必須根據(jù)產(chǎn)品的實(shí)
15、際情況,并根據(jù)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣、社會(huì)文化以及審美情趣等,這樣才能使廣告在最大程度上發(fā)揮其作用。5結(jié)論本文結(jié)合廣告在現(xiàn)代社會(huì)及人們生活中的重要作用和影響,主要論述了廣告在市場(chǎng)營(yíng)銷中的地位和作用,并簡(jiǎn)單介紹了把廣告運(yùn)用到市場(chǎng)營(yíng)銷中應(yīng)注意的問題,聯(lián)系全文可知,進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí),最常用的四大手段是人員推銷、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系以及廣告,而其中,最重要的手段是廣告營(yíng)銷。在市場(chǎng)營(yíng)銷中,運(yùn)用廣告手段的時(shí)候,必須嚴(yán)格遵循《廣告法》的相關(guān)規(guī)定,必須根據(jù)消費(fèi)者的
16、需求來介紹產(chǎn)品,只有真誠(chéng)地對(duì)待消費(fèi)者,才能使廣告在市場(chǎng)營(yíng)銷中發(fā)揮出最大的作用,才能在最大程度上促進(jìn)企業(yè)效率的有效提高。參考文獻(xiàn):[1]蔡志偉,王偉試談廣告在市場(chǎng)營(yíng)銷中的應(yīng)用[J]中國(guó)集體經(jīng)濟(jì),2011,23(27):125—131[2]王芳明廣告在市場(chǎng)營(yíng)銷中的作用[J]太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2010,30(5):321—326[3]蔡希杰,郭建新,陳德棉廣告的特性、作用及和市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)系分析[J]現(xiàn)代管理科學(xué),2010,21(1):
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